垂直領域大模型爆發期，算力、平臺與專業服務商如何助力創新應用落地

南方財經全媒體記者 吳立洋 上海報道

10月24日，2024「雅典娜杯」兩岸青年創新創業大賽決賽在浙江紹興舉行。值得注意的是，作為近兩年最受關注的技術發展方向，人工智能在各領域的創新應用亦是本次大賽諸多項目聚焦的內容。

在本次大賽中，分別代表當前大模型應用算力、平臺與垂直應用環節的微軟、釘釘與鼎捷軟件也以評委、主題發言等形式參與到本次大賽中，為參賽選手提供指導。

鼎捷數智董事長兼總裁葉子禎在決賽頒獎典禮發言中提到，在「科技創新」的大時代背景下，AI技術帶來更多的新機會，未來數據和智能技術會帶來創新的生產力。「雅典娜杯」創新創業大賽正是致力於召集一眾具備創新思維的從業者，培育孵化具有前瞻性的創新項目，成就企業發展新的動力源與催化劑。

垂直領域應用迎來爆發期

如果説本輪大模型熱潮是由以Chatgpt為代表的通用大模型開啟，那各垂直領域大模型的興起與商業化應用，則代表着AI應用及其產業生態發展進入了新的階段。據網信辦公佈的數據，截至2024年7月30日，全國範圍內已有197個生成式人工智能服務通過備案，其中行業大模型共計136款，佔總量的70%。

「在這些行業大模型產生發展的過程中，數字驅動是關鍵詞，如何將數字能力融入到實際的產業中，有賴於如同本次大賽青年朋友們展現的創意以及將其落地為創業項目的能力。」在大賽發言中，葉子禎如此解釋參與舉辦「雅典娜杯」兩岸青年創新創業大賽的初衷。

以本次大賽獲得卓越項目的「商用車高效增程器」「用AI重塑工業軟件」等為例，基於雅典娜平臺的數智底座，將行業中的「know how」用AI能力轉化為ToB的服務能力，從而增強對特定領域和專業問題的理解、處理能力。

這種專業化的處理能力一定程度上也有助於打破普通人應用AI進行工作的壁壘，從而貫通「使用-反饋-改進」的技術迭代循環，為產業發展提供可持續的商業模式，最終促進大模型產業邁向下一階段。

此前鼎捷執行副總裁劉波在接受南方財經全媒體記者採訪時表示，未來客户只需要在智驅工作臺上進行工作，不用再進入各系統之間去做原系統的操作跟作業，原系統一定程度會退化為一個基本的數據存儲介質。

在本次大賽總結中，鼎捷數智浙江事業處副總裁葉賢盛也指出，應用實踐需要分佈進行，首先是基於既定經驗的依賴硬件的引用，隨后是基於合適場景的智能化應用，最后要與管理相結合，形成融入行業知識圖譜的流程閉環。

「隨着系統間壁壘的打破，大模型產業生態中也將涌現更多合作伙伴，推動AI應用向更為多元的行業和領域蔓延。」劉波表示。

算力與平臺支撐

在本次大賽中，微軟與釘釘作為中國大模型商業化過程中重要的算力供應商和平臺方代表，也對大賽創新項目及當前的AI應用前景進行的梳理與總結。

微軟全球夥伴解決方案事業羣合作伙伴技術副總梁仲銘在大賽現場表示，對於企業而言，AI既是實現突破的新機遇，也是必須應對的新挑戰。例如近年來，絕大部分企業員工都已經適應了線上會議的形式，對各類數字化應用也有了更為全面的瞭解，這就使得各類軟件平臺和服務商在推進商業化的過程中獲得了更多的商業機遇。

「過去軟件公司間的合作很多是基於API鏈接的，由此發展的軟件服務也被稱為API經濟，但隨着大模型的發展，API鏈接的模式將演變為大模型代理人之間的鏈接。」 梁仲銘表示，例如未來要規劃一次到紹興的旅行，往往就是交由個人AI助力和票務、旅遊服務AI之間合作對接完成。

但他也指出，這種新的軟件生態需要系統間找到彼此打通的接口，在基礎平臺服務的支持下完成，並引導企業員工接受和適應這樣的業務推進模式，這需要產業從基礎設施服務到細分領域應用的共同努力。

釘釘新質行業總經理徐鋒則在發言中表示，幫助行業實現數字化的關鍵在於實現數據資產的流動，對於日常工作中產生的數據資源，例如在線會議數據、業務表單等，要將相應的數據沉澱下來，才能為垂直大模型等應用提供數據基礎。

而這種數據積累和開發應用的能力又高度依賴於對行業知識圖譜的構建，即要求平臺方提供高效便捷的開發工具和互聯互通的環境，也要求垂直領域的應用開發者對行業有充分且深入的瞭解，多方共同構建深入業務流程的數字化體系。

「去年阿里推出通義千問大模型，釘釘在一周后就正式宣佈接入，經過一年半的快速迭代，現在已經有八十多個產品引入了AI功能。」 徐鋒表示，以大模型為接口，原來封閉的企業流程間可以實現有效打通，算力、平臺、應用間能構建起更加活躍的生態，在提升服務能力的同時觸達更多生產辦公場景，也為大模型迭代進步提供更多數據支撐。