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2024-08-14 10:32
前段時間,在互聯網30周年晚宴上,周鴻禕和馬化騰相逢一笑。馬化騰調侃周鴻禕是「網紅的紅」。
過去一段時間,周鴻禕是*可以和雷軍比肩的「行走的流量」,無論是拍賣邁巴赫、舉辦「360車展」,還是車展爬上車頂、參與試駕小鵬匯天的飛行汽車,都在社交網絡刷足了存在感。
頻繁刷臉的背后,凸顯着360在大模型上的野心。
360早已過了*之年。2017年,360公司在A股借殼上市,估值一度接近5000億,但到了今天只剩下了510億。這幾年360曾嘗試了不少新業務,但大多不了了之。截止到今年一季度的財報,360的淨利仍在下跌。
追風多年的周鴻禕把賭注壓在了大模型。早在去年3月,360就推出了*代通用大模型「360GPT」,近日還發布了國內*免費安全大模型,以及聯合15家大模型發佈了新一代「AI助手」。從通用大模型到探索大模型的場景應用,周鴻禕帶領着360趕赴每一個風口。
不過,值得思考的是,大模型是那個正確的選擇嗎?
1、360大模型的「追風速度」
2022年底,OpenAI旗下的 ChatGPT橫空出世,拉開了AI時代的序幕。360的反應速度也非常快,僅比百度文心一言的發佈時間晚了2天,就帶來了360智腦大模型1.0版本。
周鴻禕表示,這次並非真正意義上的產品發佈,只是向觀眾演示目前的產品雛形。但儘管如此,在發佈會現場,周鴻禕還是邀請了觀眾對「360智腦」進行提問。
雖然問答質量仍有瑕疵,但在發佈會后,360的股價還是高開了約7%。外界認為,相較於百度文心一言的「錄播」發佈,360的「直播」發佈顯然更具噱頭,或許這也是周鴻禕明知道「360智腦」還不成熟,卻仍要「把孩子抱給大家看看」的原因。
360「追風」大模型,或許也是從這時候就定下基調。三個月后,「360智腦」大模型已經迭代至4.0版本,360也陸續發佈了360AI搜索、360AI瀏覽器、360AI數字人平臺等AI產品。
這幾款大模型應用的市場反饋也不錯,據「AI產品榜aicpb.com」6月榜單顯示,「360AI搜索」用户訪問量繼續領跑國內AI應用市場,自4月起已連續3個月位居國內產品增速、全球增速榜榜首。
360旗下的另一款AI產品「360蘇打辦公」則位列國內增速榜第11,其訪問量更一度超越了老牌辦公軟件WPS。
一直以來,周鴻禕都更傾向聚焦大模型應用本身。在去年的世界互聯網大會烏鎮峰會期間,周鴻禕就表示,通用大模型訓練的都是通用的知識,接下來的競爭會聚焦於場景應用。
他認為大模型有兩條路,一條是越做越專,另一條是越做越大,后者是OpenAI的發展路徑,前者則值得國內企業去探索。
7月,周鴻禕在第十二屆互聯網安全大會上宣佈「360安全大模型」正式免費,並表示互聯網安全將正式邁入AI時代。另外,360宣佈將與15家大模型合作,聯手發佈新一代AI產品「AI助手」,並內置到360國民級入口產品。
在周鴻禕看來,AI大模型不是產品,而是能力,能力要結合場景才能發揮價值。所以,360旗下的大模型產品或許還不是業內技術實力最強的,但*可以説是覆蓋面最廣且落地速度更快,周鴻禕擅長追着風口跑,360也以「追風速度」來打造產品。
2、AI版的「360軟件」
不過,從360所發佈的一系列大模型產品來看,其之所以能夠具備「追風速度」,很大程度是360將過往運營經驗和成功路徑,都直接複製到大模型產品中,這恰好是360最駕輕就熟的玩法。
首先,是360作為國內頭部的搜索引擎服務商的優勢,以搜索為入口,能找到距離用户最近的應用場景。
今年以來,大模型廠商們都不約而同押注搜索場景,包括騰訊、阿里、百度、知乎等都發布了AI搜索產品或功能,近日,連OpenAI也發佈了AI搜索引擎SearchGPT。
周鴻禕認為,OpenAI本來做的是ChatGPT,現在又做了一個SearchGPT,到底是Search好用還是Chat好用,現在還無法判斷,但至少説明AI搜索已經成為大模型的一個重要場景。
在信息爆炸的時代,無論是學習、工作甚至是娛樂,搜索引擎都是人們獲取信息的重要工具,用户也早已養成了搜索習慣。
大模型從「Chat」到「Search」的趨勢改變,也從側面反映了當下用户對於「提問」的接受度仍低於「搜索」,或許是不擅長基於提示詞來提問,又或者是覺得搜索得出的答案更為直接,這也就孵化出「搜索+AI」的發展路線。
相較於在新應用領域里面探索,對於現有應用的AI化改造有機會創造更大、更快的商業化價值。據QuestMobile統計,過去一年里有超過四成的AIGC應用出現了流量倒退現象,部分高流量App的卸載率已經高達70%,周鴻禕「先打熟人局」顯然也是一記妙招。
其次,360大模型產品依然貫徹「互助共贏」理念,在「360AI辦公」 「360AI助手」身上,我們都能找到360安全衞士的身影。
雖然360安全衞士是一款網絡安全軟件,但其同時也集合了不同軟件開發商的產品。用360的理念來説,是通過開放平臺與合作伙伴共同開拓市場,但本質上就是開放平臺為其他軟件進行付費推廣,從而進行流量變現並實現盈利。
對360而言,這種模式自然有不少好處。比如360無需自行研發,就能一鍵集成所有軟件,在大模型應用領域也同樣如此。
目前市場上還沒有一個大模型能説自己在所有任務上都是最*的,在周鴻禕看來,如果市場上還沒有一個「超級應用」,那就由360來做這個「集結者」。
360與友商們一起將市場蛋糕做大了,纔有可能分享更大的蛋糕,這也是傳統的互聯網思維。目前,360AI大會員體系已上線,會員訂閲價格是216元/年,除了會員費之外,隨着360AI產品有望成為新的流量入口,其還可能獲得更多的流量收益。
最后則是免費。近日,周鴻禕宣佈在今年3月發佈的360安全大模型將正式免費,他更放出豪言,表示要把大模型拉下神壇,不希望大模型成為少數廠商奇貨可居賺錢的工具,而是讓每個企業都用得起、用得好。
值得一提,「免費模式」也是360殺毒軟件能否快速佔領市場的原因。在中國互聯網剛興起的時候,很多人都有過被木馬、網站病毒攻擊的經歷,此時國內殺毒軟件的需求很大,但大部分軟件都是收費的。
這時候,360卻選擇另闢蹊徑,通過免費模式讓360殺毒軟件實現了彎道超車,如今看來,360似乎希望在安全大模型再一次複製自己的成功經驗。
但互聯網的「免費模式」早已是公開的祕密,先免費再收費的套路也層出不窮,即便是360殺毒軟件所謂的免費,也是建立在廣告彈窗、為其他軟件引流的模式上,最終安全大模型是否能夠做到「0收費」,恐怕還得打一個問號。
但不管怎麼説,360這三張「王牌」打下來,「免費」的流量有了;「大模型集結者」的氣勢有了;「搜索引擎」的入口有了,再加上周鴻禕的「表演式」發言,360大模型在熱度上顯然已經*不少。
3、周鴻禕的「吸金能力」
回看周鴻禕近兩年來的每一次亮相,不管是公開場合的發言,還是品牌站臺、直播宣傳,可以説其每一次出現都是名場面,周鴻禕的「有效亮相」,也在一點點地改善着360的業績。
據360 2023年年報顯示,報告期內公司實現營收90.55億元,同比減少4.89%;淨虧損4.92億元,同比收窄77.65%。經營性現金流淨額9.24億元,同比大幅增長65.84%。
360在財報中提到,在「360智腦」大模型的加持下,旗下產品的「AI含量」也不斷提升。以互聯網增值業務為例,全年用户付費表現同比提升50%,素材產量較無AI提升200%,對應的收入增長到約11億元。另外,互聯網全系產品收入同比提升65.58%至1.38億元。
從以上業績數據來看,360去年的表現只能説「勉強扭虧」,還遠遠不到大幅吸金的程度。據公司2024年半年報業績預告顯示,公司歸母淨利潤預計虧損2.4-3.5億元,虧損額進一步擴大。
自2018年上市以來,360的業績一直不太理想,只有2018年營收和淨利潤同時實現正增長,在這之后,營收從2019年開始下滑,歸母淨利潤從2020年開始下滑,直到2022年轉入虧損狀態。
360業績不佳的原因,主要在於商業模式固化,缺少新的收入來源。據其2023年年報顯示,互聯網廣告及服務是360收入大頭,但近年整體市場環境不景氣,也帶累了互聯網廣告業務,去年360這塊業務的收入下滑了4%。
360的第二大塊收入是安全及其他業務,但近年其安全產品用户數持續下滑,PC產品的平均月活數從2017年的5.15億下滑至去年末的4.7億。
這兩大塊業務的萎縮,跟當下用户越來越反感強制彈窗、強制安裝軟件也有關係,隨着聯網法律法規的持續完善,近年360也因「流氓彈窗」被多部門點名要求整治。
因此,360的大模型業務纔會被寄予厚望,成為公司眼中的「救命稻草」。周鴻禕曾在直播中透露,今年上市的「360AI辦公」產品計劃在*年實現1億元營收。
當然,1億元營銷對當下的360來説,也只不過是杯水車薪,但在舊產品講不出新故事的背景下,這已經是360*的選擇了。
但最終360大模型業務還能走多遠,目前來説還有許多未知。一則是國內用户的「付費訂閲」習慣還需要培養;二則是搜索引擎端的收費模式還需要探索,在這里植入廣告的難度要較以往更大。
除了收入端備受壓力外,發展大模型的成本也不少,360去年的研發費用為31.04億元,佔營收比例34.28%。而且,大模型的邊際成本並不會隨着規模而降低,反而是越來越高,更考驗公司的存儲成本、推理成本、管理成本等。
不過,或許是因為周鴻禕在聚光燈面前一直非常高端,反而讓360的業績變得更為低調,這可能也是周鴻禕的策略——「折騰」自己,為360爭取更長的時間窗口,探索大模型產品的不同場景和商業模式,讓AI大模型能夠成長為公司的第二增長曲線。
近日,360已經開始在智能終端發力,推出了大模型兒童手錶,據說周鴻禕也一改過去「不帶貨」的態度,表示可能為自家產品帶貨。
周鴻禕縱橫互聯網多年,跟他同期發展的大佬們大多已經退居幕后,而周鴻禕卻從「紅衣教主」熬成了「紅衣大叔」,依然活躍在聚光燈之下,光這一點也值得一份肯定和尊重。
只是,只憑周鴻禕這一腔熱血,是否就能讓360口碑逆轉,並在大模型市場占上一席之地,只能説「大叔,還得再加把勁」!
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