面向營銷人員的新SAS GenAI工具利用Amazon Bedrock

增強型SAS客户智能360加速產生式人工智能帶來的價值

法國戛納，2024年6月17日/美通社/--數據和人工智能領域的全球領先者SAS將在其Martech解決方案SAS Customer Intelligence 360中添加新的生成性AI(GenAI)功能。

在與Amazon Web Services(AWS)的Amazon Bedock的新集成中，這些功能可幫助組織將數據轉換為業務洞察力，從而增強業務運營以提升客户體驗。

有了GenAI，營銷人員可以更好地規劃活動，改善受眾選擇，併產生更相關的內容。

SAS Customer Intelligence 360的新GenAI功能SAS Customer Intelligence 360已經為營銷人員和廣告商提供了GenAI幫助，幫助他們簡化營銷規劃、旅程設計、內容生成和創意開發。

該解決方案的新功能利用了Amazon Bedock，包括：

SAS首席營銷官詹妮弗·蔡斯表示：「有了GenAI，營銷人員可以更好地策劃活動，改進受眾選擇，生成更相關的內容，並做出更好的商業決策，提升客户體驗。」「基於我們與AWS的強大合作和亞馬遜基礎技術的使用，SAS Customer Intelligence 360的新GenAI增強功能將使營銷和廣告專業人員更容易有效地使用GenAI。這些新功能有助於SAS繼續努力，幫助組織以負責任和公平的方式應用人工智能，同時讓人類保持在循環中。」

SAS和亞馬遜基礎客户智能360中的新GenAI功能利用了Amazon Bedock，這是一項來自AWS的完全託管服務，可幫助客户使用基礎模型構建和擴展GenAI應用程序。有了SAS Customer Intelligence 360和Amazon Bedock，營銷人員不必擔心潛在的人工智能模型，而可以專注於快速輕松地利用GenAI功能。例如，SAS Customer Intelligence 360中的新電子郵件主題行工具提供了內容生成功能，可以推薦語言、調整語氣並提供翻譯。

通過全球託管的SAS解決方案，用户可以輕松調用來自世界各地的分析模型。除了SAS負責任的參與能力外，客户還可以受益於支持負責任的GenAI應用程序的亞馬遜基石護欄中的定製安全措施。Guardrails通過過濾潛在有害或有偏見的內容，幫助在用户應用程序中帶來一致的人工智能安全水平。

AWS全球廣告和營銷解決方案組合負責人克雷格·米勒表示：「活動規劃是生成式人工智能的首要用例，它強調了在創建支持各種營銷活動的工具時選擇模型的重要性。」「通過在其客户智能360解決方案中利用亞馬遜的基礎，SAS為全球的營銷者提供了使用最新的生產性人工智能工具的途徑。此外，SAS對亞馬遜基礎的早期採用將有助於確保其客户繼續負責任地發展有價值的、個性化的和值得信賴的客户體驗。」

SAS與世界上採用最廣泛的雲提供商AWS之間的合作，為品牌提供了技術和靈活性，使數據和人工智能發揮作用，提供改善生活的見解。

今天在法國戛納舉行的戛納獅子會國際創意節上宣佈了這一消息。SAS仍然堅定不移地致力於創新，這是創造力的標誌。

關於SAS SAS是數據和人工智能領域的全球領先者。藉助SAS軟件和特定於行業的解決方案，組織可以將數據轉化為值得信賴的決策。SAS讓你有能力去了解。

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來源SAS