熱門資訊> 正文
2024-12-02 13:43
近日,第二屆「鄭州企業家日」暨新質生產力創新發展大會系列活動在鄭州國際會展中心拉開帷幕。本次活動由中共鄭州市委、鄭州市人民政府主辦,鄭州市工業和信息化局、鄭州市工商業聯合會承辦。
現場,賽迪顧問發佈了《2024鄭州企業競爭力指數研究報告》。《報告》通過對鄭州廣大企業的綜合實力、成長活力、創新能力和新勢力水平進行系統性評估,多維度分析各類企業的發展態勢,最終形成了綜合實力50強、成長力50強、創新力50強等多個名單。其中,鑫苑服務作為唯一的物業企業與鄭煤機、宇通客車等企業共同上榜《2024年鄭州企業綜合實力50強》!
物業管理行業是事關人民羣眾美好生活的重要民生行業,是落實「好房子、好小區、好社區、好城市」「城市三分建七分管」理念的重要領域,物業企業是創造高品質生活的重要基礎和支撐,是社區一線的重要服務力量,在基層治理中肩負着重要使命和責任。其綜合實力不僅是企業自身發展的見證,更是行業發展水平的重要體現。
作為鄭州市物企獨家榮譽,這不僅是公眾對鑫苑服務實力的肯定,更是激勵我們不斷前進的動力。鑫苑服務將以此為契機,不斷提升服務質量,創新服務模式,以滿足廣大業主的需求!
規模佈局
XINYUAN SERVICE
全國化拓展,多元業態覆蓋
鑫苑服務,1998 年發軔於鄭州,作為中原首家港交所上市物企,致力於大物管產業元宇宙生態建設的美好生活服務。不斷圍繞客户需求,藉助科技賦能,迭代服務能力,創新探索鑫 Meta 產業元宇宙服務平臺,率先突破零代碼平臺搭建技術難題,圍繞華中、長三角、大西南、珠三角、環渤海進行區域深耕,以住宅業態物業管理為基礎,向跨業態及多業務服務空間延伸,擁有物管服務、商業管理、多經服務及科技服務四大業務板塊,助力中國智慧城市服務升級。
這種多元化的業態佈局,不僅彰顯了鑫苑服務強大的拓展能力,更體現了其應對不同服務需求的專業素養,為各類客户羣體提供全方位、個性化的物業服務解決方案。
服務迭代
XINYUAN SERVICE
持續創新,打造優質服務體驗
鑫苑服務的服務體系經過多次迭代升級,從最初的「鑫服務」1.0的「六心」服務理念,發展到如今的「鑫服務」4.0。該體系以客户體驗為核心,以激發員工潛能為動力,形成了涵蓋多業態、多領域、多載體的服務觸達模式。
每年,鑫苑服務都會開展「春風行動」「繽紛盛夏」「情滿金秋」「冬日暖陽」「百日安全」等主題品質提升活動。通過這些活動,提升業主的居住舒適度、滿意度和幸福感,以精細化、專業化的服務塑造了卓越的品牌形象。
科技賦能
XINYUAN SERVICE
智慧引領,提升服務的質效
在跨越二十多年的時間維度中,鑫苑服務不僅在物業服務本質上精益求精,在智慧物業建設方面也獲得了諸多成果。積極制定並推進數字化轉型戰略,創新探索的鑫Meta大物管產業元宇宙服務平臺,率先突破零代碼三維建模技術難題,讓物業服務更加高效化、智能化、可視化。
這一創新成果在科技領域具有重要的突破意義,更好地連接員工、客户、設備、資產、空間,以數字世界去指導物理世界,更大地提高物業管理生產力水平,實現了更高效高質的服務。憑藉着領先的研發和應用榮獲「2024 中國物企數字力 TOP14」「2023 中國物業智慧物業服務領軍企業」等榮譽。
未來,鑫苑服務會把場景科技作為第三條增長曲線,聚焦價值創造,從內部賦能物業管理質效提升,走向外部科技化產品輸出,為行業的數字化轉型貢獻更多的力量。
組織支撐
XINYUAN SERVICE
專業團隊,構築高效運營基石
回首過往,鑫苑服務一直秉持着專業、優質的服務理念,不斷提升自身的綜合實力。作為中國物業管理協會副會長單位、河南省物業協會會長單位,鑫苑服務擁有一支專業的管理團隊,在行業內擁有豐富的經驗和敏鋭的市場洞察力。
在人員管理方面,鑫苑服務重視人才培養和團隊建設,爲了提升員工的專業能力和綜合素質,更好地服務客户,成立了鑫物學苑。通過系統的培訓和學習,不斷增強員工的專業素質和服務意識,打造了一支積極向上、實力過硬的服務團隊。
END
企業是城市發展的底氣所在、希望所在。未來,鑫苑服務將不斷提升自身的綜合實力,與時代並肩共赴,與客户攜手同行,不斷為業主創造更加美好的生活,為促進經濟社會發展、提升城市綜合服務水平作出重要貢獻。