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2025-02-26 17:29
轉自:蚌埠新聞網
2025年春節前后,一款名為Deepseek的人工智能大模型引起了各行各業的話題風暴,而輿論的焦點都最終都匯聚到一件事:AI將會怎樣改變我們的世界?
其實AI大模型早已不是新鮮詞匯,2022年轟動一時的ChatGPT就曾讓全球領略到AI的驚人表現。如果繼續追溯AI的起源,我們發現早在21世紀初,就已經誕生了簡單的人工智能雛形。為什麼一個發展了近30年的行業,會在最近2到3年頻繁登上世界級的頭條?
究其根本,人工智能指數級的發展增速,已遠遠超過此前的工業革命或互聯網革命。
區別於早期人工智能的判別式響應,今天所見的AI大模型已然具備超強的計算能力和超前的生產思維。它們不再受限於機械性互動,而是拓展出創作、思辨、推理等更高維度的能力。以我們日常使用最頻繁的內容生產為例,AI可以根據提示詞,快速生成高質量的文本、圖像、音頻以及視頻,由此解放了過去被重複繁瑣工作束縛的人力資源。如果把AI的強大能力與數據分析、軟件開發等其他領域相結合,還將解鎖更多不可思議的生產力爆發式增長。
但無論我們以積極的心態去迎接,還是用質疑的眼光去批判,隨着AI的顛覆式演變,第四次產業革命都已勢不可擋地提前到來。
一、AI引領營銷生產力四大變革
隨着Deepseek的一夜走紅,與之而生的流量漩渦也攪動起各個行業的風起雲涌,眾多企業搶先發聲接入Deepseek大模型。一時間,百家爭鳴,熱鬧非凡。
如要透徹釐清Deepseek的實際應用價值,作為不動產生態鏈數字化解決方案服務商的明源雲有着毋庸置疑的話語權。事實上,深耕不動產28年的明源雲,也是最早洞悉Deepseek出色表現的頭部企業之一。
(1)數據洞察:從「盲人摸象」到「天眼透視」
對地產項目而言,不論處於續銷期還是新拿地,前期客研調查都是必不可少的環節。過去傳統的做法,基本都是由人力統計已成交或者已登記的客户,而對於視野盲區真正有購買潛力的客户,其實很難洞察他們的需求,在此基礎上所做的營銷動作無異於盲人摸象。但當我們藉助AI的洞察能力,就能通過分析公開流量數據,瞭解客户的行動軌跡、區域傾向、户型偏好、敏感價值點等信息,從而更好地指導地產項目進行價值提煉和宣貫。
因此,明源雲結合AI數據洞察能力而開發的媒體聲量地圖和全域客户洞察智能體,就能快速解析短視頻、直播間、社交媒體中的競品項目數據、潛在客户信息,進而預測客户未來的決策路徑。在去年12月,某房企就通過AI分析競品直播間評論,發現客户最關注「學區配套」而非此前認為的「户型設計」,迅速調整營銷策略,助力當月成交量提升30%。
(2)內容生產:從「創意枯竭」到「靈感源泉」
在流量時代,內容就是生產力。過去大家會覺得內容生產是一件門檻很高的事情,除了很強的文字功底,還要深刻理解產品、充分熟悉市場、清晰瞭解客户,而且文案通常還需要經過反覆打磨,過程常常讓人倍感煎熬。但是在AI的學習能力面前,「既要又要還要」的嚴苛要求變得不足掛齒,它甚至可以同時生成上百種方案供你選擇。另外更讓我們感到驚喜的是,由AI生成的內容並不是素材的堆砌,而是經過創意重構的高質量作品。
使用過明源雲AI創意工場的客户就非常看好它的表現性能。有地產企業表示,AI創意工場製作的短視頻會根據產品區位、客户圈層、投放平臺的不同,呈現風格迥異的內容。它還能抓住當下最新的網絡熱點,批量製作爆款視頻,快速打響項目知名度。事后,AI還會根據內容引發的用户反饋,自身完成接下來的作品優化,一次次進步。學習力、執行力、自驅力、革新力……一名高級內容運營都難以兼顧的核心能力,卻能被一款AI產品輕松掌握,不得不感慨技術革新帶來的認知顛覆。
(3)流量投放:從「人工投手」到「AI操盤手」
在傳統的投放策略中,人工經驗幾乎是唯一的判斷依據。不管是渠道選擇,還是投入佔比,更多依賴於投手分析數據之后的主觀抉擇,這就導致效果反饋往往和預期產生偏差。
當有了AI的加入,將不再需要人力進行持續盯播和數據分析,這位AI操盤手可以模擬專業投手,通過設置虧損關停、異常預警、高產復投以及自動追投等模式,把流量投放的費效比做到最優。值得一提的是,明源雲AI智能投放產品上線后,某地產項目在一次線上直播中,通過AI操盤手的投流策略把控,實現了線索成本從原先的每條186元降至43元,ROI提升432%。
(4)客户管理:從「被動響應」到「主動撩客」
從數據到內容再到流量,至此只是完成了線上營銷的前半段,要真正讓營銷實現價值閉環,最關鍵的標尺還是對客户的后鏈路管理,比如進入流量視野的客户怎樣變成留資?如何促成到訪?怎樣轉化成交?
而有了AI的加入,過去讓營銷人抓耳撓腮的轉化鏈路也能完整自閉環。舉例來説,當把AI的客户管理功能接入直播場景后,AI就能在評論、私信、點贊、轉發、觀看時長等觸點進行實時監控,從而快速識別出高潛力客户。比如在直播間停留3分鍾以上的用户,就可以被判定為「高意向」,然后主動向這些人羣發起問詢。
對比人工客服和傳統機器客服,當AI扮演起銷售員的角色,客户管理能夠從過去的「被動響應」升級為「主動撩客」。尤其在「i人」佔比更高的流量環境里,主動出擊的營銷動作才更能打開業務局面。
二、AI產品深度賦能標杆營銷案例
也許有人會疑惑,AI大模型與明源AI產品的區別究竟在哪?通俗而言,大家熟知的Deepseek、ChatGPT等AI大模型就像未經加工的「麪粉」,而明源AI產品是根據不同口味,將麪粉精心烘焙而成的「麪包」。製作這些「麪包」的食譜,就是明源在盤客、撩客、獲客等具體營銷場景中,洞悉總結的底層邏輯。
因此,你可以將明源AI產品理解為更懂「營銷業務深度場景」的定製化AI,是幫助大家從技術藍圖到應用落地的強大工具。從常規的AI大模型那里,你獲取的是排兵佈陣的理論知識,但從明源這里,你得到的將是主導戰局的精兵鐵甲。通過以下典型案例,大家能更直觀地感受到明源AI產品對營銷的深度賦能。
(1)AI創意工場:讓每個策劃成為「超級內容官」
依託AI的內容生成能力,「AI創意工場」為企業帶來了前所未有的賦能。企業可以輕松實現「尋找靈感—創作腳本—視頻剪輯—平臺分發」的全流程自動化,極大提升工作效率和創作質量。像5分鍾生成100條短視頻腳本,30秒完成視頻素材、字幕、背景音樂的極速快剪……這些原本看似不可能的任務,都是「AI創意工場」的常規操作。
在明源的跨賽道業務中,就有一個非常典型的案例。比亞迪某4S門店的賬號矩陣每天需要大量的原創內容,而所有平臺賬號的運營工作只由一名同事獨立完成,這背后的最大功臣就是AI技術。
(2)AI智播機器人:24小時不打烊的「金牌主播」
在當前營銷繞不開的直播場景中,我們發現了非常矛盾的困境。網絡視頻用户的活躍時間通常是在后半夜,而企業直播的高峰時段一般集中在下午。這就導致辛辛苦苦做的直播,很難覆蓋到用户高頻出現的時段。有沒有一種可能,讓企業開通全天24小時的「日不落」直播呢?此時,明源「AI智播機器人」的出現就讓這一設想變為現實。當項目現場配備了這臺機器人,它就能完全接管主播的工作。「AI智播機器人」不僅可以模擬真人音色,邊走邊播,全方位展示項目場景,甚至還能兼顧運營,與觀眾問答互動。今年春節期間,山西某地產項目就憑藉「AI智播機器人」,在兩周時間里獲取 48 組留資, 8 組到訪,以及1組成交。
(3)AI銷售員:滴水不漏的「金牌銷冠」
當企業通過矩陣號短視頻和直播獲客后,后續的高意向客户持續跟進,以及流失客户的及時回撈,過去都需要大量的人力去完成,並且轉化效果往往不盡人意。「AI銷售員」的上線正好彌補了人力的不足。
這位不辭辛勞的「員工」可以保持7×24小時全時段在線,不僅秒回客户問詢,還能敏鋭捕捉到觀望中的潛在客户,主動私信撩客。
越秀地產位於成都的某個項目,在使用AI 銷售員之后,每天私信數量從原來的十幾條激增到一百多條。還有一份統計顯示,項目兩周之內通過私信獲得了 25 組客户留資,其中有 16 條來自AI主動撩客,佔比超過60%。
從客研模式的轉變,到內容生產的蓬勃,從投放策略的升級,到客户管理的破局,AI正在重塑營銷的每一個環節。只有儘早擁抱AI的企業,才能享受到「智能紅利」——用1個人的成本,完成10個人的工作,從而獲取100倍的價值。畢竟AI本身不是魔法,但能用好AI的企業,正在創造魔法般的增長奇蹟!