開打「24H超級店」：名創優品能和美團一起站上即時零售風口嗎？

即時零售正成為品牌商的新戰場。

10月14日，名創優品（HK09896，股價35.25港元，市值443.90億元）與美團（HK03690，股價183.6港元，市值1.12萬億港元）宣佈達成深度戰略合作，雙方以即時零售業務為合作重點，名創優品年內將在美團上線超過800家閃電倉形態的「24H超級店」，服務消費者「線上下單，最快30分鍾送達」的即時需求。同時，雙方也將在到店業務探索合作，美團將基於用户到店消費場景，向名創優品提供多項數字化營銷支持。

值得一提的是，美團閃購的擴張速度及與品牌合作的速度也在加快。

《每日經濟新聞》記者根據公開信息不完全統計，今年以來，美團閃購分別與美的、奧克斯等家電品牌，以及洋河股份、聯合利華等品牌宣佈達成合作。今年3月，都市麗人也宣佈與美團閃購達成戰略合作。據官方披露的數據，都市麗人全國超2500家門店已上線美團閃購。

商務部國際貿易經濟合作研究院發佈的《即時零售行業發展報告（2023）》顯示，即時零售行業近年來保持50%以上的高速增長，2022年，市場規模已超5000億元，預計到2025年即時零售市場規模將達到2022年的3倍。

作為新的增量空間，即時零售也正在吸引越來越多的巨頭加速入局。今年以來，不僅是美團，京東、淘寶、抖音等電商平臺都開始加碼即時零售。面對這塊年增速在50%以上的蛋糕，迫切需要增量的電商巨頭都虎視眈眈。

據名創優品即時零售負責人陳鎮傑介紹，閃電倉形態的「24H超級店」專門針對即時零售用户的線上消費需求，在美團平臺設立和運營，在商品種類、覆蓋範圍、經營時間、服務體驗等方面與常規線下門店形成差異化與有效互補。

陳鎮傑還表示，名創優品和美團的合作已經歷一段「試跑期」，今年1月開設首店以來，已經開設約500家「24H超級店」，累計業績破億元。因此，在名創優品內部看來，閃電倉業態有着積極的增長和盈利趨勢。

據他透露，「24H超級店」和常規線下門店的商品差異率預計將達到70%，未來，隨着即時零售用户人數的增長，名創優品也會和美團繼續加速「開倉」進程。

美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆在簽約現場介紹，針對名創優品的閃電倉新業態探索，雙方在選址、貨盤、運營、組織等方面都展開協同。具體來説，美團閃購為名創優品提供了定製化的倉網規劃和精確選址，同時結合用户需求，美團閃購為名創優品提供了貨盤策略。而在運營和組織層面，美團閃購為名創優品搭建了門店運營體系與方案，加速「開倉」。

值得一提的是，記者瞭解到，名創優品在美團打造的「24H超級店」主要佈局在一線和超一線城市，以及對線上消費有着高需求的熱門出行城市。店面主要選址在社區、住宅等人羣密集區域，以補充常規線下商場門店的覆蓋範圍；經營時間上，實現24小時全天候服務。

這兩年來，美團閃購業務發展迅速。在今年上半年財報發佈后的電話會上，美團首席財務官陳少暉表示，越來越多的品類加入了閃購業務，美團希望將餐飲配送拓展到廣泛的按需配送業務，這是美團重要的增長動力。

「閃購單量增速是餐飲外賣的3倍以上，預計接下來一年內這種增長仍會持續。」陳少暉接着給出具體預測數據，「我們非常有信心在每年的旺季實現更高的訂單量，在明年旺季，或許我們的單日訂單交易量能夠突破1億。」

這種增長也反映在財報中，今年二季度，美團外賣及閃購情況的配送服務業務營收達到230億元，同比增長12.7%。而二季度美團的即時配送總單量約62億，同比增長14.2%。

不僅是名創優品，這兩年來，即時零售吸引了眾多品牌商、零售商大力佈局本地倉、閃電倉，尋找電商和線下銷售渠道之外的更多增量空間。

國信證券發佈的「即時零售行業」研究報告提到，即時零售渠道日益成長為重要的線上渠道之一，品牌需要與平臺加強合作，投入廣告營銷和商品補貼費用，換取品牌聲量擴大和業績增長。報告同時提到，中國便利性非餐購物需求規模約為2萬億元，剔除線下便利店業態，仍有1萬億元—1.5萬億元的便利性零售需求尚未滿足，這部分需求可由即時零售承接。

巨大的市場空間也吸引了美團之外的更多巨頭入場。

今年5月，京東秒送完成品牌整合升級，京東App首頁核心位置上線了「秒送專區」。進一步融入京東的生態和場域后，今年第二季度，在京東App場域，京東秒送月均下單用户數及訂單量均同比增長超過100%，京東App場域高頻用户同比增速超110%。剔除業務調整影響，京東App場域的日均曝光用户同比增長超70%，推動日均支付用户數同比增長超110%。

今年7月，淘寶對「小時達」進行升級，淘寶給予其一級流量入口，將「小時達」業務提升至與「推薦」窗口並列的位置。並且新增物流配送運力，支持賣家提供更優質的近場零售服務。

9月24日，抖音小時達迎來全國開通，目前已覆蓋全國各大地市及區縣；同月，快手上線了小時達服務，支持購買Apple系列產品等高價值商品。

電商分析師、百聯諮詢創始人莊帥此前在接受記者採訪時表示，「即配」市場的規模增長，得益於線下實體場景、整體消費的復甦。此外，折扣店、社區店以及會員店等各大業態都在加大布局，給予同城零售和即時配送更大的業務空間，對更多實體場景進行業務上的滲透，各家業務規模的提升也就自然而然。

也有業內人士認為，面對這一確定性較強的廣闊市場，未來品牌商和零售商將持續與頭部平臺加深合作、擴大資源投入，謀求新增量。

封面圖片來源：每經記者 孔澤思 攝