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友邦太平發佈最新人才招募計劃,清虛600多萬代理人后,險企劍指「六邊形戰士」

2025-03-03 23:11

來源:慧保天下

  開門紅的硝煙尚未完全散盡,保險業新一輪精英代理人爭奪賽又強勢拉開帷幕。

  當下的保險市場正處於複雜的變革浪潮之中,「報行合一」余波未散、科技飛速發展、消費者訴求升級以及保險隊伍老化等多重因素交織,深刻重塑着行業對人才的需求格局,也使得傳統代理人面臨生死拷問——未來,代理人將置身何處?具備何種特質的代理人才能避免被取代、被清虛?

  開年之際,敏鋭捕捉到市場變化的友邦人壽、太平人壽,率先向高素質、高學歷青年才俊拋出橄欖枝。這一次,行業的人才戰略也愈發明確——未來需要的,是能提供健康養老規劃、財富管理等專業服務的複合型人才、真正的「六邊形戰士」。

  而爲了厚植新人紮根沃土,一些機構更是開出高額激勵計劃,例如,某地的保險企業家孵化計劃中,針對創業開啟,新人津貼計劃最高可達48000元/月……

01

友邦太平等祭出全球人才招募計劃,複合型代理人成行業新風向

  開年之際,友邦人壽、太平人壽先后向高素質、高學歷青年才俊拋出橄欖枝。

  2月13日,友邦人壽推出針對精英人才的「HEA高端人才招募計劃」,打出「以精英服務精英」的口號,劍指打造一站式,個性化的養老、健康、財富管理等解決方案規劃者的目標。同期,正快速擴大業務範圍的友邦人壽旗下分公司也開展了形式多樣的人才招募計劃,公開資料顯示,山東分公司啟動籌備期專屬「卓越總監人才計劃」,友邦荊州(籌)則開啟保險企業家孵化計劃。

  2月19日,太平人壽發佈全球人才招募「S計劃」,旨在於蛇年(Snake)通過一系列支持助力新人加強力量(Strength)、提升速度(Speed),順利實現行業轉型乃至快速提升(Success),而方向就是培養集風險管理、資產管理、健康管理、養老管理能力於一體的複合型金融人才隊伍。

  招募、培養複合型精英代理人,為客户提供健康、養老、財富等一攬子全生命周期服務,已然成為行業共識。2024年,太保壽險也曾推出聚焦高素質人才的「Cπ康養財富規劃師」培養計劃。據悉,該計劃是太保壽險為服務中產和高淨值客户家庭所全力打造的精英代理人隊伍,致力於培養既要懂得健康、養老、財富三個專業的細分領域,同時還有一定規劃能力的π型人才。而更早之前的泰康人壽,也早有類似代理人招募計劃。

  不難看出,在新一輪精英代理人爭奪賽中,保險公司的人才戰略走向愈發清晰。與過去將招募重點置於年輕化、高素質、高學歷的精英人才不同,當前,保險公司的人才戰略更加清晰,是能夠提供健康養老規劃、財富管理等專業服務的複合型人才。這意味着保險代理人不僅要掌握風險管理、資產管理等專業技能,還要涉獵健康管理及養老管理領域,承擔起復合型「服務終端」角色。

  好服務需要精英人才來實現,爲了吸引、留存精英代理人,保險公司也是拼了,除了革新基本法,在制度上予以傾斜外,從佣金、福利等方面也給足了空間。

  以友邦荊州(籌)為例,公開資料顯示,為鼓勵新人晉升,其人才計劃設置了完整晉級獎勵,首階段可獲得最高8萬元獎勵,全階段最高可達160萬元獎勵。針對創業開啟,新人津貼計劃最高可達48000元/月。

  太平人壽「S計劃」也表示,可為新入職員工提供高績效獎勵,還可結合現代科技與醫療健康資源,幫助新人更快融入行業。

  除此之外,險企在培訓上也做足功課,太平人壽「S計劃」宣稱為新人的培訓體系構建了完整的框架,從崗前培訓到定期的回爐培訓等,全方位支持新人快速成長。

02

市場、險企、客户需求升級,倒逼代理人角色定位升級

  從「人海戰術」「自保件」「互保件」,到主動清虛數百萬、聚焦精英代理人,再到如今打造健康、養老、財富等規劃爲一體的複合型「服務終端」,保險代理人渠道的改革來得比想象中要猛烈得多。

  形勢比人強,人口結構變化、低利率、新會計準則、報行合一……所有的一切都在倒逼保險公司加速經營理念的迭代,規模保費不再重要,重要的是價值,是長期可持續發展,與之配套的,龐大粗放的代理人隊伍,能夠通過「自保件」「互保件」套利獲得收入、拉高保費的代理人隊伍自然沒有了用武之地。

  隨着財富管理大時代的來臨,市場對代理人在健康管理、財富規劃與傳承等方面提供優質綜合解決方案的需求日益增長。無論是監管部門對保險業專業化、規範化發展提出了更高要求,積極推動保險銷售人員分級分類管理,還是保險業加速向「以客户為中心」服務模式轉變,都使得具備多領域知識和規劃能力的複合型代理人成為行業急需。

  伴隨客户需求的多元化、複雜化,以及人工智能技術的發展,人工智能取代低水平代理人不再是夢,這也倒逼留下來的代理人,要具備更高水平的專業能力,在多元且複雜的服務中,體現人的價值,並因此獲得足夠收入。

  從代理人的數量來看,從2019年高峰期的900多萬之眾,到如今的200多萬,代理人數量大滑坡下,爲了避免被取代、被清虛,代理人迫切需要構建更多競爭壁壘,通過提升自身專業水平,拓展服務領域,從而能夠服務更多客户,實現自身價值的提升。

03

險企醫康養生態佈局全面鋪開,為賦能複合型代理人創造基本條件

  代理人在進化,對保險公司的要求也在進化,保險公司從主導者的地位逐漸向賦能者、服務者、平臺化的方向演進,除了招募、培訓代理人外,還要想方設法在產品,健康、養老、財富規劃等方面為代理人提供支持——個人能力終究有限,複合型代理人,更需要保險公司的全面專業支持。而這又與保險公司近年來不斷加大醫康養生態佈局形成了呼應。

  無論是太平人壽,還是友邦人壽,在醫康養方面都已經展開廣泛佈局,而縱觀整個行業,佈局醫康養生態,也早已經不再是大公司的專屬,中小險企也已經充分意識到了醫康養服務對於推動保險主業發展的重要性,紛紛以各種方式涉足其中,而其中最直接的方式就是與第三方達成深度合作,充分利用第三方成熟的醫康養服務資源。

  回溯早期,這些醫康養服務資源主要被用於增強保單的競爭力,作為一種附加優勢吸引客户購買保險產品,然而,市場不斷演進,客户需求日益複雜且專業化,醫康養服務不再是陪襯,而是險企競爭力最主要的成分之一。

  身處急速變革的時代、行業深度轉型的時刻,複合型精英代理人的崛起是順應時代發展、行業變革以及各方利益訴求的必然趨勢。

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