雷軍的洗衣機，雞肋的「機」？

手機一度是小米發佈會的重頭戲，然后又加上了汽車，但最近這一場小米發佈會上，洗衣機——這款大家印象里總是「平平無奇」的產品，竟然也揚眉吐氣了。

這台小米洗衣機的「不凡之處」在於一個正常滾筒之外，在「額角」位置增加了一個小筒。

發佈會后，「小米洗衣機」話題衝上了熱搜第四位，連雷軍也大呼意外，表示手機和汽車都不容易衝到這個熱搜位置。

一向以高性價比形象示人的小米，將這台洗衣機首發價定在了4999元。這款並不便宜的洗衣機到底戳中了哪些人？「買一（筒）送一（筒）」的洗衣機真的有必要嗎？

是誰需要兩個筒的洗衣機？

誰能想到，在雷軍賬號下許的願成真了。

有網友隨手畫了一張想要的洗衣機示意圖，一個大筒配上兩個小筒，小筒分別用來洗內褲和襪子。

這不，小米洗衣機算是做出了網友期待「低配版」，配了一個小筒，並稱之為「專業內衣小筒」。

之所以洗衣機也能成為熱門話題，那還是得回到這個許願的前提，也是引爆不少情侶、家庭或合租室友矛盾的重大導火索之一：內褲到底能不能放進洗衣機，以及衍生問題之內褲和襪子能不能一起洗？

對年輕人而言，「懶」是一種美德，科技發展、社會進步，為的就是省時省力，可區區一條內褲還是總能成為矛盾的中心。

至今，對一些人來説，把內褲丟進洗衣機，哪怕是用上了消毒劑，心中也不免有些顧慮。再加上從小聽媽媽説到大的那句「一條內褲而已，順手不就搓了」，手洗內褲幾乎成了不少人每天必須完成的一項「順手」家務。

小米雙區洗衣機就這麼成了這羣人的救命稻草。一臺標準10kg大小的滾筒洗衣機，硬生生塞進了一個0.75kg的內衣小筒，算得上是空間最大化利用了，而且兩個筒都是洗烘一體，還支持同時工作。

很明顯，這台雙區洗衣機讓不少人心動了。

因為裝修正在採買電器的小陳原本相中的是某知名品牌的洗烘套裝，但看到小米新品洗衣機的宣傳她還是沒忍住下手了。她琢磨着，雖然洗烘一體機不如分體式效果好，但疊加國補只要3999元，既節約空間，還多一個專門的內衣筒，也算高性價比。

11月9日，小米總裁盧偉冰在直播時特別提到，洗衣機賣爆了，實際銷量是目標的4.5倍。電商平臺上，該款洗衣機目前多處在無貨狀態，小米京東自營旗艦店開啟的最快於11月22日的預約搶購數據顯示，截至11月20日下午已有2.1萬人預約。

就連雷軍都不免感慨：「我也很納悶，洗衣機這麼成熟的品類，居然還有這麼多用户需求沒有被滿足。」

但要説單獨洗內衣的需求，洗衣機廠商顯然並非沒有關注到。消費者於是擁有了一種最簡單的解決方案：再買一臺小洗衣機。

市面上的迷你洗衣機除了針對孕嬰人羣的專屬清潔需求，「內衣」二字幾乎出現在所有相關產品的詳情頁里。

奧維雲網數據顯示，2021年—2023年迷你洗衣機線上零售量佔比持續提升。而GfK中怡康最新零售監測數據顯示，2024年1—46周期間，綜合電商平臺上，格外適合用於貼身衣服專屬洗護設備的1kg及以下迷你洗烘產品勢頭良好，零售額規模近4億元，同比增幅高達194.5%；零售量規模近19萬台，同比增幅達146.6%。

至於不想多買一臺洗衣機的人也有一種選擇，那就是直接換新，換成一臺可實現分類洗滌的洗衣機。

要知道分區洗衣機也不是新鮮事，早在2015年前后就已經出現在市場上。美的集團洗衣機產品相關負責人表示，行業早就關注到了消費者的細分洗滌需求，美的等品牌數年前就有相關的分區洗產品，現在市場增長率較好的壁掛洗衣機、臺式迷你洗衣機都是這一需求下催生的產品形態。

只是不同於小米這次把小筒收縮到極小，均價相對更高的分區洗衣機體積更大，比較常見的尺寸搭配是10kg+4kg，更適合預算充足、家中預留空間也很充裕的用户，相對以孕嬰羣體為主。

由此或許可以一定程度上解釋小米雙區洗衣機的火爆，畢竟它提供了第三個解決辦法。

這台賣爆了的洗衣機，值得買嗎？

「不過小筒是真的小。」

小陳收到洗衣機后把手伸進筒里感受了一下，塞3條內褲都算是極限操作。

這個只有0.75kg的小筒，官方説明是一次最多可以洗烘3條30g的女士棉質內褲，或者是一套女式運動內衣。

問題來了，滾筒洗衣機的清潔原理是模擬摔打，這麼小的筒，能洗乾淨對清潔要求極高的內褲嗎？

在官方介紹中，筒雖小但強大，甚至取得了一個「醫護級內衣健康洗」證書，能實現100%除蟎和99.99%除菌。

一位小紅書網友發佈了自己的使用體驗。她用來清洗孩子的內褲，選擇內衣清洗模式，耗時72分鍾；再選上智能烘乾，時長變爲了132分鍾。

洗完拿出乾淨且乾爽的內褲，她和小陳一樣都覺得「非常滿意」，但評論區卻吵翻了天。最高讚的一條是「手搓2分鍾，機洗100多分鍾，急性子過不了這一關」。

另一位新用户則是直接給出了不滿意的回覆。

一個多小時的內衣專洗模式洗完后，她覺得內褲似乎仍是「黃黃的」，沒洗乾淨的樣子。她不能接受蛋白類污漬非常頑固有時需要使用特定洗衣液的解釋，對於所謂的「除蟎、除菌」也嗤之以鼻，只在反覆說了好幾次「洗不乾淨」后，帶着點不滿説：「我想退貨了。」

這謎一般的清潔度問題，或許只能等待更多的詳細測評出現后再見分曉。

性能暫時擱置，那麼4999元的首發價是不是還能按得住小米的「性價比」標籤呢？

首先需要説明洗衣機是如何定價的。

據美的集團洗衣機產品相關負責人解釋，洗烘產品等大家電的定價邏輯都是一致的，綜合生產成本、市場競爭格局、營銷成本以及企業適度的利潤空間制定合適的市場價格，較大規模的企業也會在不同價格段都有所佈局，如美的集團旗下就有從單價2000元至20000元不等的洗衣機產品。

對於洗衣機這樣的成熟標品，價格里能夠摻雜的水分並不多，基本在「一分錢一分貨」的範圍內。家電分析師劉步塵表示，以小米這台雙區洗雙洗烘機器的參數配置來看，價格處在正常的區間內。

但對於普通消費者而言，一臺滾筒洗烘一體機在額外「塞」了一個最多隻能洗3條內褲的小筒后，是否還能符合自己的心理價位，恐怕還要打上一個問號。

何況這台洗衣機「姓」小米。

GfK中怡康《2024洗衣機乾衣機市場趨勢分析》報告顯示，2024年上半年洗烘一體機的線上均價為2929元。而小米自家最高配置的10kg洗烘一體機，旗艦店標價不過3299元，疊加國補后低至2639元，比這台雙區洗的國補價便宜近1300元。

哪怕是使用之后非常滿意的小陳，在被問及如果沒有國補，是否會買下這台4999元的洗衣機時，也猶豫了。

還有一個關鍵在於，小米雙區洗是否值得下手的前提是，你真的很在意內褲必須單獨洗這件事。

劉步塵也表示，同等條件下，願意為0.75kg小筒付費的消費羣體仍舊相對較窄，「這跟用户的認知和心態有關，就當下而言，更多人還是會選擇‘順手’洗掉一條內褲。」

於是，這台洗衣機得到的「場外觀眾」評價也是一樣。想要分開洗、空間也有限的人覺得終於有了「夢中情機」，對此並不介意的人只覺得「智商税List」上又添了一項。

「小5000塊，米家洗衣機我能買三臺，拿來買一次性內褲都夠我穿上小十年。」堅持內褲+消毒液+洗衣機清潔組合的黃老師如是説。

洗衣機搞點新花樣，不容易

但不管怎麼説，這款小米洗衣機「一定程度上可以代表洗衣機技術的一次重要革新」，GfK中國家電事業部分析師付立瑤説道。

這是因為它的誕生有一個大的行業背景——據奧維雲網與全國家用電器工業信息中心聯合發佈的《2024年1-3季度中國家電市場總結》，中國家電市場（不含3C）的零售規模，自2019年達到近9000億元人民幣的峰值之后，近幾年整體表現乏力。

這説明，當下的家電市場，存量換新的高標準撞上產品技術的微創新，正處在供需錯配的新周期。

落到洗衣機市場，可以理解為，當前市場上的洗衣機產品並沒能完全適應消費者需求的變化，畢竟洗衣機已經學會洗衣服很多年了。而被網友戲稱為「許願成功」的小米洗衣機，算是一個真實的消費者需求被轉化為現實產品的典型案例。

付立瑤表示，隨着需求細分和功能性細分的趨勢日益顯著，消費者對精緻洗護產品的要求也在不斷提升。小米的這款新品，將傳統洗衣機的功能性與現代人對於高效、靈活、便捷生活的需求做了較好的融合。

儘管最多隻能洗3條內褲，但要在標準尺寸滾筒洗衣機里再放下一個能夠獨立洗烘的小筒，確實存在一定的技術難度。雷軍也在直播中表示，之所以沒能做出如網友所畫的「1+2」形態洗衣機，也是受限於體積，「有點塞不進去」。

劉步塵解釋稱，大小兩筒在同一個空間內同時工作會產生震動干擾，需要能夠獨立避震，這就是最考驗小米的地方。在他看來，成熟的家電品類很難再有突破性創新，作為行業「后來者」的小米一定程度上突破了傳統企業的創新思維，「如果消費者的實際使用體驗普遍良好，那麼小米確實拿出了一個較有技術含量的產品，具備一定的創新價值。」

或許小，但不失為一次有意義的嘗試，畢竟這一次，終於是企業被消費者「牽着鼻子走」了。

付立瑤補充稱，洗衣機這一成熟品類，依然存在着繼續創新的空間，隨着科技的進步和消費者需求的多樣化，需要更多企業走出供給側侷限，更多地從需求端入手。

去年的洗衣機市場整體處在恢復型增長之中，今年以來在國補推動下，市場信心大增。小米新品洗衣機的熱賣一定程度上也算是託了政策的福，不少人如小陳一樣被一臺3999元「買一贈一」的洗烘一體機吸引。

劉步塵也提醒道，由於解決了部分消費者的痛點，小米友商們「複製」出類似的產品只是時間問題。

或許現在唯一值得擔心的問題是，曾經小米屢屢承擔把產品價格打下來的角色，這一次恐怕輪到自己成為被打下價格的那一個。

作者：梁婷婷