獵豹旗下聚雲科技助力【金山辦公】重塑全球辦公體驗

辦公軟件行業正迎來全新的變革。未來的辦公體驗將如何被重塑？又能否藉助AI的東風，讓辦公效率實現質的飛躍？

作為全球知名的辦公軟件和服務提供商，金山辦公希望通過前瞻性的視野，引領行業的未來趨勢。其旗下產品WPS Office、WPS 365、WPS AI等已覆蓋全球220多個國家和地區，擁有龐大的用户基礎。隨着生成式AI的浪潮興起，金山辦公瞄準全球市場，尋求在全球辦公套件市場中開拓新的海外業務增長點。

為每一位客户打造

專屬一站式智能辦公平臺

面對全球2億活躍用户的WPS Office海外版，金山辦公沒有停止拓展腳步，而是不斷探索新技術與產品的融合之道。在2023年初，生成式AI帶來新的技術變革之時，金山辦公就看到了AI的潛力，並宣佈「All in AI」戰略，致力於將大語言模型（LLM）能力全面融入WPS產品。通過計劃發佈基於大語言模型的智能辦公助手WPS AI，金山辦公不僅希望提供全新產品體驗，還計劃將AI技術開放賦能企業客户，幫助每位客户打造屬於自己的智能辦公平臺，開啟海外業務的新篇章。

海外智能化業務

快速推進背后的技術支持

然而，面對眾多生成式AI方案與多樣化基礎模型，金山辦公在選擇時遇到了挑戰。他們希望找到一家經驗豐富的服務提供商合作，將WPS AI構建為負責任、可信賴的人工智能產品。經過慎重考量，金山辦公最終選擇亞馬遜雲科技及其高級諮詢合作伙伴北京聚雲立方科技有限公司（以下簡稱「聚雲科技」），由后者提供業務規劃諮詢與設施支持。

豐富的基礎模型和遍佈全球的雲基礎設施

亞馬遜雲科技Amazon Bedrock提供了多種參數模型，幫助金山辦公在豐富的基礎模型中尋找出契合其業務場景的選項。同時，亞馬遜雲科技遍佈全球的雲基礎設施以及在生成式AI領域的豐富實踐，也對金山辦公構建WPS AI提供良好的服務支撐與參考價值。

擁有豐富經驗的高級諮詢合作伙伴提供支持

在基於亞馬遜雲科技託管服務構建WPS AI時，金山辦公選擇了聚雲科技提供服務支持。在Amazon Bedrock測試初期，聚雲科技聯合亞馬遜雲科技AI Lab團隊，協助完成方案架構設計、Claude 3.0模型集成、性能測試及優化、數據安全與合規規劃等任務，使Claude 3.0滿足WPS AI的商業應用需求，快速推進WPS AI海外版項目順利落地。

滿足業務穩定性要求，更好應對用户高併發訪問量

在完整構建WPS AI時，金山辦公採用了Amazon EKS實現服務后端的部署，並結合Amazon EC2 Auto Scaling實現資源的自動化彈性伸縮，以滿足業務對於穩定性的嚴苛要求。在前端基於Elastic Load Balancing（ELB）中的應用程序負載均衡器對入站流量實施負載均衡，以更好地應對用户的高併發訪問量。

構建在亞馬遜雲科技

生成式AI解決方案上的WPS AI

目前，在亞馬遜雲科技生成式AI的支持下，WPS AI已經推出兩項核心能力：AI拼寫檢查和文檔潤色與演示幻燈片生成功能。

縮短30%研發周期

2個月內推出WPS AI海外版

藉助亞馬遜雲科技提供的生成式AI解決方案，金山辦公通過Amazon Bedrock和Claude 3.0模型大幅提升開發效率。聚雲科技提供的全面支持使研發周期縮短近30%，首個版本在兩個月內上線，同時整體成本節約35%，幫助海外用户快速體驗AI驅動的高效辦公功能。

在用户體驗方面，WPS AI提供便捷的演示幻燈片生成功能，並支持一鍵切換佈局與配色，大幅提升用户辦公效率。

依託Amazon Bedrock的國際合規支持和數據加密能力，WPS AI確保用戶數據不與模型提供者共享，充分保障隱私與安全，成為負責任的AI服務典範。

展望未來，金山辦公將深化與亞馬遜雲科技及聚雲科技的合作，探索Claude 3.0的超長上下文能力應用，構建基於AI的知識庫問答，推出更多定製化功能。同時計劃擴展AI助手的多語言支持，為全球用户提供更高效便捷的辦公服務，持續引領辦公智能化的未來趨勢。

關於金山辦公

金山辦公成立於1988年，是全球知名的應用軟件產品和服務供應商之一，在全球擁有超過6億月活設備數，包括政府、企業和個人。旗艦產品WPS Office支持全主流系統，實現多設備跨屏、多人線上協作、人工智能生成內容，為個人和企業用户提供服務。

關於聚雲科技

聚雲科技是獵豹移動旗下行業領先的企業出海一站式雲服務解決方案提供商。作為亞馬遜雲科技在中國首批獲得生成式AI能力認證的高級諮詢合作伙伴，秉持「以生成式AI驅動雲創新，塑造企業數字未來」的使命，為出海企業提供雲技術諮詢、雲架構設計、雲遷移、雲運維管理、生成式AI應用的落地實施等雲服務解決方案。幫助企業快速實現雲資源統一管理、彈性擴張、效能提升和成本優化。基於專業的技術專家團隊、豐富的客户成功經驗和成熟的雲財務治理平臺SavingsNow，致力於成為客户業務創新、數字化轉型最可信賴的合作伙伴。