漸凍病人不再孤單，商湯AI系統24小時「在線陪護」

住在西安附近村鎮的張先生一開始抬不起胳膊，隨后他的行動能力也逐漸受限，經醫院診斷，他患上漸凍症。漸凍症是一種絕症，漸凍症抗爭者、京東原副總裁蔡磊曾表示，漸凍症是世界五大絕症之首，每年新發病人超10萬。

目前，爲了幫助像王先生一樣的漸凍人，也爲了減輕看護者的負擔，商湯科技開發出一款漸凍人AI看護系統，獲得了社會關注。當前，該項目已獲得上海市互聯網聯合會發起的2024年社會責任和社會公益優秀案例獎。

用AI對漸凍症患者24小時監護

漸凍症，學名是肌萎縮側索硬化症（amyotrophic lateral sclerosis, ALS）。通俗而言，這種疾病會使運動神經元受損，並逐漸失去語言、行動等能力，就像被冰凍住一樣。知名物理學家斯蒂芬·霍金（Stephen Hawking）就患有漸凍症。

該項目源自一通來自漸凍人家屬的電話。2021年，一位高齡漸凍症患者家屬向商湯科技打電話，詢問可否藉助AI為患者提供24小時無接觸地看護與監測。「漸凍症晚期病人可能一小時吸一次痰，並且需要呼吸機，若身旁無人及時護理，很可能出現突發事件，未能及時治療而危及生命。」商湯科技工程師表示：「計算機視覺是商湯科技的優勢，我們發現在這項技術幫助之下，漸凍人的24小時日常起居能得到更好護理。」

據瞭解，這套設備能為漸凍人患者及家屬提供許多幫助，比如24小時無接觸式監測、呼吸頻率心率體温實時監測、體徵指標異常自動告警、自動撥打指定電話號碼等等。2024年看護系統的第二代問世，新增了反光點位移呼叫功能、自定義體徵參數告警以及漸凍人版的AI大模型助手等功能，進一步滿足看護的多樣化需要。

在這些功能中，識別病人異常情況並及時呼叫最為重要。它能在身旁無人情況下，發現漸凍人的異常狀態，及時提醒看護者前往查看，這能在緊要關頭拯救一條生命。基於計算機視覺技術，該系統能夠敏鋭捕捉到漸凍人患者的痛苦表情並報警，識別響應時間控制在3秒之內。另外，患者可以預先定義一系列的動作邏輯，比如張嘴巴、眨眼睛等，使得他們能在不發聲、姿態固定的情況下主動發出呼叫信號。

眨眨眼就能呼叫

在漸凍症患者沈莉的卧室，商湯科技工程師正在為沈莉調試AI看護設備。沈莉輕輕眨眼，通過眼動儀，他的問題緩緩傳遞給了工程師陳建通：「有沒有嚇到你？」陳建通明白這些眨眼是沈莉與設備之間的默契「暗號」，也是她與世界溝通的方式。他迅速回答：「沒有被嚇到，只有被驚艷。」

2014年，一次突如其來的變故徹底改變了沈莉和她丈夫王教科的生活軌跡。患上漸凍症后，沈莉開始雙手使不上勁，雙腿走不動路，到現在她只能躺在卧室牀上，只有眼睛能夠活動。不過，她仍然對生命充滿着熱情，她是陝西省漸凍人關愛互助協會的副祕書長，經常在病人的微信羣里分享早安心語、家庭護理的知識，安慰和鼓勵其他病友。

「這個AI看護系統很好用，原來她叫我過去需要她自己打字，現在只要眨眨眼，就能呼叫我。」王教科説道。使用原本的看護設備，沈莉需要用眼睛打字，十分不方便，有時打不準字，沈莉也着急。商湯科技的這台AI看護設備只要設置好暗號，沈莉直接眨眨眼，就能呼叫看護人員和遠程報警。

「這種主動呼叫功能，是通過預定義動作邏輯和AI精準識別，讓病人用嘴巴、眼睛或表情動作發出主動呼叫信號，這為喪失語言和行動能力的重症患者提供與外界溝通的新途徑。」商湯AI看護設備工程師解釋道。

商湯AI智能看護系統項目負責人孫其功博士回顧這項目進展時表示：「這幾年里，AI智能看護系統的主動呼叫功能，觸發超過8萬次呼叫——每一次系統呼叫聲響起，都可能會挽救一條生命。隨着AI大模型等技術的發展，人工智能已經超越了單純的生產力工具，成為切實改變人們生活的重要力量。」據瞭解，這個項目已幫助了包括沈莉在內的全國百余位用户，影響範圍跨越17省20余城。