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hohem浩瀚CEO陳敏:眾籌成功不是定心丸,出過爆品的公司有些活不過十年|硬氪專訪·硬件

2025-02-12 09:30

作者|黃楠

編輯|袁斯來

如果留意計算,初代iPhone發佈那年出生的嬰兒,已經邁入18歲。而一個讓人感慨的事實是:孩子手里的智能機,和當年喬布斯摔在記者面前的那部,並沒有本質上的區別。

近20年過去,蘋果捲起了硬件行業的很多次風潮,比如平板電腦、輕薄筆記本、消滅耳機孔的tws耳機。

然而,一切似乎止步於此。智能機市場常年以個位數增長,偶爾幾個季度不漲反降。 

硬件行業早已無法觸動人們的神經,也沒有太多波瀾。但內容生產一直有着強勁的生命力,尤其是TikTok席捲全球后,視頻內容迎來爆炸。

過去,智能機從硬件層面取代了相機,而短視頻則在軟件層面降低了拍攝門檻。影像全民化后, 專業攝影師和高端相機設備必然被取代。這種轉換必然存在巨大的市場。

比如作為輔助影視製作的便捷工具,以手持穩定器等為代表的AI智能硬件就是一種核心配件。

而實際情況是,手持穩定器對手機用户的滲透率還太低。hohem浩瀚CEO陳敏向硬氪分享了一組數據:手機作為一個十億級體量的市場,對比之下,手持穩定器全球年出貨量僅為600-700萬台。

hohem浩瀚成立於2014年,專注AI智能影像設備研發。早年hohem浩瀚為歐美品牌做OEM起家,后來自建品牌、並推出手機穩定器等爆品。2024年公司營收突破5億元,出貨量達百萬台規模。

覺察到消費端需求的驟漲,hohem浩瀚在原有業務線穩健的基礎上,於2023年佈局消費級業務,推出記錄日常生活的消費級iSteady V系列和X系列;主攻攝影發燒友、專業創作者的專業級iSteady M系列;以及GO桌面跟拍雲臺、小Q穩拍杆等,服務老年用户、寵物博主等多元場景。

浩瀚的逆勢增長是一種啓發。硬件大品類廝殺慘烈時,一些細分領域還有發揮空間。而眾籌平臺、社媒也讓創業公司有了發聲的渠道。在一個更公平也更自由的市場中,產品本身的素質成為公司長青的基石。

陳敏

以下是與hohem浩瀚CEO陳敏的對話,內容經編輯:

硬氪:hohem浩瀚最早做專業級設備,2023年進入消費級市場。你們觀察到什麼需求?

陳敏:我們發現,很難用一款產品滿足所有用户的拍攝需求。有些友商兩年推一款產品,初學用户認為不夠小巧便攜,專業用户覺得太簡單,其中存在極大的產品空間。

有人認為,手機穩定器是自拍杆式的產品。自拍杆是照片時代的產物,物理延展以更好的視角記錄單幀照片,但容易抖動。

進入影像時代,我們判斷,一定有類似照片年代自拍杆的現象級自動硬件,這個臨界點會在2-3年內到來。

穩定器其實是這個時代的新品類,它已經變得足夠專業,甚至能滿足重度攝影攝像用户的需求。如今手機在越來越多場合替代了單反相機,加上手持穩定器作為輔助性拍攝設備,二者結合,用户能完成專業化的內容創作。

hohem浩瀚 V3(圖源/企業)

硬氪:這個空間有多大?

陳敏:目前手持穩定器全球出貨量只有六七百萬台,對比之下,手機市場新增出貨有所疲軟,但仍是十億級體量,手持穩定器對手機用户的滲透率還太低。

普通用户記錄生活,包括家庭聚會、出遊,拍家人、寵物或自己,都能用手持穩定器,這是個至少年出貨量幾千萬台的生意,值得3-5年全力以赴投入。

硬氪:手持穩定器過去是為專業、準專業或發燒友提供的工具類設備,近年轉變為泛消費品,產品形態上有什麼變化?

陳敏:2014年,hohem浩瀚手持穩定器立項時只有一個防抖功能,2016年首次集成藍牙,可在APP上對人物識別追蹤,目前我們產品基於端側AI和三軸穩定器,具備視覺傳感功能和三自由度機械臂,構成一個最小化的拍攝機器人。

智能化水平和硬件能力提升,讓手持穩定器過去幾年、包括未來3-5年能加快滲透進更廣泛用户羣體中去,它即將迎來指數級的破圈機會。

硬氪:消費級產品要規模化滲透,降低用户使用門檻十分關鍵。最近幾年成本有變化嗎?

陳敏:2021年我們嘗試在手持穩定器上大規模應用端側AI算力,原因是,早前3-5年端側算力成本過高。比如目前hohem浩瀚使用的1.5TOPS算力MPU芯片,過去單片價格達10-20美金,最新採購價只需要1.5美金。

硬氪:根據不同用户畫像的差異化需求,在產品設計時會做哪些調整?

陳敏:去年有一次嘗試,我們在抖音圈定精緻寶媽人羣,調研發現,這部分人羣需求主要有兩方面,喜歡拍小孩和高頻記錄日常生活。

我們用粉色ID設計語言推出定製款V系列產品,並對直播間做定向觸達投放,共賣出二十多萬台、銷售額破億元。而這一人羣在觸達前,她們對手持穩定器完全不瞭解。

功能屬性上,針對老年人、寶媽和專業KOL等多樣化人羣,產品功能也做了裁剪並分設價格帶,價格從199元至2000元不等, 其實就是打磨精細化場景需求。

hohem浩瀚 V2s(圖源/企業)

硬氪:在具體功能中如何體現?

陳敏:針對不同應用場景調整配置,覆蓋策略需依據用户特定需求進行精簡與優化。比如選配延長杆的長度,直播用户傾向於大型落地三腳架,可以選1.8-2米落地支架。追求便攜的用户則更傾向內置伸縮三腳架的設計,能輕松放入口袋。

用户對附加功能的需求也有差異。有些用户要遙控器遠程控制拍攝,有些需要補光燈,還有的希望有自動營造RGB氛圍燈光等。這些功能都需要根據用户的實際應用場景,進行不同的組合配置。

硬氪:現在是個怎樣的時間窗口?

陳敏:手持穩定器正從小眾設備邁向大眾消費數碼To C行列,即將迎來指數級的爆炸式增長。

而且,從產業鏈來看, 端側AI算力成本大幅下降,供應側實現成本可控。總體來看,現在的確是一個非常好的時機。

硬氪:你們現在能感覺到的短板包括哪些?

陳敏:品牌影響力和全球線下分銷網絡的滲透,這兩點對初創公司來説非常欠缺。

過去我們在亞馬遜、京東、天貓、抖音等線上平臺成績還不錯,但到現在,競爭重心則轉變為如何高效觸達目標用户。

關於出海:眾籌成功不是定心丸

硬氪:像做出海的硬件公司一個常見模式是,企業先眾籌獲取種子用户,完成小批量交付后再考慮未來的發展路徑。你怎麼看?

陳敏:對初創公司而言,資源相對匱乏階段,眾籌是一個相當不錯的捷徑。

我們稱之為捷徑,是因為公司在尚未準備就緒時,藉助眾籌影響力幫助項目向前推進。眾籌平臺的用户有一個顯著特點,即高度的包容性,願意為夢想買單。有些產品只有demo也有可能獲得資金支持,從而幫助創業團隊快速完成路徑驗證,是一條檢測項目可行性的有效途徑。

同時,品牌也能在平臺上實現冷啟動。有些公司可能過去無人問津,產品也沒人用過,但通過眾籌能迅速完成初步的銷售,這給了中國品牌一個跨越門檻的良機。

中間要明確的是,這只是一個階段性的過程。即使有的產品在Kickstarter、Indiegogo上小有成功,出過爆款,但它不一定能持續發展、甚至活不過十年。

眾籌能把一個好的創意放大,提供催化劑讓更多人接受,但它不是定心丸,無法成為一個長期的保障。它能加速產品迭代和推動資源,但不意味着一個項目眾籌成功了,創業公司就高枕無憂。

硬氪:初創企業應該從什麼階段開始做品牌建設計劃?

陳敏:以hohem浩瀚為例。2018年我們產品在海外賣到了99美金以下、更適合線上傳播,同年6月我們覺得時機成熟,就轉向DTC,停掉所有貼牌業務。

那段時間是最艱難的。原有客户因為我們要做自有品牌不再合作,沒有了原本穩定的訂單,資源也變得非常有限。

hohem浩瀚當時把所有精力都聚焦到了亞馬遜。2018年6月上線、到2019年中旬,拿下美國、英國、德國、意大利、法國、西班牙及日本等亞馬遜各大站點的銷售第一。

拿下單點平臺的頭部份額后,我們才能去思考更多的事情。2019年后,除北美市場外,hohem浩瀚分散外貿團隊開拓歐洲市場做品牌分銷,2021年成立國內團隊。

回顧來看,我認為當資源有限的時候,至少聚焦在一個戰場,選擇自己認知範圍內、適合團隊打的戰場,把單一市場先打透。

hohem浩瀚海外參展(圖源/企業)

硬氪:這是否意味着,品牌化今天已經成了所有硬件公司的一道必答題?

陳敏:這是極為重要的一環,但同樣也是成功的催化劑。

今天國內眾多硬件創業公司,產品設計理念都很出色,但不少公司后面遭遇困境,主要原因是沒找到有效的用户觸達途徑。如果能實現高效的用户觸達,投入一塊錢獲得十塊的回報,公司必然能穩健發展。這也是一種能力的體現。

但事實上,一些技術驅動型公司講產品滔滔不絕,但涉及到如何將產品銷售給目標用户、觸達用户、轉化用户就束手無策。如前面所説,品牌建立先在單點進行深度突破很關鍵。

這也是一個相互驗證的過程。如果企業能從單一戰場上打出優勢,證明團隊能承受競爭壓力。再將這種組織結構複製到不同的線上線下場景及國家區域,逐步拓展市場。

硬氪:hohem浩瀚出海做得很早,目前情況如何?

陳敏:國內營收約佔40%,海外佔60%。DTC和線下渠道方面,線上佔比超60%。這個現象是一把雙刃劍,一方面反映出我們線下網絡不足,另一方面也表明,市場中仍有大量待開發的空白。

硬氪:對比國內,海外用户對產品需求及使用場景有什麼差異?

陳敏:人羣場景的使用邏輯有相通性,但產品偏好受不同地方文化理念影響有較大差異。如亞太地區女性用户更喜歡白色、粉色等小清新配色,歐美則更偏好冷色調,黑色、灰色等款式賣得更好。

hohem浩瀚 M7(圖源/企業)

硬氪:從傳統OEM模式到品牌出海,我們有觀察到哪些明顯的趨勢變化?

陳敏:過去中國品牌出海的一大痛點,是初創公司連大型KA的渠道資質都拿不到,更別提產品能入駐上架。

hohem浩瀚最早是以OEM廠商的身份給歐美公司做貼牌。2016年,由於第一款產品成本和售價較高,賣300多美金、人民幣近2000元。我們當時判斷,這個價格國內短期無法接受,對比之下歐美購買力更強。所以在CES新品發佈后,我們通過北美線下合作伙伴, 進駐800家Best Buy連鎖商超。

2021年,以直播和短視頻為代表的流媒體興起,為手持穩定器搭建了比較好的消費環境,更多人關注到這一細分類目。彼時hohem浩瀚產品迭代到第三代,售價降至千元內,我們也正式迴歸國內市場。

硬氪:歐美渠道有發生變化嗎?

陳敏:過去十年,從線下代理商作為主要承載者、到電商和社交平臺崛起,線上交易成為主流趨勢,線下流量及其GMV持續下滑。

這一變化也讓歐美代理商以及KA渠道作出改變,依託其渠道優勢發展線上業務,比如通過線上引流讓用户到周邊門店體驗,線上持續社羣運營等。

渠道選擇品牌的邏輯也變了。過去可能看的是產品好、質量硬和高利潤,但現在各家交流的時候,都會詢問品牌未來一年的市場計劃、品牌建設計劃,以及會在當地進行哪些工作協同產品動銷,要求更高了。

hohem浩瀚產品矩陣(圖源/企業)

硬氪:這是件好事麼?

陳敏:我認為是。雖然對出海企業的要求變高了,但中國企業也進一步掌握了主動權。

原來只要把產品做好,負責生產或代工某一部分,絕大部分利潤是讓渡給代理商和賣場。而現在是品牌主導,強調營銷、渠道、用户洞察與運營的商業體系,企業的角色和思考角度發生本質變化,需要開始思考如何獲得歐美用户及核心渠道對中國品牌的認可。

我們相信中國品牌的話語權會更強,操盤能力也會變得更強。

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