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中國聯通反詐中心:每天撥出8000多通勸阻電話,每月避免直接經濟損失7億余元

2024-11-30 21:39

  近年來,信息通信行業深入開展打擊治理電信網絡詐騙工作,運營商越來越多地參與到反詐工作的齊抓共管、協同聯動。

  11月30日,在「深改在山東——全國主流媒體高質量發展調研行」走進濟南調研期間,《每日經濟新聞》記者從中國聯通反詐中心方面瞭解到,自中國聯通反詐中心2023年6月落户山東以來,反詐中心每天要從山東向全國各地撥出8000多通電話,目前反詐中心每月自動撥打併勸阻潛在受害人約24萬人次,勸阻成功1萬余人,每月可避免直接經濟損失達7億余元。中國聯通的專屬反詐外呼號碼為「10101010」。

圖片來源:主辦方供圖

圖片來源:主辦方供圖

  據瞭解,中國聯通集團黨組高度重視反詐工作,2023年6月在行業率先成立了首家集團級的反詐中心。中國聯通反詐中心之所以落户濟南,除了山東省政府一直高度重視打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作,並出台了一系列政策措施,另一個原因則是山東聯通儲備了大數據、人工智能等方面的人才,在山東設立反詐中心,有利於中國聯通集中資源和技術力量,對各類新型詐騙手段進行研究和防範,為全國的反詐工作提供更好的支撐。

  《每日經濟新聞》記者瞭解到,中國聯通高度重視用户感知,在用户服務方面,中國聯通反詐中心建立了行業首個全國級的核驗救濟系統,顯著縮短用户復機時長,提升用户服務體驗。

  另外,反詐中心還與騰訊、科大訊飛等互聯網廠商合作,設立聯合實驗室,共同探索新技術手段與解決方案,不斷提升詐騙號碼的精準識別率,提升用户服務,減少用户損失。

  未來,中國聯通反詐中心將繼續優化預警勸阻機制,提升技術防範能力,同時加強公眾宣傳教育,提高全社會的防騙意識與自我保護能力,共同織就一張堅實可靠的反詐騙防護網。

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