IFS通過引入人工智能支持的ScentChat™應用程序，將實時消費者反饋添加到香水創作中

巴黎，2025年2月4日/美通社/--IFF(紐約證券交易所股票代碼：IFF)宣佈推出其新的人工智能支持的研究工具ScentChat™，這是一款即時消息應用程序，旨在通過添加實時消費者反饋和定性見解來增強香水創造過程。這款應用程序直接與領先的消息平臺連接，彌合了消費者和IFF創意人員之間的差距，釋放了共同創造的機會。通過使用先進的語義人工智能和自然語言處理，ScentChat™提供了有價值的見解，幫助開發人們喜歡的氣味。

香水創新、創造和設計部高級副總裁瓦萊里·克勞德説：「ScentChat™工具是專門開發的，通過WhatsApp和Facebook Messenger等廣泛使用的平臺，讓消費者和香水創造者之間能夠進行直接、實時的交流。」

打破共同創作的障礙

商業香水創作是藝術和科學的交匯點，一方面是情緒化的，主觀性很強。另一方面，創造性的開發需要精確度和技術專長。香水製造商利用定性的消費者數據來駕馭這一複雜的過程。然而，收集及時、真實的感官反饋並將其轉化為相關的配方見解是困難、耗時和昂貴的。

「ScentChat™反映了香水創作的雙重本質--將人類體驗與技術相結合，創造出令人驚歎的效果，」IFF全球人類和消費者洞察力高級經理克洛蒂爾德·拉茲説。這款應用是一個巨大的飛躍，使創新更高效、更具沉浸感、更具影響力。基於這一令人興奮的新資源，我們已經聞到了香水藝術家們獨特的、消費者喜歡的作品！

ScentChat™允許特定的研究參與者使用已經很熟悉的消息應用程序與香水商互動。這款應用程序接受反饋，並利用IFF專有的語義和NLP AI算法來分析輸入，並立即生成洞察報告，配方設計師可以根據準確的最新數據，根據這些報告就成分和許多其他因素做出明智的決定。僅這一過程就可以消除通常與消費者研究相關的許多障礙，使其成為一種具有成本效益、可訪問和可擴展的工具。這款應用程序還提供了一個額外的好處，它培養了一種合法的社區感，並與香水創造者合作。

除了為共同創作帶來實實在在的好處外，ScentChat™還代表着在應用生成性人工智能和自然語言處理技術來推進香水藝術方面的重大飛躍。

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