曾碾壓華為的通信巨頭：巨龍，是如何消亡的？

提起中國的通信企業，很多人都知道華為和中興。 

然而，在上世紀90年代，有一家通信公司——巨龍通信，它纔是當時中國通信行業的領導者，華為、中興也只能排在它身后。 

1990年之前，國內的通信技術十分落后，高端通信設備幾乎全靠進口，通信市場被日本、美國、瑞典、法國等七國企業壟斷。 

他們甚至還斷言：到20世紀結束，中國都研發不出大容量程控交換機。 

誰也沒有料到，幾年后，一個叫鄔江興的人，也就是后來巨龍通信的董事長，就成功研發出了HJD04機——國內首個自主研發的大容量程控交換機。 

巨龍通信04機的成功面世，徹底改變了通信市場被壟斷的局面，迅速成爲了國內通信行業的領頭羊。 

如流星般出現的巨龍，成爲了當初的民族之光。 

令人遺憾的是，巨龍的輝煌並沒有延續太久，沒過幾年，它就被華為、中興等一眾后來者趕超，直到新世紀到來之后，徹底消失在了大眾視野中。 

這期間到底發生了什麼，讓這條巨龍從浪潮之巔，沉入到深海里？ 

「上帝留下的最后一塊蛋糕」

衆所周知，改革開放之前，國內經歷了一段特殊的歷史時期，導致我國很多領域都落后於世界先進水平，通信行業也不例外。 

1978年，中國的電話普及率只有0.38%，僅為世界平均水平的1/10。 

即便是相對發達的上海，平均每100人擁有的電話數量也只有1.7部，而同期的美國紐約是80.2部/百人，日本東京是66.1部/百人。 

改革開放拉開序幕后，市場逐漸活躍，尤其是沿海地區，民營企業開始涌現，外商們也紛紛進入中國。 

全社會通信需求急劇增長，嚴重落后的通信基礎設施，成爲了制約經濟發展的阻礙。 

在那個經濟即將騰飛的年代，一個沒打通的電話，就可能痛失幾百萬、上千萬的業務和投資。 

當時流傳着一段順口溜，描述外商來中國考察的情況：一問電話二問路，第三才是談項目。 

還有這麼一件真事：澳大利亞外商到國內考察后，需要打國際長途回總部匯報，但那會兒我國至澳大利亞還沒有國際電話直達電路，得通過人工台從歐洲轉接，整整三天時間，電話都沒能打通。 

國內通話情況也沒好到哪兒去，全國三分之一的市話和絕大多數長話需要靠人工接續，打長途還得去郵電局排長隊，肚子餓了忍着，想上廁所憋着，排到了也不一定打得通。 

郵電局的公用電話局 

爲了滿足巨大的通信需求缺口，郵電部門只能進口國外設備進行應急擴容，由於資金緊張，很多都是已經淘汰的設備。 

這些機器不僅運行維護成本高、抗干擾能力差，還經常出故障，非常影響通話質量，打不通、聽不清是常有的事。 

直到1983年后，國內開始大規模引進數字程控交換機，這一狀況纔得到了改善。 

此后，我國通信市場便被日本、美國、比利時、德國等國的企業所壟斷，由於各地引入的設備廠商和型號不同，被稱之為「七國八制」，通信網絡也處於分割狀態。 

那時，我國每年僅服務費，就需要支出數十億美元外匯。 

這些西方巨頭們把控着先進技術，把我國的通信市場比喻為「上帝留下的最后一塊蛋糕」，甚至還斷言：即便到20世紀結束，中國人也搞不出大型數字程控交換機。 

然而，中國向來不缺奇蹟。 

「中華爭氣機」誕生,通信巨頭「巨龍」登場

數字程控交換機被大規模引進后，我國的基礎通信能力得以快速提升，但通信網絡也被「七國八制」分割，這顯然不是長久之計。 

更何況，通信網絡安全對國家發展至關重要，這等核心技術，不能長久依賴他人，卡脖子的問題必須解決。 

交換機，是通信建設的核心，我國整整落后了30年。 

1980年代，發達國家已經在使用程控交換機，通信技術步入計算機水平； 

而我國當時還依賴於縱橫制交換機、步進制交換機，這些設備大多都製造於1950年代，停留在機電模擬技術。 

縱橫制交換機 

那時，郵電部門曾嘗試過逆向開發，但無奈技術差距實在太大，始終沒能成功。 

直到鄔江興帶領的科研團隊出現，僵局才得以打破。 

1985年，原本在軍隊負責高速計算機科研項目的鄔江興，帶着15個年輕人，投身到程式交換機研發中。 

鄔江興團隊有着豐富的計算機知識，但對通信領域瞭解很少，甚至連電話交換機的原理都不太清楚。 

時間緊任務重，從頭開始學根本不現實，想要取得突破，他們只能從熟悉的計算機領域去破局。 

獨特的視角，給他們帶來了靈感：乾脆也不去設計什麼程控交換機，而是設計一個能打電話的計算機。 

這一思路上的轉變，奠定了成功的基礎。 

歷經6年的時間，花了不到600萬人民幣，1991年鄔江興團隊成功研發出中國首臺萬門數字程控交換機：HJD04機。 

HJD04機的誕生，不但打破了發達國家在通信技術上長達二十多年的壟斷，在性能方面也能和進口設備正面硬剛： 

支持接入10000個有線固定電話，還可以進一步擴容，並且在交換機標誌性指標——忙時處理能力方面，一舉打破了當時西門子所保持的世界紀錄。 

「在國有企業紛紛與外資合營或被收買兼併后，04機送來了一股清風。」時任國務院副總理的朱鎔基給了它高度評價。 

當時，04機也被人親切地稱為：中華爭氣機。 

04機價格只有國外同類產品的1/10，性能上還更優，再加上政府和軍隊背書，上市后銷量節節攀升。 

最忙時，十幾個小組出動安裝，最快23個小時就安裝開通一個電話局，國內通信市場終於不再被外國巨頭把控。 

1995年，04機在全國已經部署了1300萬線之多，總銷售額超100億元。 

同年，爲了更好地推進04機的產業化，由國有企業合併組建而成的巨龍通信設備集團有限公司正式成立，鄔江興擔任董事長。 

巨龍通信可謂出場即是巔峰，從「巨龍」二字也能看出，它被寄予了極大的厚望。 

04機的出現，在國內通信領域捲起了驚濤駭浪，然而巨浪之下，危機也在悄悄醖釀。 

「巨大中華」四足鼎立,巨龍通信危機四伏

這邊，巨龍在高端設備市場與外國巨頭正面硬剛，另一邊，中興、華為、大唐也在默默發育。 

在不久的將來，它們將與巨龍通信一起，從七國手中奪回這塊「上帝留下的最后的蛋糕」。 

1985-1987年，中興和華為相繼在深圳成立。 

初出茅廬的它們，選擇了迂迴戰術：從農村包圍城市，先研發傳統的小容量程控交換機，去佔領當時被巨頭們忽略的農村市場。 

幾年后，中興和華為便先后推出了農話交換機：ZX500A和C&C08A，並在農村市場大獲成功。 

當時的郵電部研究院（大唐電信的前身），也早在1986年，便研發出了2000門的數字程控交換機：DS2000。 

1993年，西安大唐電信從郵電研究院分離出來，正式加入數字程控交換機的角逐。 

有了技術和資金的積累，中興、華為、大唐都開始着手研發大容量數字交換機，隨后，國產萬門級數字交換機迎來了大豐收。 

1995年，在西安大唐電信基礎上組建而成的大唐電信，研發的SP30數字程控交換機通過郵電部鑑定，單機容量達到10萬門。 

同年，中興的大容量交換機ZXJ10獲得入網許可，華為也成功推出萬門容量級C&C08C數字交換機，正式進入大型機市場。 

至此，國內通信行業形成了「巨大中華」四足鼎立的格局。 

憑藉自主技術和更低的價格，「巨大中華」大規模佔領市場，把七國的設備價格，一路從每線300-500美元打到了50美元。 

有着先發優勢的巨龍，依然佔據着四巨頭榜首的位置，巔峰時期，巨龍通信的04機，佔到了全國網上運行交換機總量的14％。 

但透過輝煌的戰績往細處看，1995年的巨龍通信，其實已經危機四伏。 

一方面，隨着中興、華為、大唐的崛起，04機不再是唯一的選擇，巨龍通信面臨着激烈的市場競爭； 

另一方面，巨龍通信由多家機構、國企組建而成，內部組成複雜，資方、技術方、供貨方各自為戰，內部管理非常混亂。 

更為關鍵的是，當初爲了擴大產業規模，04機採用的是授權生產，產量確實提上去了，然而巨龍對授權廠商的實際經營和管理控制有限，導致這些廠商看似同屬一個集團，實則各管各的。 

授權廠商爲了沖銷量拿業績，設備招標時，多個04機生產商同場競標，彼此之間互相殺價，形成了激烈的惡性競爭。 

站在上帝視角，我們必然會疑惑：面臨着外部和內部的雙重挑戰的巨龍，難道沒有危機意識嗎？ 

答案是肯定的，只不過處於行業飛速發展的節點，在紅火的市場以及猛增的銷量面前，所有問題似乎都能往后放，只要王牌產品04機不出問題，巨龍在市場上依然是強者。 

怕什麼來什麼。 

1996年元旦，十幾台正在運行的04機出現故障，導致通信網絡中斷，故障爆發后，巨龍由於內部各自為政缺乏統一行動，問題迟迟沒解決。 

最終，巨龍通信被勒令停業整改7個月。 

中興、華為、大唐等公司在這期間，抓住時機迅速擴張，搶走了很多市場份額，巨龍通信開始陷入被動。 

壓倒巨龍的最后一根稻草

1996年，巨龍在故障危機后，進行了第一次資產重組，調整了內部股本比例和管理層，試圖解決內部管理問題。 

只不過巨龍在創建之初，就是由郵電部、軍隊等多方面的科研機構和國有企業合併而成，多方背景摻雜其中，股權結構複雜，要想徹底解決問題，難。 

同時，鄔江興及其技術團隊屬於軍隊編制，性質特殊，無法直接參與經營，使得巨龍從一開始，技術方就遊離於企業經營之外，無法與設備製造、銷售形成一體化。 

因此，這次資產重組並沒能解決癥結。 

04機在國內市場上也漸漸「賣不動了」，部分地區也在逐步拆除04機，換上了華為、中興的設備。 

拆下來的04機，被運往了更偏遠的農村，這與當初中興、華為的「農村包圍城市」路徑正好相反，實在令人唏噓。 

同行們在全力加速，不斷投入研發、提升服務、搶佔市場，而巨龍卻忙於治理內務，04機之后再也沒有能打的新產品。 

企業發展一旦按下暫停鍵，走向消亡便是時間的問題。 

1998年，華為銷售額達到89億元，中興為40億元，巨龍則是30億元，大唐電信銷售額也有9億元。 

更致命的是，1998年，中央頒佈禁令：軍隊人員不得經商，鄔江興等核心技術團隊的退出，成了壓倒巨龍的最后一根稻草。 

新世紀到來之后，巨龍通信經歷了多次重組，都沒能讓這條巨龍重新煥發生機。 

反觀「巨大中華」的另外三家企業，雖然在大容量交換機的研發上，在起步階段都落后於巨龍，但后來全力追趕，最終實現了反超。 

進入21世紀，移動通信浪潮滾滾襲來，這三家公司也迎來了各自不同的命運。 

大唐電信押寶3G，一時間風光無兩，只不過3G時代太過短暫，幾年后就已經是4G時代，大唐電信也從此一蹶不振，如今已面臨退市風險。 

而中興和華為在通信領域頻繁交手，各有勝負，后來在面對小靈通技術時，走上了不同的路。 

中興看中了小靈通的商機，小靈通風靡全國時，中興也收穫了巨大的利潤。 

華為經過研判后認為，小靈通是過時的技術，不值得投入太多資源，因而錯過了這次機會，正因如此，華為也搶先一步，進軍國際市場，在海外市場上與國際巨頭展開較量。 

當然，這些都是后話。 

無論「巨大中華」各自的命運如何，不可否認的是，它們對於中國通信建設的發展都功不可沒。 

從1991年04機誕生之初，到1997年8月，不過6年時間，我國縣級以上城市就全部實現電話交換程控化。 

電話再也不是奢侈品，普通百姓也能用上了，初裝費從最初的5000多元，直降到兩三百元，最終實現了免費裝機。 

據統計，我國的固定電話用户從1978年的192.5萬戶，到2012年底，提高到了2.8億户，增長143.5倍，電話普及率也從0.38%提升到了103.1%。 

巨龍的啟示

巨龍的倒下，儘管有時代和體制的特殊性，但它所面臨的很多問題，在企業發展中也存在共性，給企業帶來了深刻的啟示。 

輝煌總是迷人眼，在銷量持續攀升、營收高速增長時，許多問題都會被掩蓋，如公司管理、技術迭代、市場變化、競爭對手的追趕，企業決策者們，在一片叫好聲中，是否能夠保持冷靜，理智而客觀地看待並解決這些問題，纔是企業可持續發展的生存之道。 

暫時領先的技術成果和先發優勢，或許能讓企業在市場中短暫地獨佔鰲頭，但如果躺在功勞簿上睡大覺，不去投入研發、更新產品，就只能等待被市場淘汰。 

內部管理的混亂、核心人才的建設等問題，如若一直不解決，在市場紅利的潮水退去后，終有一天會得到反噬。 

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