物企「不出海就出局」？中石油與碧桂園服務的寶石花物業佈局拉美市場

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 梁寶欣 深圳報道

「不出海就出局」這句話應用到物業行業身上了？

2024年12月20日，寶石花物業管理有限公司（下稱「寶石花物業」）官微發佈消息稱，公司日前成功中標拉丁美洲五個國家境外物業服務項目，服務內容包括房屋建築共用部位日常養護維修和管理、給排水設備運行維護、供電系統運行管理、供暖通風系統管理、監控服務、衞生保潔、綠化、駕駛服務、招待服務等，項目實施拓運一體化管理模式。

除了寶石花物業之外，《華夏時報》記者瞭解到，2024年僑銀股份（002973.SZ）、宋都服務（09608.HK）都曾佈局出海業務。其實，我國物業行業早在2014年就有彩生活出海的先例。2014年，彩生活通過收購新加坡物業公司Steadlink Asset佈局海外市場。

1月3日，中指研究院物業總經理牛曉娟向《華夏時報》記者指出，雖然早在2014年就有彩生活出海的先例，最近幾年，也不乏物企傳出出海的消息，但整體看，物企出海仍處於探索期。與過去相比，出海的規模與速度有所提升。

出海拓寬企業發展空間

寶石花物業成立於2018年，屬國有股份占主導地位的混合所有制企業，中石油和碧桂園服務持有其股份。據悉，寶石花物業脱胎於國有企業「三供一業」分離移交改革。2016年，我國推進國有企業職工家屬區「三供一業」分離移交工作，家屬區供水、供電、供暖的「三供業務」和物業管理職能從國企剝離出去，轉由社會專業單位實施管理。

2018年7月9日，碧桂園服務公告，擬出資4億元，與洲際海峽能源投資（北京）有限公司（下稱「洲際海峽」）成立合資公司（即寶石花家園），以承接合作中央企業的「三供一業」改革的物業管理及增值服務。

據瞭解，洲際海峽的母公司是海峽能源公司，背后站的是中國石油天然氣集團有限公司。另外，天眼查顯示，寶石花家園持有寶石花物業51%股權。

目前，寶石花物業主要分為四條業務線，包括向住宅、辦公、工業、醫院、公寓等業態項目提供物業服務；提供餐飲服務、社區養老、社區金融、社區商超等生活服務；以及提供檢驗檢測、生產運營、人力資源等生產服務和城市物業、市政服務、學校服務等城市服務。

據寶石花物業官網顯示，其業務遍佈全國30多個省（自治區、直轄市）的100余座城市，管理面積1.5億平方米，業務涵蓋物業、餐飲、保安、養老、托幼、教育、護理、旅遊、金融、商超等20種業態，為100多家企業和400多萬居民提供各類服務。

同時，公開資料顯示，2019年是寶石花成立第一年，實現收入近21億元；2020年，實現收入近30億元，增長幅度超過40%。

值得一提的是，寶石花物業於2024年5月時候提到，爭取到2025年經營收入突破100億元，穩居中國物業行業綜合實力百強企業前列。

對於此次出海的動作，寶石花物業認為，拓展海外市場是寶石花物業拓寬企業發展空間、增強企業核心競爭力的戰略之舉。《華夏時報》記者亦於1月3日向其發送採訪提綱，諮詢此番出海舉動是否爲了滿足2025年營收突破100億元的目標等問題，截至發稿尚未收到回覆。

牛曉娟認為，物企出海主要有以下幾個方面：一是擴大市場規模和尋求新增長點。國內市場由增量轉存量，物企本土市場增長空間逐漸受限，出海則為物企打開了一個全新的市場。二是獲取更高的利潤。國內市場，受限規模增長、用工成本日益抬升等，物企的利潤空間進一步壓縮。海外市場，由於市場需求、競爭環境等因素差異，物企有可能享受更高的利潤，進而提升企業整體盈利水平。三是品牌國際化與提升。出海有助於物企提升在國際上的影響力和知名度，通過參與國際競爭，物企可以展示自身的實力和服務水平，樹立國際形象，進而吸引更多的國際客户和合作夥伴。

據瞭解，寶石花物業前段時間對五個境外物業服務項目選拔人員進行梳理，着手強化團隊建設，包括關鍵崗位的選拔和系統培訓，涵蓋企業文化解讀、服務技能提升、服務禮儀規範等多方面內容，以此全面提升員工的專業素養和職業形象，確保境外物業服務項目有序開展運行。

另外，公開資料顯示，寶石花物業境外服務項目遍佈中亞、東歐、非洲等地，業態涵蓋物業服務、后勤服務、技術服務、工程服務等。2024年11月25日，寶石花物業還為6名前往津巴布韋項目的員工舉辦了出征儀式。

2024年多家物企探索出海業務

可見，寶石花物業已然開啟海外業務的新篇章，而在2024年的物企出海浪潮中，它並非一枝獨秀，如僑銀股份、宋都服務亦有探索出海業務。

回顧我國2024年物企出海情況，2024年3月15日，宋都服務公告，將以3000萬澳元收購澳大利亞Black Cat的30.2%股份。Black Cat是一家於澳交所上市的公司，主要從事位於西澳洲的金礦項目的礦產勘探和經濟評估。

隨后在2024年8月15日，宋都服務收到Black Cat日期為2024年8月14日的終止函。Black Cat決定不再推進認購協議項下的認購，並單方面終止認購協議，自2024年8月15日起生效。

2024年11月12日，僑銀股份與阿聯酋中國創新中心（CIC）在僑銀大廈舉行合作交流會，並簽署了戰略合作協議，推動僑銀股份出海。

在部分物企選擇出海，試圖開拓新的增長路徑的時候，一些企業卻反其道而行之，做出出售前些年在海外收併購公司股權的決策。

2024年11月8日，綠城服務（02869.HK）公告，擬出售旗下MAG部分股權。其中約11.64%股本出售給當初的賣家—Montessori Academy信託的受託人，代價為1620萬澳元；另外MAG同意回購約10.78%股本，回購價1500萬澳元。出售及回購兩筆交易的合計金額約為3120萬澳元。綠城服務預計此次出售及回購事項錄得未經審覈收益約1680萬澳元，摺合人民幣約8210萬元。而出售事項及回購事項於2024年12月16日完成。

據悉，MAG主要業務是按照蒙特梭利課程及體系向嬰兒（0–2歲）、幼兒（2–3歲）及學齡前兒童（3–6歲）提供教育及托兒服務並提供日常教學。2019年7月，綠城服務斥資約5026.77萬澳元、當時摺合人民幣約為2.43億元，對MAG56%股權完成收購。

值得一提的是，牛曉娟認為，「不出海就出局」這句話不能適用所有企業。物業企業需要結合自身優勢和戰略發展需求，選擇符合自身發展的道路。重點還應該是修煉好「內功」，做好品質服務，使自己立於不敗之地。

此外，牛曉娟表示，當前不同物企出海面臨的挑戰不同。近些年物企業績承壓，部分企業甚至出現虧損，出海對於這些企業來講可望而不可即；對於央、國企等資金實力強的物企，文化差異是出海最大的挑戰，包括管理、溝通、營銷策略、產品及服務設計等方面都會受到文化差異的影響；對於資金實力強但規模較小的企業，除了面對文化差異方面的挑戰外，海外企業管理也是一項挑戰。