馬化騰，內部講話曝光！重點談微信電商，期待更多「藍包」與創新

1月13日下午，騰訊召開了2024年度員工大會，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰等公司高層依次分享了對公司2024年業務的總結以及戰略與管理的思考，並對公司在新一年的發展提出了新的期待。

年會講話上他談及幾個關鍵詞，其中包括聚焦主業、老樹發新芽、降本增效。回顧騰訊過去一年的業務，馬化騰認為騰訊降本增效落實得不錯。大環境上2024年下半年有一些壓力，10月之后的新季度開始好轉。

微信「藍包」、視頻號、遊戲......

在點評公司各大事業羣的表現時，馬化騰對IEG（互動與娛樂事業羣）的表現給予了高度評價，稱其今年整體「非常爭氣」，海內外的業務在基業長青、穿越周期方面都有進步，整個組織架構、精氣神都得到了很大改觀。

他還透露，騰訊的海外遊戲業務份額已經接近國內遊戲業務的一半，期待未來還會有更快的發展。

對於WXG（微信事業羣），馬化騰覆盤了視頻號過去一年在微信交易生態上的探索和思考，尤其是如何打破「直播電商」的慣性思路去尋求突破。

他引用張小龍的觀點，「小龍覺得商品就是信息，不應該只是侷限在視頻號，而是應該納入整個微信生態，從原子層角度去思考電商。這樣走出來的路跟別人不一樣，會走得更遠。」

至於近段時間微信小店推出的「送禮物」功能，有人稱之為「微信藍包」並將其與微信紅包作對比。馬化騰表示，希望外界不要對這個功能過度吹捧，微信要用5年時間甚至更長時間去做一個電商生態連接器，發揮社交的力量，講究慢工出細活，要做成精品，並期待未來有更多「藍包」和新的創意。

業務眾多的PCG（平臺與內容事業羣）在去年員工大會上承壓，今年也得到了馬化騰的肯定。

他提到，包括TME（騰訊音樂集團）、閲文、虎牙、騰訊新聞在內，「所有業務都浮出了水面。」儘管短劇對長內容造成較大的衝擊，但公司依然對自身定位很堅定：「有所為有所不為，做精品內容纔是我們的強項。」

主力負責騰訊產業互聯網布局的CSIG（雲與智慧產業事業羣），素來以投入大、基建大、回報周期長著稱。

馬化騰用「浮出水面」的比喻為他們打氣，稱CSIG支撐了整個公司集團的發展，尤其雲業務對騰訊生態里的諸多業務都提供了重要支持，是水底下很穩健的一塊基石。他相信在2025年，CSIG有很大機會能夠穩定浮出水面，形成一片大陸。

對於廣告和金融支付業務，馬化騰表示可以把廣告當作內容來看待，讓用户有興趣去看，並看好未來AI帶給廣告的提升空間。他同時強調騰訊一貫都是用比較穩健和長跑的理念做金融業務，正主動去風險。

長期肩負着騰訊基礎技術能力建設的TEG（技術工程事業羣），也負責混元大模型開發任務。馬化騰提到騰訊會持續投入資源進行算力的儲備，希望各個BG都能擁抱大模型的產品化落地場景，目前包括微信、QQ、輸入法、瀏覽器等產品都將推出AI智能體，遊戲、微信讀書、騰訊視頻等產品也將基於混元做更多AI探索。

在講話的最后，馬化騰再次提到對管理層的要求提升了，「2025年希望大家看到更多空間、培養更多能力，相信這會是收穫滿滿的一年。」他繼11月騰訊司慶時提出「Debug精神」后，再次強調了這一理念，希望管理層能夠不斷提升自我，以應對未來的挑戰。