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把政企辦公應用都裝到原生鴻蒙的碗里,為什麼重要?

2024-12-20 18:00

美國特朗普政府即將上臺,其決策邏輯相比拜登政府更不可控。中國產業界過去這些年一直在為極端情況做好準備,手機操作系統領域,壯大鴻蒙生態是一種備案

文|吳俊宇  

編輯|謝麗容

原生鴻蒙(華為HarmonyOS NEXT手機操作系統,或稱鴻蒙5.0)正在進入衝刺關鍵階段。

2019年華為被美國商務部斷供安卓,鴻蒙被迫上線。這時鴻蒙還是「混血」。它兼容安卓應用,經歷了五年過渡期。2024年10月,鴻蒙從4.2版本升級到5.0版本——鴻蒙5.0也被外界稱為「純血」鴻蒙。因為它不再兼容安卓,只能運行鴻蒙原生應用。

一個操作系統的成敗,取決於應用多寡。日前,華為輪值董事長徐直軍在首屆鴻蒙生態大會宣佈,10萬個應用是原生鴻蒙滿足消費者的成熟標誌,未來半年到一年是鴻蒙原生應用上架衝刺階段。

過去一年,原生鴻蒙走好了第一步。它有了微信、支付寶、淘寶、抖音、小紅書、微博等15000個用户量大、影響面廣的頭部原生應用和元服務(元服務可以理解成「輕應用」)。

但這遠遠不夠,鴻蒙下一步要覆蓋更多小眾、低頻但剛需的應用。尤其是政府機構、企事業單位內部工作應用,這些應用涉及辦公、財務、税務、醫療、交通等領域。

大眾、高頻、常見的應用,決定了鴻蒙能否活下來;小眾、低頻但剛需的應用決定了鴻蒙未來能夠走多遠。

中美科技博弈和貿易衝突的大背景下,芯片、軟件、操作系統的斷供已是常態。美國特朗普政府將在2025年初上臺。特朗普政府比拜登政府更難預測。一位華為人士認為,要為后續可能發生的極端情況做準備——手機操作系統領域,做大鴻蒙生態是一種預案。

徐直軍號召,政府機構、企事業單位內部的工作應用也需要開發鴻蒙原生版,才能滿足政企工作人士的工作需求。希望更多政企社團組織能夠關注並加快把內部應用系統適配原生鴻蒙。

政企難啃,但必須啃

在政企市場,適配更多鴻蒙原生應用,需要市場、安全兩條腿走路。

普及一款操作系統不可能只靠政策、安全等理由強推,它必須符合市場規律。

依靠市場合作,鴻蒙已經上架了釘釘、飛書、騰訊會議、WPS等「國民級」原生辦公應用。這些合作相對順利。雙方一拍即合的原因是,華為有2.81億台活躍手機用户,鴻蒙會帶來新的流量和商業機會。企業願意主動適配,華為也願意派工程師駐場協助。

一款企業辦公平臺CEO今年11月曾對我們直言,華為鴻蒙此前曾主動找到他合作,最初他猶豫了,因為開發維護鴻蒙版產品,要付出時間、人力、成本。但鴻蒙方面很有誠意,去年11月開始,派出50個工程師駐廠服務,雙方聯合開發團隊超過100人。目前合作很成功。政企客户對鴻蒙有需求,自家產品上線比競爭對手早,因此搶到了更多市場份額。

金山辦公情況類似,旗下產品WPS重要用户包括政企機構。一些機構考慮到自主可控,希望有WPS鴻蒙版。一位金山辦公人士對我們表示,WPS鴻蒙原生版跨平臺移植代碼超過4000萬行,幾乎要把軟件重寫一遍。鴻蒙團隊主動駐場,雙方歷時八個月完成了開發。

不過,一些政企機構對是否要適配原生鴻蒙仍在觀望。這使得一批剛需的長尾應用、垂直應用暫時沒有完成開發。

原因很複雜。部分應用用户規模不大,在安卓、iOS之外另外開發維護鴻蒙版並不經濟。部分應用的目標是公共服務,沒有商業化動力,開發鴻蒙版意願不強。甚至,部分政府部門、企事業單位不瞭解原生鴻蒙已不兼容安卓。

華為手機有大量用户是政企、商務人士,政企辦公應用是他們的剛需。政企辦公應用的適配進度,會直接影響這部分用户的使用體驗。一位浙江省地方人士介紹,「浙政釘」是浙江省公務人員常用App(應用)之一,但它的鴻蒙原生版仍在開發,暫未上線。因此,很多公務人員升級鴻蒙5.0意願不強。

一位大型央企集團CIO(首席信息官)曾對我們表示,他們在評估是否要開發鴻蒙原生版應用。To C(面向消費者)應用進度快一些,但To B(面向企業)、To G(面向政府)應用要考慮經濟效益。

安全因素,客觀上正在成為政企機構加快使用原生鴻蒙的重要動力。安全是原生鴻蒙的優勢。安卓很開放,但隨之而來的是系統安全問題。而原生鴻蒙基於全棧自研的機會和星盾安全架構,重構了操作系統的安全體系。因此,鴻蒙原生應用相對更安全。

一位IT行業人士的觀點是,隨着特朗普當選,安全因素的權重在變高,政企機構適配鴻蒙變得更急迫了。大量核心政企部門的辦公應用尚未自主可控,工作流程、業務數據依賴安卓和iOS。這在某些極端情況下可能存在安全問題。

政企市場難啃,鴻蒙必須啃。面對上述難題,它將如何加快政企辦公應用的適配進度?

其一,與一些部門、省市簽約,先協同開發標杆政企應用。比如個人所得稅App、北京市的「京辦」、 上海市的「隨申辦」、浙江省的「浙里辦」。

其二,引入一批合作伙伴,包括軟通動力、中軟國際、潤和軟件等。它們過去長期在To B、To G市場開發軟件,如今在幫一批政企機構開發To C應用。

這麼做的目的是,形成示範效應。理想情況是,更多政企機構聯合開發商,主動適配長尾應用。我們瞭解到,目前已有數千政企應用在適配開發原生鴻蒙,未來會逐漸上線。

純血難做,不得不做

做原生鴻蒙,和安卓徹底脱鈎,這並不是一個容易的決定。

這相當於要重起爐灶。截至2024年三季度,鴻蒙全球市場份額為4%,位居第三,僅次於安卓和iOS;在中國市場份額為17%,位居第二,僅次於安卓,已超過iOS。然而,原生鴻蒙又要從零開始做起。

持續五年的「混血」鴻蒙,變成原生鴻蒙,這會帶來陣痛。舊的安卓應用無法兼容,一批新的應用需要開發。那麼,華為為何還要繼續往前一步,堅持做原生鴻蒙?

一位華為人士解釋,華為堅持做原生鴻蒙,其中有商業、技術、安全等多重因素。

商業邏輯是,鴻蒙在安卓、iOS之外另起爐灶,形成一套新的流量和商業生態。技術邏輯是,華為手機用自研的芯片、系統,就像蘋果「iOS+A系列處理器」的封閉生態。這容易實現軟硬一體,持續優化性能、體驗。安全邏輯是,中美科技博弈的背景下,芯片、軟件、操作系統斷供已是常態,要為后續可能發生的極端情況做預案。

一位華為鴻蒙人士曾對我們表示,做好原生鴻蒙的窗口只有1年-2年。「如果現在不快速做這件事,未來做成的可能性會逐漸降低。缺乏緊迫性,合作伙伴就會進入猶豫和觀望期,最后這個生態一定會失敗。」

上述IT產業人士認為,「不能心存幻想。如果提前想好退路,芯片、軟件、操作系統的自主可控一定會失敗。鴻蒙不再兼容安卓,就是逼自己放棄退路。」

一款手機操作系統不可能以「混血」的方式長期生存,這會導致應用生態混亂。

歷史上,想在安卓、iOS夾縫中做大的手機操作系統不在少數。其中包括微軟的Windows Phone、三星的Tizen、黑莓的BlackBerry OS。這三家的路徑是,一開始就另起爐灶做「純血」系統,后期由於原生應用數量不足、質量不高,被迫「混血」兼容安卓應用。華為的路徑相反,被斷供安卓后,鴻蒙為平滑過渡,先選擇「混血」再選擇「純血」。

微軟Windows Phone、三星Tizen、黑莓BlackBerry OS后期被迫「混血」帶來的問題是——用户不再願意使用功能簡陋的原生應用,轉向安卓應用。兼容安卓的代價是,手機性能下滑,體驗變得碎片且割裂。短短1年-2年后,這些操作系統最終暫停服務。

華為手機用先「混血」再「純血」的方式,保住了用户規模,等來了自研的麒麟芯片,熬過了最難的階段。

美國步步緊逼的技術斷供、中國長期堅持的自主可控是華為重起爐灶做原生鴻蒙的內在動力。和當時的Windows Phone、Tizen、BlackBerry OS有退路不同,華為沒有退路。

一種觀點是,拜登政府對中國科技遏制的策略是「小院高牆」,斷供策略是「蠶食式」的,但總體仍然可預見。即將上臺的特朗普政府常常採用「斷崖式」的打壓手段,決策邏輯難以預料,衝突手段更加極端。在中美戰略博弈和貿易衝突的局面下,自主可控的手機操作系統必不可少。鴻蒙幾乎是目前唯一的選項。

目前,中國市場對谷歌的安卓、蘋果的iOS仍然高度依賴。如果出現低概率的極端情況或安全事故,這可能會影響政企組織的正常運轉,甚至引發嚴重的社會經濟后果。企業需要為低概率的極端情況做準備。鴻蒙是最后的可選項和護城河。

國內其他手機廠商暫時不像華為做鴻蒙這麼激進,包括小米、OPPO、vivo目前仍可以使用安卓。但重構系統底層代碼,提升系統自研比例,逐漸減少對安卓的依賴,這已是各家心照不宣的工作。

生態如何形成正循環?

一款手機操作系統形成正向循環,需要用户,需要應用,需要開發者,還需要一定的耐心和支持。隨着應用數量增長、開發者獲益,應用不斷更新,用户體驗也會不斷提升。

但一款手機操作系統跌入負向循環的情形通常是——應用數量少、質量差,長期不更新,開發者規模不斷萎縮,用户逐漸失去耐心最終放棄產品。

和歷史上其他已經失敗的手機操作系統不同,華為手機用户規模足夠大。用户規模是一款手機操作系統形成正循環的基礎。

華為2024年10月公佈稱,搭載鴻蒙的設備(手機、平板、智慧屏、可穿戴設備等)超過10億台。市場調研機構QuestMobile 2024年報告顯示,華為手機2月在國內活躍量達到2.81億台,是中國市場最高的。它在5000元以上活躍機型佔比為48.7%——也就是1.37億台。與之相反,2010年-2015年,微軟Windows Phone手機五年銷量才突破1億台。

用户規模足夠大,會帶來生態號召力。但擁有用户基本盤后,還要有足夠的應用規模,這取決於應用開發者是否支持。

一款閲讀工具的移動開發者曾對我們表示,他所在公司,產品月活躍用户高達1.7億人。華為手機存量規模高達數億台。鴻蒙不兼容安卓后,他們必須開發原生鴻蒙應用,否則用户規模會減少、用户活躍度會下滑。

一位手機廠商人士提到,很多企業iOS、安卓開發人員是同一套人馬,開發鴻蒙原生應用會給他們增加工作量。他們會評估開發的難度、收益,決定是否要開發鴻蒙原生版本。

鴻蒙考慮到了這方面的問題。為爭取更多開發者支持,降低鴻蒙原生應用開發的門檻,華為提供了一套HarmonyOS SDK開發套件。華為每年還投入超過60億元激勵開發者。這取得了一定的進展。截至今年10月,鴻蒙的註冊開發者為675萬。而在2019年,鴻蒙註冊開發者只有56萬。

時代不同,應用開發門檻也不同。2014年前后,微軟、黑莓難以從安卓和iOS手中爭取開發者的重要原因是,當時應用功能迭代極快,開發門檻很高,學習一款新的開發工具負擔太重。但在今天,應用功能普遍穩定,增量開發工作不多。低代碼、生成式AI技術還在大幅降低開發門檻。政企機構的應用普遍不是超級App,開發難度相對會更低。

原生鴻蒙並非沒有機會,它帶來了一個差異化的增量市場。因此,徐直軍號召,更多政企社團組織能夠關注並加快把內部應用系統適配鴻蒙。在他看來,鴻蒙生態是產業的生態。他還呼籲更多應用開發者,加快開發鴻蒙原生應用。

面向政企市場,鴻蒙已經制定了應用分發政策——政企辦公應用可按需選擇上架應用市場,或在政企機構內部快速分發,進一步確保安全性。

原生鴻蒙相比已經發展十余年的安卓、iOS依舊有大量不完善之處。一位華為人士的觀點是,一款新的手機操作系統在建設早期,一定是不完美的,「原生鴻蒙很年輕,不成熟,需要用户的包容和耐心。」

在徐直軍看來,只有越來越多的消費者接受鴻蒙、使用鴻蒙,系統和應用的體驗才能快速迭代完善,鴻蒙生態才能走向正循環。

事實上,原生鴻蒙生態走向正循環還有兩個更大的意義。

短期來看,它能夠讓國產芯片在工藝製程相對落后的情況下,發揮出不輸給競爭對手的性能;長期來看,它能夠提供應用場景,讓國產芯片獲得持續迭代的機會。

中國的芯片工藝製程目前相對落后,最高能夠實現7納米的製造工藝,這和國際市場主流的3納米制造工藝有兩代差距。

如果繼續使用「落后的芯片工藝+安卓」,性能、體驗必然存在代差。但自研的「芯片+系統+應用」可以通過針對性的全棧系統優化縮小差距。一位華為人士曾解釋,華為手機通過「軟硬芯雲」垂直整合,能在芯片工藝製程相對落后的不利條件下,最終發揮出和競爭對手接近的性能和體驗。

一位半導體產業人士曾表示,「好的射手,都是子彈喂出來的,芯片要在實際應用中才能夠發現問題、加快迭代,最終實現‘能用到好用’」。

芯片的迭代,需要應用生態為之查漏補缺。原生鴻蒙生態做大,會讓國產芯片用得上、賣得好,為芯片製程工藝的迭代提供「子彈」。這將有助於中國半導體產業獨立做強。

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