Salesforce工具旨在簡化AI代理測試、部署

Salesforce Inc.(紐約證券交易所代碼：CRM)推出了一個用於管理人工智能(AI)代理生命周期流程的開創性工具。

該系統名為Agentforce測試中心，為採用自主代理技術的企業引入了一種新的範例。

Salesforce在人工智能領域的領先地位Clara Shih被Meta Platform Inc.(納斯達克股票代碼：META)搶走后，Salesforce推出了這款應用。

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Salesforce旨在解決人工智能部署中的關鍵挑戰，包括確保可靠的性能和降低運營風險。有了Agentforce，該公司正在利用合成交互和安全環境來簡化測試並改善客户體驗。

Agentforce測試中心合併了自動化測試場景和生成合成交互以模擬真實世界用例的功能。

團隊現在可以在實時部署之前評估AI代理的性能、改進交互並確保準確的結果。憑藉自然語言處理能力，該工具允許對數百個潛在的交互進行並行測試，從而提高了效率和準確性。

Salesforce引入了複製生產數據和配置的沙箱環境。此功能使團隊能夠安全地製作Agentforce應用程序的原型，而不會中斷實時操作。通過集成DevOps Center和Salesforce CLI等工具，開發人員可以輕松地將經過測試的解決方案遷移到生產環境中，確保無縫過渡。

新的監控工具，如Agentforce Analytics和話語分析，提供對AI性能的細粒度洞察。這些工具構建在Salesforce的數據雲之上，通過分析用户反饋和交互模式提供持續改進。此外，數字錢包集成確保企業可以監控其人工智能使用情況並有效管理信用。

Agentforce測試中心將在12月正式提供，而對Data Cloud和Agentforce的沙箱支持今天就可以訪問。

Northland Capital Partners強調Salesforce的Agentforce平臺與微軟(NASDAQ：MSFT)的人工智能產品「不相上下」，強調了其競爭優勢。

CNBC的吉姆·克雷默稱讚Agentforce是「革命性的」，稱它是最具影響力的人工智能用例之一，推動了Salesforce的股價上漲。

Salesforce的股票今年到目前為止上漲了26%以上。投資者可以通過First Trust DJ互聯網指數基金(紐約證券交易所代碼：FDN)和REX Fang&Innovation Equity Premium Income ETF(納斯達克股票代碼：FEPI)獲得股票敞口。

價格行動：Salesforce股價周三收盤前上漲1.10%，至327美元。

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圖片：快門