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淘寶的「陽謀」

2024-09-28 09:13

今天起,淘寶正式全面接入微信支付。

官方*時間奔走相告,用户將淘寶更新APP最新版,即可體驗。AI藍媒匯也進行了實測,發現在淘寶購物支付頁面上,微信支付的入口赫然在列,不過優先級最高的還是支付寶。

這也意味着,淘寶微信這兩款國民級APP長達十多年互相封殺的恩怨情仇,在今日終於劃上了句號,迎來了世紀大和解的和諧局面。

曾經多麼勢同水火,現在則是親密無間。

而這一拆牆的關鍵,在市場看來,更多是基於淘寶的主動使然,是淘寶當下在自身競爭壓力以及流量焦慮下,尋求全面開放的一場陽謀。

當下也正值互聯互通的大背景,無論是政策端、市場端,還是用户端,都希望互聯網大廠之間的拆牆發生。

此背景下,一旦有一方放低姿態,釋放主動合作意願,拆牆就能順利實現。

顯然,淘寶先行拋出橄欖枝。在這背后,正是淘寶徹底想開了,想明白了,從過去恩怨對抗的執念中徹底走了出來。

「求着」接入微信京東

無論從淘寶接入微信支付這一事件利害本身,還是從兩家對這一互通行為的反應來看,相比較微信,淘寶明顯是更積極的。

從一開始的消息放出,再到進展,以及今日正式落地,淘寶方面一直是以官方姿態積極下場,通過站內外公告的方式,高調示人。而微信方面,態度則不咸不淡,或僅是把接入淘寶,當作微信支付的一次正常合作。

這也很好理解。

即便從業務層面上來看,淘寶全面接入微信支付,對於后者而言,相當於將大量交易從支付寶分流至微信支付,為微信支付帶來大量新增的訂單,明顯利好微信支付。

但從戰略層面上來看,淘寶此舉在意的是微信龐大的流量生態。淘寶接入微信支付,有助於吸引更多用户,尤其是習慣使用微信支付的羣體,從而提升市場份額,刺激業務增長。甚至后續還可能以此為基礎,陸續撬動微信更多的流量入口。

對於微信支付而言,淘寶的開放,充其量是業務量上的提升。但對於淘寶而言,接入微信支付,則是戰略上的大破局。

意義顯然不可同日而語。

換句話説,此次淘寶全面接入微信支付,是淘寶「求着」接入微信支付的,而且這還是個赤裸裸的陽謀,無論從互聯互通的大背景,還是從商業角度上,都是微信無法拒絕的陽謀。

不僅是接入微信支付。就在這兩天,市場上有消息顯示,淘寶天貓即將正式接入京東物流,預計於10月中旬上線,此后淘寶天貓商家在系統中選擇商品寄送方式時,將多一個京東物流的選項。

與此同時,京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站——兩者分別是菜鳥的自營快遞品牌和代收包裹的站點。此外,京東也將正式接入支付寶支付,預計在「雙11」前夕推出。

據悉,目前淘寶天貓與京東在物流和支付上的合作已達成一致。

很顯然,這也同樣是淘寶天貓以自身電商訂單作為籌碼送到京東物流面前,以換取后者對淘寶戰略生態的支持。

據瞭解,在2023 年三季度,三通一達(中通、圓通、申通、韻達)合計在淘系電商包裹量中的份額佔比近八成。

在市場看來,淘寶接入京東物流,無疑將為后者帶來大量的新增訂單,直接提升業績以及利潤。

畢竟在電商江湖中,京東物流的快捷以及送貨上門等,早就在用户端形成了牢不可破的用户心智。在可選擇的情況下,大量的淘寶電商物流訂單,自然會分流至京東物流。

放在以往,這同樣是無法想象的事情。

要知道,阿里與騰訊是爭奪互聯網一哥的龍頭之爭,而淘天與京東則是直接的競對,是生死之爭,在過往是互相防備、衝突,甚至還不乏使絆子。

但現在,只要是找到利益共同點,那麼敵人也是能合作的。

淘寶全面開放

一切轉變的背后,歸根結底,在於淘寶的統治力是在下降的。

市場皆知,過去很長一段時間,淘系電商佔整體市場大盤的市場份額,都是一家獨大的狀態。比如在2015年,淘系佔據了整個國內電商市場75%的份額,三年后有所下滑,也牢牢佔據70%的份額。

這一強勢地位下,即便淘系電商一直存在流量焦慮,但基於自身市場優勢,淘系顯然是擔心將自身開放給微信等,是對后者的扶持。此時是弊大於利。

但現在,形勢則顛倒過來。

首先,支付賽道上,第三方支付的戰略權重早就在競爭中被弱化了太多。再者,淘系電商的市場份額已經下滑很多了。

公開數據顯示,過去一年,阿里中國零售GMV在8萬億左右,拼多多4萬億,京東3.7萬億,抖音電商約2.6萬億,快手約1.2萬億。

淘系電商的市場份額,目前僅維持在四成左右,已經不復過往的統治態勢。甚至更關鍵的是,當下拼多多,以及抖音快手等GMV增速態勢仍然兇猛。

對於此時的淘系電商來説,必須要放棄過往的「優勢在我」心態,轉而需主動「示弱於人」。

全面對外開放,也就成爲了當下淘系電商的主戰略。

2023 年 9 月 12 日,阿里巴巴集團 CEO 吳泳銘在新上任后,發出*封全員信,他提到阿里必須更加堅定轉向用户視角,多維度滿足用户需求,用户需求的優先級高於一切。而要想實現更好的用户體驗,「必須更加開放。」

他在內部信里説,阿里的各業務要主動以用户為先的視角,尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統意義上競爭關係的公司。與此對應,阿里會在不影響戰略聯動效應的基礎上,讓業務間合作更多遵從市場化原則。

這樣的定調下,淘系開始積極擁抱微信支付、擁抱京東物流,也就馬不停蹄。

更何況,從淘系自身經營角度來看,在阿里自身變革以及調整之后,支付寶作為螞蟻集團的資產已經被切割出去,菜鳥也成爲了與淘天並列的獨立運營實體,彼此的利益綁定,也不比過往,自然也擁有較大的自由度,來引入外部利益方,來服務自身的戰略目標。

畢竟,淘寶無論是引入微信支付,還是京東物流,直觀來看,衝擊的是支付寶,以及菜鳥的利益,而非淘寶自身。

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