「大虹橋」這個園區加快匯聚全球人力資源服務

轉自：上觀新聞

靜悄悄的「廠房」，井然有序的「流水線」……走進中國上海人力資源服務產業園虹橋園區（以下簡稱虹橋園）4號樓6樓，你會發現這里居然「藏」着一家工廠——用流水線模型把繁雜的人力資源事務流程重新組裝的人力資源服務工廠。而同樣也是在虹橋園內，一款招聘雲系統機器人足以「以假亂真」：通過微信小程序投遞簡歷找工作的張先生，在接到面試邀約電話時，讓他想不到的是，電話那頭彬彬有禮的聲音，不是來自招聘專員，而是新版招聘機器人……

以數字化技術為驅動，培育發展新質生產力，激發人力資源服務新動能，虹橋園自2022年2月開園以來，截至目前已累計落地240家人力資源類企業，包括萬寶盛華、CDP集團、雲生集團、信華人才服務集團、博爾捷數科集團等行業龍頭企業，累計營收實現超100億元，2023年成功被認定為上海市服務業創新發展示範區和全市首家「海聚英才」人才會客廳。隨着園區能級的不斷提升和產業集羣的發展，一個全國乃至全球的人力資源服務新高地正在這里快速崛起！

藴含新質生產力的「網紅打卡點」

虹橋園內新近誕生了一個「網紅打卡點」，那就是位於4號樓的誠聯工廠，來自各界的參觀和學習者絡繹不絕。

「誠聯工廠是我們打造的一座數智可視化人事服務工廠。」上海信華人才服務集團有限公司行政總監介紹説。

誠聯工廠由具有豐富人力資源服務經驗的專業團隊為基礎組建，以精益生產理念為靈感，創造性地將產品流應用於人力資源信息流的加工處理，用流水線模型把繁雜的人力資源事務（如派遣、外包、代理、承攬）各項大小流程重新組裝，結合大數據和雲計算，將複雜的業務模塊整合為精益化、數字化的智能管理平臺，為客户提供全面、直觀的數字用工方案。

據悉，誠聯工廠目前已服務全國1500余家客户，服務人數逾11萬，並與數家人才集團達成深度戰略合作，實現了人事計算服務，人力資源技術服務等產品落地。「傳統人力資源公司人效比約為1:100，通過我們精益可視化的管理模式，可達到1:600左右，大大提升了人力資源管理和服務效能。」張偉東説。

虹橋園內另一家企業上海雲生未來技術集團有限公司，在人力、科技和民生領域不斷投入技術研發，其創建的一站式人力資源數字化服務雲平臺HRWORK人事通已經成為行業創新者。

「我們推出的招聘雲系統機器人，通過訓練基於大模型的AI，可幫助人才和工作崗位進行匹配，應聘者的基礎情況溝通、邀約面試、面試評價、結果錄入以及offer發放等，都可以由AI數字員工管理，每天的工作量完全等同於一名招聘專員，大大節省了使用傳統人工方式招聘需要付出的時間成本和培訓成本。」雲生集團市場總監表示。

AI大模型賦能未來智能化人力管理，雲生集團已發佈了多款AI機器人：在數字招聘領域，「小職」「小美」專注未來招聘與人才管理；在數字合規領域，「小法」保障企業勞動用工合法合規；助力中國企業出海，「小海」可以通過簡單問答互動，提供100多個國家和地區中國企業落地的初步解決方案……

產業集聚形成「雁陣效應」

虹橋園目標是打造成為人力資源服務行業創新發展的首選地、上海人力資源服務業輻射長三角區域的首選地、人力資源服務企業總部集聚邁向世界的首選地，推動虹橋國際開放樞紐建設邁上新臺階。

據悉，在薪得付信息技術（上海）有限公司（CDP集團）等一批園區龍頭企業的帶動下，虹橋園正實現全產業鏈發展，企業分工越來越細，產品結構日益優化，形成了覆蓋招聘、派遣、培訓、人力資源外包、獵頭等初、中、高端，滿足不同層次人力資源服務需求且相對完備的產品鏈，產業集聚已形成了「雁陣效應」。

CDP集團是首家入駐虹橋園的企業，這里也是其全球總部，現有員工400余人。作為中國排名第一的HCM SaaS+（人力資源管理系統）服務商，CDP集團不僅擁有先進的技術和豐富的產品線，更在行業內樹立了卓越的品牌地位。目前，集團擁有橫跨45個垂直行業的1000多家集團客户，320萬的實時用户。作為出海服務的先行者，還為數百家客户提供了逾110個國家及地區的全球人力資本管理服務。

CDP集團助理市場副總裁表示，虹橋園作為上海國際開放樞紐的核心區域，具有得天獨厚的交通優勢和輻射長三角的區位優勢。同時，園區還提供了一系列針對人力資源服務企業的優惠政策，大大降低了企業的運營成本。此外，虹橋園還匯聚了大量的人力資源服務企業和相關產業鏈上下游企業。「這些，都為我們提供了豐富的合作機會和市場資源。」

上海天樞人力資源服務有限公司是虹橋園內一家朝氣蓬勃的年輕公司，也是專注於青年人才求職就業一站式智能平臺「錦鯉招聘」的上海運營方。「錦鯉招聘」自誕生起就定位於校園垂直招聘領域，助力應屆畢業生及畢業三年內的青年羣體求職，也為用人單位高效便捷招聘匹配的崗位人才。

上海天樞人力資源服務有限公司副總經理介紹，通過走進高校開展職業規劃指導、就業指導等服務，「錦鯉招聘」持續擴大在院校學生羣體的口碑與影響力，目前已與華東地區300多所院校建立了畢業生和實習生就業合作。

據統計，虹橋園自開園2年來，園區企業已累計服務1萬余家用人單位，為100余萬人提供了人力資源業務外包與代理等6大類56項一站式全產業鏈人力資源服務，園區知名度和影響力的持續提升，為企業帶來了更多的發展機遇和市場空間。

跑出園區發展「加速度」

虹橋園總建築面積27萬平方米，園區主樓（4號樓）建築面積約1.7萬平方米，設置了企業服務中心、創新發展中心、共享生態中心3個核心功能區。如何進一步錨定目標，跑出園區發展「加速度」，推動虹橋國際開放樞紐建設邁上新臺階？

據瞭解，虹橋園建設高標準起步，配套政策體系逐漸完善。為落實春申金字塔人才計劃，園區目前已將14家人力資源企業納入「免申即享」重點企業名單，為近60名人力資源機構工作人員提供住房保障、文化體育等服務。同時，閔行出臺了關於人力資源服務產業集聚發展實施意見，推出運營建設、場地支持、交流促進等方面15條扶持措施，累計兑現扶持資金近1300萬元。值得一提的是，目前園區服務舉措不斷健全，通過打造

虹橋國際人才會客廳2023年首次成功亮相第六屆進博會，就舉辦了18場線上線下相結合的活動，攜手參展的8家龍頭人力資源機構累計接洽100余家企業，達成國際人才合作、人力資源服務等簽約意向。2024年又已成功舉辦國際薪税師、薪税師交流大會暨薪税事務服務發展大會等各類高規格活動13場。

「讓入駐企業感到暖心、貼心、放心」，南虹橋集團相關負責人介紹，園區已建立政府、市場、協會、企業和人才聯動的五聯機制和五大服務體系，同時，配套各類人才公寓、71路公交車站申昆路和豐虹路站等多條公交配套線路，進一步滿足人才居住通勤需求。

「虹橋園努力在長三角一體化發展中積極發揮龍頭帶動作用，通過創新服務機制，引進國際化人力資源服務企業，提供更為便捷高效、有特色亮點的公共和市場化人力資源服務，推進人力資源服務規範化、國際化發展。」閔行區人社局相關負責人表示。