ePlus調查揭示人工智能願望和人工智能準備程度之間的差異

76%的IT領導者認為他們的組織尚未達到AI成熟度，凸顯出在實現AI目標方面存在顯著差距

弗吉尼亞州赫恩登，2025年1月29日/美通社/--ePlus Inc.(納斯達克股票代碼：PLUS-NEWS)今天披露了其首個人工智能就緒性調查的啟動，該調查揭示了對人工智能採用現狀和跨行業組織面臨的普遍挑戰的關鍵見解。這項調查在2024年紐約人工智能峰會期間對200名IT專業人士進行了調查，強調了人工智能投資與整體投資回報之間的持續相關性，重點關注了公司繼續面臨的關鍵障礙。 雖然人們對人工智能的關注度很高，但大多數受訪者表示，他們仍處於人工智能之旅的早期階段，42%的受訪者認為自己對人工智能好奇，28%的受訪者表示他們已經做好了人工智能準備。更重要的是，只有24%的科技領導者認為自己是成熟的人工智能。

EPlus首席執行官兼總裁馬克·馬倫表示：「雖然大多數領導者都渴望挖掘人工智能的潛力，但在實施方面仍存在明顯的成熟差距。」「到2025年，所有人的目光都將集中在領導者如何在人工智能投資的投資回報率和阻礙全面採用的挑戰之間取得平衡。」

根據調查，技能差距(41.8%)、成本(38.8%)和安全(35.8%)成為人工智能採用的最大挑戰，進一步強調了需要有針對性的戰略來解決這些障礙。

GenAI帶來前所未有的機遇，但也不是沒有挑戰。74.8%的受訪者計劃在未來12個月內實施GenAI，這突顯了該技術的明顯影響和感知價值。然而，儘管人們對GenAI充滿熱情，但監管方面的擔憂繼續推向前列，大多數組織(78.2%)指出，他們對監管GenAI應用程序的訪問和治理的能力只有一定程度(46%)到中等(32.2%)有信心。歸根結底，平衡創新與全面採用和治理戰略將是未來幾年成功實施GenAI倡議的關鍵。

治理和數據管理排在人工智能議程的首位調查結果證實，人工智能部署需要一個新的治理和控制水平，特別是在涉及數據的時候。參與者最關心的數據問題包括數據質量(61%)、數據安全(54.5%)和數據治理(52%)，這突顯了對可靠的數據管理戰略的迫切需求。

EPlus負責人工智能、雲和數據中心解決方案的副總裁賈斯汀·梅舍爾指出：「爲了有效地為人工智能計劃做準備，公司必須為每個特定的人工智能目標確定範圍內的數據，然后確定這些數據位於何處，打破數據孤島，並實施數據標記和治理。」「這種調整將為成功和安全的人工智能計劃鋪平道路，並推動有意義的業務成果。」

ePlus如何在其AI之旅中為組織提供支持ePlus致力於支持組織在其AI之旅中駕馭挑戰和機遇。無論他們是在考慮AI的可能性，還是已經建立了數據和AI戰略，或者尋求轉變他們的AI能力，ePlus都可以幫助他們探索、採用和優化AI技術。這包括最近推出的ePlus Secure GenAI加速器。該產品為組織提供了一種私人的GenAI聊天機器人體驗，旨在測試他們的特定用例，使用指標來確定關鍵見解，並做出明智的決策，以促進快速、安全地採用GenAI。

有關調查結果的更深入瞭解，請在此處查看完整報告。有關ePlus人工智能能力的更多信息，包括其AI Ignite解決方案和服務組合，請訪問www.eplus.com/ai。

Methodology ePlus在12月11日至12日舉行的2024年AI峰會紐約現場調查了200名IT專業人員，受訪者被問及一系列關於其組織內圍繞AI的挑戰和機遇的問題。

EPlus公司簡介ePlus是一家以客户為中心、以服務為導向、以結果為導向的行業領先者，提供變革性的技術解決方案和服務，為客户提供最佳結果。EPlus提供全方位的解決方案組合，包括人工智能、安全、雲和數據中心、網絡和協作，以及託管、諮詢和專業服務，與許多行業的組織緊密合作，成功應對業務挑戰。我們擁有一長串行業領先的合作伙伴和2300多名員工，我們的專業知識經過三十多年的磨練，使我們擁有專業而廣泛的經驗和知識水平。EPlus總部設在弗吉尼亞州，在美國、英國、歐洲和亞太地區設有辦事處。欲瞭解更多信息，請訪問www.eplus.com，致電888-482-1122，或發送電子郵件至info@eplus.com。在LinkedIn、X、Facebook和Instagram上與ePlus聯繫。

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來源ePlus Inc.