龍湖集團：運營創新引領第二曲線增長

來源：環球網

【環球網財經報道 記者 王楠】近期，龍湖集團公佈半年業績，其中經營性業務表現尤為亮眼。龍湖集團管理層表示，憑藉過去幾年的業務佈局和調整，龍湖運營和服務兩個板塊起到了補充和穩壓的作用。報告顯示，今年上半年，運營及服務業務利潤佔比進一步提升至八成以上，進一步助力了龍湖集團整體利潤的穩定和結構的優化。

運營創新，穩步拓展商業版圖

在中國房地產市場供求關係發生重大變化的當下，房企的發展路徑也隨之發生變化，探索新的發展模式，通過開闢「第二曲線」甚至「第三曲線」，贏得面對行業周期波動的底氣與實力。

從2003年第一座天街落地重慶，到2024年即將進入「百Mall」時代，多年來龍湖在商業賽道上的持續性投入，為集團在波動周期里的結構轉換創造了新動能。

截至2024年6月底，龍湖集團運營業務收入達66.1億元，同比增長4.3%，毛利率為76.4%。在2024年上半年，龍湖商業銷售客流雙升，營業額同比增長12%，日均客流同比增長16%，新增運營3座商場，高質量兑現開業。其中，成都東安天街、南京雨山天街為重資產項目，輕資產項目重慶雲領天街實現提前半年開業。截至2024年6月30日止，龍湖商業累計開業運營商場達91座，覆蓋全國20座城市，運營總建面為829萬平方米（含車位總建築面積為1076萬平方米），合作品牌超6800家，戰略合作品牌超400家，整體出租率96%，通過項目改造升級及精細化運營，為客户帶來多元且優質的場景體驗。

面對線上線下競爭日益激烈的市場環境，龍湖商業沒有選擇守成，而是積極創新，通過籌辦市集、室內音樂節、熱門IP展覽、潮牌快閃店等多種活動，放大社交屬性，吸引年輕消費者駐足打卡。這種創新的場景營造方式，不僅提升了商場的人氣和知名度，更為消費者帶來了全新的購物體驗。

例如，今年6月，在龍湖重慶時代天街繁華的十字路口，超級城市場景IP「童心棋遇」繼天街廟會大燈籠后再次裝點城市節日氛圍，700m²超大飛行棋盤空降十字路口，10米高巨型氣球騰空而起，吸引了眾多市民拍照打卡。

在推廣營銷方面，龍湖商業同樣不斷推陳出新。今年5月31日-6月2日，龍湖商業聯動全國16座城市63個商業項目共同開啟了第七屆「66天街歡搶節」。這一次「66天街歡搶節」抓住了當下消費者既要性價比又要質價比，還要簡單直接不繞彎的訴求，通過在豐富活動場景嫁接簡單直降的優惠玩法，成功撬動消費者的關注。今年活動檔期內，龍湖商業取得了營業額突破10億，同比上漲107%，客流峰值超540萬，同比上漲51%的優異成績。

穩定增長，利潤結構持續優化

在「空間即服務」戰略的指引下，龍湖集團很早就開始拓展自身的業務圍欄。面對內生式增長的新課題，龍湖將多年來重金投入的經營性業務進一步整合成為商業投資和資產管理兩個重資產運營航道，加之物業管理和智慧營造兩個輕資產服務航道，如今已成為助力其穿越周期的第二曲線。

受益於踐行高質量發展模式，龍湖集團2024年上半年實現營業收入468.6億元，由運營及服務業務組成的經營性收入實現131億元，同比增長7.6%，對公司總營收貢獻佔比達28%。實現歸屬於股東的淨利潤58.7億元，剔除公平值變動等影響后的股東應占核心溢利達47.5億元，利潤結構逐步優化，其中運營及服務業務利潤貢獻佔比持續提升，達到80%以上。

2024年上半年，龍湖集團全新資管旗艦品牌「逍遙洲資管」正式發佈，定位為全周期全業態資產管理運營商。該品牌涵蓋長租公寓「冠寓」、活力街區「歡肆」、服務式公寓「霞菲公館」、產業辦公「藍海引擎」、婦兒醫院「佑佑寶貝」及頤年公寓「椿山萬樹」六大資管業務。這一佈局不僅豐富了龍湖的資管產品線，更為用户提供了更加多元的產品和服務選擇，助力資產實現保值增值。

其中，長租公寓品牌冠寓作為龍湖資管業務的重要組成部分，累計已開業12.3萬間房源，整體出租率提升至95.6%，租金收入同比增長6%至13.1億元，盈利能力行業領先。冠寓通過精耕產品和服務，不斷升級租住體驗，成為城市青年安居的首選品牌。

在商業投資航道，除了場景創新和品牌營銷外，龍湖商業還注重會員服務的精細化運營。2024年，爲了獲得用户更好的口碑，提升服務體驗。龍湖商業為高淨值客户量身定製了V5+會員服務體系。全年除專屬停車位免費停車外，在生日禮遇、臻選沙龍、購物體驗等多個方面進行了尊享服務升級，目前已在北京長楹天街、北京麗澤天街、重慶北城天街、重慶時代天街、杭州濱江天街、蘇州獅山天街、成都西宸天街等項目落地。這一舉措不僅增強了客户的忠誠度和消費黏性，更為龍湖商業帶來了穩定的客羣基礎和持續的業績增長動力。

財務穩健，踐行高質量發展路線

在財務穩健性方面，龍湖集團同樣表現出色。始終將安全性放在首位的龍湖，以戰略定力和余量思維應對周期的不確定性。自2022年以來，龍湖持續主動、有序地壓降負債規模，截至報告期末，有息負債余額較年初減少52億元至1874.2億元。通過有序安排債務兑付和維護資本市場信譽，龍湖在融資渠道方面保持了通暢和低成本融資的優勢。

上半年，龍湖淨增經營性物業貸219億元，經營性物業貸成本更低、賬期更長，有助於持續優化債務結構。截至報告期末，龍湖整體借貸成本僅為4.16%，平均合同借貸年期拉長至9.19年，展現出強勁的財務實力和抗風險能力。

在追求商業成功的同時，龍湖集團始終秉持「低碳、綠色、健康」的發展理念。早在2021年便成立雙碳團隊並建立「雙碳數字化管理體系」的龍湖，通過BIM+IBMS+IoT智慧運維繫統對照明、空調等能耗設備進行精細化、自動化管理，實現了高效的能源利用和清晰的運營管理模式。龍湖的雙碳團隊持續監控集團整體碳排放，確保可持續發展的各項指標公開公正，目標得以有效實現。

在ESG表現方面，龍湖屢獲認可。最新年度MSCI ESG評級躍升兩級至AA級，為內地房企最高評級；GRESB得分提升4分至90分（總分100分），並獲得GRESB公開披露評級最高水平A級。龍湖公益基金會在鄉村振興、一老一小等領域開展多項幫扶計劃，累計幫扶超228萬人，捐贈超19億元，展現了企業的社會責任擔當。

正如龍湖集團管理層所言：「面對市場的波動和挑戰，龍湖集團將始終堅持以客户為中心，以高品質項目和精細化運營為核心競爭力，不斷創新求變，實現可持續發展。」