Oracle在IDC MarketScape Worldwide酒店銷售點軟件2024年供應商評估中被評為領導者

得克薩斯州奧斯汀，2025年1月28日/美通社/--甲骨文被評為IDC MarketScape Worldwide Hotel Point of Sales Software 2024 Vendor評估？的「領導者」。該報告指出：「模擬支付雲POS正在隨着趨勢發展，以滿足酒店運營商的需求，即通過無縫的跨渠道能力和與OPERA雲的集成，將食品和飲料擴大為收入流。甲骨文支付雲服務最初始於甲骨文食品和飲料，現在已經擴展到模擬雲和OPERA雲的酒店服務。」

IDC MarketScape評估了不同銷售點軟件供應商的能力，他們如何滿足酒店和餐廳客户的全方位銷售需求，以及他們在未來三到五年解決這些需求的戰略和承諾。

甲骨文消費者工業執行副總裁兼總經理亞歷克斯·阿爾特表示：「我們相信，在IDC MarketScape報告中被評為領導者，不僅驗證了模擬平臺的價值，也驗證了甲骨文為酒店經營者提供的獨特優勢，即能夠在共同、安全的雲基礎設施上將他們的POS和物業管理系統數據整合在一起。」這有助於酒店經營者降低其IT堆棧的複雜性，通過對每個客户的整體看法來推動更好的參與度和追加銷售機會，並提供有關就餐如何、何時和在哪里為其業務帶來收入的洞察，以便更好地進行規劃。

報告指出，「甲骨文的一個特別優勢是它為客户提供的快速部署和易於控制。Simony的用戶界面的一個重點是它的用户友好性，並確保訂單的準確性。前臺工作人員和服務人員可以通過對話式點餐與客人互動，從而使員工能夠流暢地進出訂單，同時與客人保持眼神交流。」

Simony和OPERA Cloud作為卓越運營的基礎，以連貫的方式整合了酒店運營的基本要素。當銷售點和物業管理系統交換關鍵信息時，員工將獲得必要的技術和數據，以提供非凡的客户體驗。甲骨文酒店解決方案允許酒店餐飲領域的團隊成員迅速獲取餐飲資格、忠誠度信息、偏好和過敏信息，而前臺人員可以查看餐廳檢查細節和津貼，從而促進快速退房流程。

IDC的高級研究分析師Dorothy Creamer表示：「通過支持餐飲選擇，從餐桌服務模式到外帶自助服務環境，以及客房服務或日光浴牀、泳池邊點餐等選項，Simony能夠滿足酒店POS的需求。」這些功能使酒店能夠輕松滿足客人的要求，同時擴大機會，通過延長服務時間和提高底線來增加利潤。

有關更多信息，請下載IDC MarketScape報告的摘錄。瞭解甲骨文客户(如瑪瑙酒店集團、VAI度假村和Kerzner International Limited)如何通過將Simony與OPERA Cloud結合使用來提高客户滿意度，從而重新定義酒店體驗。

1.IDC，WW酒店銷售點軟件2024年供應商評估，文件編號US52048024,2024年12月

關於IDC MarketScape：IDC MarketScape供應商評估模型旨在提供對技術和服務供應商在特定市場中的競爭適應性的概述。

研究方法使用基於定性和定量標準的嚴格評分方法，結果是每個供應商在給定市場中的地位的單一圖形説明。IDC MarketScape提供了一個清晰的框架，可以在其中對IT和電信供應商的產品和服務產品、能力和戰略以及當前和未來的市場成功因素進行有意義的比較。該框架還為技術買家提供了對當前和潛在供應商的優勢和劣勢的360度評估

甲骨文酒店公司簡介甲骨文酒店公司在為獨立酒店經營者、全球和地區連鎖酒店、博彩和郵輪公司提供技術解決方案方面擁有超過45年的經驗。我們的硬件、軟件和服務使客户能夠根據豐富的數據洞察採取行動，提供個性化的客户體驗，最大限度地提高盈利能力，並鼓勵忠誠度。基於雲、支持移動、具有開放式API、甲骨文的OPERA雲物業管理和分發、Simony銷售點、報告和分析以及Nor1追加銷售解決方案，可加速創新、增加收入、降低IT成本並最大限度地提高運營效率。要了解更多信息，請訪問www.oracle.com/Hotel。

關於Oracle Oracle在Oracle雲中提供集成的應用程序套件以及安全、自主的基礎設施。有關甲骨文(紐約證券交易所代碼：ORCL)的更多信息，請訪問我們的網站：www.oracle.com。

Oracle、Java、MySQL和NetSuite商標是Oracle Corporation的註冊商標。NetSuite是第一家雲計算公司--開啟了雲計算的新時代。

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