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2025-01-23 16:24
來源:深響
©️深響原創 · 作者|何文
步入2025年,品牌商家們開始面臨新的命題。
所有人都在積極探尋新的增長路徑。一方面努力追求品牌建設與轉化效果的平衡;另一方面也在想方設法縮短成交鏈路、確保從消費者認知到實際購買的每一步都有確定性。由此,品牌商家的營銷需求也愈發進階和全面——大家不再只是想和消費者打個照面、混個臉熟,而是真正需要一個「超級樞紐」,鏈接種草與成交、消費者與品牌方、以及上一次購買和下一次購買。
在此背景下,阿里媽媽對品牌專區的升級恰逢其時:把過去作為線上「店鋪展示櫥窗」的品牌專區改造成全域品牌經營超級樞紐,覆蓋新品加速、節點促銷、明星代言、聯名等不同經營場景,集「種、搜、收」為一體的全域經營能力。2025一開年,率先運用超級品專的EYEPONY、icebreaker、MIDO、Zara等品牌就拿下了亮眼增長。
「超級品牌專區的升級,旨在助力商家實現生意增長,增強品牌經營能力和進店承接能力,使品牌專區成為淘系商家不可或缺的經營樞紐。」正如阿里媽媽市場部及品牌業務總經理虎豹所言,如今的「超級品牌專區」(后簡稱「超級品專」)正對應了品牌商家的需求升級,它不只是一個「更好的搜索展示位」,更是幫助商家完成品牌力與效果力提升的超級樞紐。
更吸睛,更走心,共建品牌旗艦店好體驗
如何理解超級品專的升級點?吸睛+走心或許是一個切入口。
在信息碎片化和注意力分散的市場環境下,品牌面臨心智模糊的挑戰,需更鮮明的視覺區分以脫穎而出。同時移動互聯網雖看似流量巨大實則渠道分散,品牌商家亟需強大中樞來承接、留存並轉化站內搜索流量及站外引流,將「流量」有效轉化為「留量」。各行業數字化經營持續深化,品牌線上轉化場景日益豐富,這對廣告產品的靈活性和場景匹配度也提出了更高要求。
阿里媽媽升級的超級品牌專區,正精準切中了以上痛點。
增強視覺衝擊力是超級品專的第一大亮點。以多場景創意定製和智能創意服務,如動效插件、多幀輪播等,超級品專帶來了更豐富的視覺體驗,用户可從紛繁複雜信息中迅速識別官方身份,形成深刻品牌認知。
如長期以來美瞳品牌面臨着同質化挑戰,產品又較難直觀預判佩戴效果,但用户多為「愛美人士」,會格外重視品牌的審美與整體美學營造。品牌EYEPONY便藉助超級品專的花瓣飛舞動效,吸引用户第一眼注意力,傳遞靈動甜美的風格特色。小創意帶來了顯著效果:品專點擊率遠超同行業平均水平;品專引導成交佔比超過投放周期內廣告引導成交的一半,環比投放前,客户成交金額更是增長了近三成。
户外服裝品牌icebreaker則利用新升級的「miniplus沉浸式多幀輪播」模版,主視覺圖破框而出,整體呈現面積增大了103%。如此一來,不僅提升了品牌調性,相比普通五輪播創意單日點擊率最高提升了200%+。
人們在記憶和評估經歷時,往往更傾向於記住那些具有強烈情感體驗的峰值時刻。超級品專在視覺呈現上的「豪華」效果,直接增強了這種峰值體驗,讓消費者在千篇一律的線上符號中眼前一亮,形成品牌好感,激發進店慾望。
讓品牌心智更強,則是超級品專的第二個亮點。
業內常説「門店就是最好的廣告」,如快時尚行業近年來呈現出一個顯著趨勢就是在線下開大店,店內不再僅是貨架陳列,更被着力打造為「顧客體驗中心」。這一趨勢的背后,實際上就是品牌心智的較量。
在線上,邏輯完全相同。超級品專就是門店的數字孿生,將內容與貨架融合,進行更充分的品牌展示,更立體地塑造品牌形象,這也是構建線上品牌旗艦店更優質體驗的關鍵。
Zara近些年來就愈發重視門店和品牌,走高端化路線,其超級品專也充分展現了調性和質感。春節到來之際,消費者通過超級品專就能直觀看到品牌與中國品牌AO YES 充滿東方美學風格的聯名新品。投放品專后,相較於星店,超級品專的訪客觸達率提升46%。同時單日投放的CPM相較於星店也實現下降。由此可見,超級品專在提升進店效率的同時,也實現了營銷成本的降低。
超級品專的第三個亮點,則在於其關鍵功能的直觀展現以及消費者操作的極致簡化。
過去品牌有新品上線或有直播專場,消費者不能在第一時間去店鋪內預約就容易遺忘。但現在,超級品專會將諸如新品預約、直播入口直接整合進搜索結果頁面,消費者無需跳轉一鍵既可輕松完成新品試用、直播預約等等。
以往消費者若想深入瞭解產品也需多次頁面跳轉,過程繁瑣易導致興趣流失。而今超級品專將吸引眼球的內容直接前置至搜索結果頁,實現「一搜即得,一觸即種」的高效互動模式,極大提升了用户的參與度和購買意願,縮短了成交鏈路。
在此基礎上,流量來了,才能真正成為「留量」。
淘系是從不缺流量的——手淘日均搜索人次已超過5億,且搜索用户數量呈現同比正增長,日均搜索引導成交的人羣規模達到千萬級別。阿里媽媽也已構建起覆蓋外部全媒體渠道的投放網絡,為商家提供了從外部引入流量的廣闊途徑。
但面對龐大流量,品牌如何有效承接並轉化?超級品專正在為品牌補齊這塊能力拼圖——優化搜索結果頁展示效果,讓品牌以更加吸眼球方式與消費者建立初步聯繫。並且超級品專還具備對外部流量進行高效二次運營的能力,將流量轉化為品牌忠實粉絲,帶動銷量增長。
值得一提的是,超級品專目前已實現創意投放的一站式管理,並以智能創意功能,降低客户製作成本、提升製作效率,擴充全新創意類型。創意模板還可根據品牌、品牌品類詞、單品詞等搜索關鍵詞動態智能匹配創意內容,如此一來即可把「對的內容」給到「對的人」,形成更有效的轉化。
多經營場景靈活適配助力品效合一促轉化
超級品專並不僅是搜索后的展示位,其「樞紐」的定位在於——上承搜索,下啟成交。
具體而言,超級品專允許品牌依據不同場景靈活調整策略,也就是説這並非是一套僵化的模板,而是阿里媽媽針對新品加速、商品成長、明星代言、聯名合作及節日促銷五大核心經營場景,提供了高度靈活且適配多元行業需求的解決方案。
以手錶品牌MIDO為例,在活動預熱期,品牌先通過淘外全域營銷,廣泛觸達潛在消費者;活動期間,MIDO採用超級品專的新品上新直播預約模板,突出展示明星代言人任嘉倫空降直播間,高效吸引用户進店,為直播蓄水;在直播中,品牌還發放限量優惠券等周邊福利,進一步激發消費者參與熱情;直播結束后則通過直播回放,持續吸引長尾流量,有效延長營銷活動生命周期。
基於超級品專,MIDO創意點擊率相較於同周期內全店創意點擊率達到107%的增幅。2023年同期品牌也策劃過一場明星代言人直播活動,與之前相比此次聯動了超級品專的直播點擊率提升了40%,進店成交轉化也提升了3個百分點。
新品營銷對於品牌而言也至關重要,然而當下市場競爭日益激烈、品牌上新頻率加快、產品同質化趨勢明顯,品牌助力新品突圍也有難度。
超級品專,以專屬場景大屏,搶佔搜索用户的心智,讓新品得以快速被認知並激起深入瞭解的興趣;同時還可針對新品場景提供更多元化的細分策略,如新品直播、新品發佈倒計時、動態評價、視頻評測、新品派樣、提前預約加購及首發權益等等。品牌可按需選擇整合,更全方位去展示新品特性。
再比如節點促銷時,眾多品牌紛紛加大營銷力度,這種環境下搶奪消費者注意力的壓力空前巨大。
超級品專,正可作為大促黃金期官方旗艦店的轉化核心場景,強化商品折扣信息、優惠標識,還可讓品牌自定義置頂主推品等等。用户無需進店即可直觀看到活動商品、直接支付定金,拿到直播間的紅包福利等等,助力品牌在大促中贏得一席之地。
從人貨場的角度來看,此前營銷技術進步讓我們可找到更精準的「人」,匹配更精準的「貨」,但在"場"的維度上,大多僅限於場域邊界的拓展。超級品專的出現,相當於是把人與貨相遇的這個「場」進行了全方面提升。
整體看下來,超級品專可以説是全面革新,樣式多,玩法多,鏈路多,作為超級樞紐,匯聚了「種、搜、收」等多重可能性。
這也正是平臺必須要做的事情:對增長機會盡可能地"卷",為品牌拓展更多生意機會;對品牌則儘可能地"簡",用更直觀簡單的產品去幫助品牌經營流量,創造增長。「我們現在的能力確實步入了新的階段,有能力讓普羅大眾利用更簡單的產品工具去經營流量,打造品牌。」阿里媽媽市場部及品牌業務總經理虎豹表示。
淘系是一個有厚度的繁榮生態,遍佈用户觸點,但也給商家帶來了"流量怎麼抓更有效"的一些困惑。淘系品牌專區升級,讓吸引流量、經營流量、轉換流量更為有的放矢,目標明確、操作簡便且智能化,為品牌全域經營鋪設了道路。
回看開頭,品牌焦慮的核心並非不識機遇所在,而是面對機遇時,需高效工具來精準捕捉。作為流量種收轉化的關鍵樞紐,品牌抓住超級品專這個核心,便能抓到增長捷徑。
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