情人節百貨、數碼單量同比增長超3倍，順豐同城助攻全品類心意即達

　　在剛剛過去的情人節，浪漫經濟再度點燃消費市場。鮮花、蛋糕及各類品質禮品消費依舊熱門，但在即時配送服務承託下，不慌不忙在節日當天開始籌備浪漫表達成為潮流。「即點即送」、「即購即達」為情人節的即時浪漫增添了新體驗，看直播訂鮮花、「卡點」送奢品、千里點單送心意等示愛方式廣泛流行。

　　據順豐同城數據，情人節當天，其全場景單量均大幅增長，其中傳統熱門單品鮮花單量環比前日激增10倍以上，鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長138%與131%；其他心意禮品配送數據也表現亮眼，商超百貨單量同比增長3倍，數碼單量同比增長4倍，飲品單量同比增長166%。作為無商流捆綁的第三方即配平臺，順豐同城與多個流量平臺深度合作，今年情人節抖音重點扶持即時零售商家，順豐同城抖音生態單量同比增長113%。全場景、定製化的即時配送正在為消費者多樣化的愛意傳遞加成，為節日經濟注入活力。

鮮花單量環比激增超10倍，助攻每單心意穩妥送達

　　鮮花、蛋糕一直是營造情人節浪漫氛圍的主力。隨着互聯網渠道的豐富和即時配送網絡的完善，市場早已邁入線上線下聯動發展的新階段。憑藉新鮮直送、準時達、應急送禮等優勢，「外賣」成為首選渠道，而且需求愈發多元和品質化。2月14日，順豐同城鮮花單量環比前日激增超10倍，鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長138%與131%，成為商家爆單壓力下運力和服務品質的重要支撐。

　　針對鮮花、蛋糕等細分品類，順豐同城採用「接、取、送」全流程的標準操作規範，例如運送中避開顛簸路段，科學擺放鮮花、防塵保鮮，採用「上提下託」方式取放蛋糕等等，護送每單心意穩妥送達；此外，順豐同城構建的「駐店+商圈+全城」彈性運力網絡、「四輪+二輪」相結合的運力方式，也能針對性解決遠距離、大重量等複雜配送需求，結合CLS系統智能融合調度，保障商家平穩過峰、高效履約。順豐同城已與多個連鎖品牌和眾多中小本地生活商户達成長期合作，在節日前期提前制定差異化、精細化的服務方案。

　　隨着線上即時零售平臺日益多樣化，眾多商家把握節日營銷契機，藉助直播小時達、微信、小紅書等公私域新渠道拓展流量。順豐同城基於獨立第三方定位，不受任何商流平臺限制，與抖音、微信、阿里等多個平臺深度合作，融入各平臺到家服務體系，支持商家一站式接入全渠道配送。情人節期間，抖音電商通過政策激勵，重點扶持鮮花等即時零售商在搜索場域及小時達頻道開展營銷。作為抖音到家服務的深度合作伙伴，順豐同城情人節抖音生態單量同比增長113%。

百貨、數碼單量同比增長超3倍，即時滿足全場景儀式感

　　今年情人節緊連元宵佳節，又與周末相接。各大商超百貨、商家品牌紛紛抓住商機，通過「即時滿足」挖掘更多生意。情人節當天，順豐同城其他心意禮品品類單量也同比實現數倍增長，展現了節日全場景消費的強勁活力。

　　情人節約會，美食和禮物都必不可少，順豐同城攜手山姆會員商店、淘寶小時達、永輝超市等商超零售平臺，讓居家過節成為愜意享受；同時，也在各大商圈佈局了充足運力，以專業服務滿足商場各類禮品的高品質即配，商超百貨單量較去年同期激增3倍。

　　針對情人節禮贈場景，各大奢侈品牌持續加碼線上服務，依託順豐同城的奢侈品專送服務，通過專業騎士團隊、定製禮儀話術、「卡點」配送等增值服務，把禮贈的儀式感推向極致。

　　實用主義消費觀念下，數碼產品、聯名飲品也是情人節的熱門之選。情人節當天，順豐同城數碼單量同比增長4倍，通過與小米、華為等數碼品牌深入同城即配合作，實現「浪漫心意，一小時送達」的高效履約；同時，作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶等飲品品牌的首選服務商，順豐同城飲品單量也同比增超1.6倍。

　　值得注意的是，順豐同城的「取送買辦」服務也為個人用戶過節提供了更多個性化選擇，騎士幫買、幫取送禮品，讓異地情侶實現「線上下單立送驚喜」，幫排隊服務也幫助情侶們在這個工作日節省了不少熱門餐廳的等位時間。另外，新上線「獨享專送」等增值服務，更通過「一次只送一單」「一對一專送」的方式為情侶們傳遞獨一無二的浪漫。

　　當前，情人節等節日與新消費、新業態緊密融合，正催生出更多元的消費場景與熱點。在這場「浪漫經濟」中，順豐同城為全場景儀式感消費提供定製化、精細化服務，賦能商家高效履約、把握商機，同時滿足消費者的個性化需求，已成為節日經濟的重要支撐和消費生態升級的重要推力。