「Her時代」越來越近! 蘋果欲借AI革新Siri 專屬於你的全能「AI管家」即將誕生

智通財經APP獲悉，多次精準提前透露iPhone更新細節的蘋果(AAPL.US)產品爆料人馬克·古爾曼(Mark Gurman)最新發文稱，蘋果公司計劃利用最先進的人工智能大模型對其虛擬語音助手Siri進行全面升級，即將端側AI大模型與蘋果Siri全面整合，此舉將使蘋果iOS系統用户能夠僅用語音就能夠控制單個應用程序(App)的所有功能，並在一定程度上實現應用程序全面聯動與交互。Siri定位或將不再是笨拙的形式化語音助手，而是類似於電影《HER》中那位超級瞭解用户偏好和操作習慣的專屬「全能AI伴侶」。

古爾曼援引知情人士透露的消息報道稱，全新的操作系統將首次允許蘋果專屬的語音助手Siri控制各個應用程序中的幾乎所有功能。由於該計劃尚未正式公開，這些知情人士要求不具名。知情人士表示，這一變化需要使用大型語言模型(即LLM，ChatGPT等生成式人工智能應用背后的核心技術)對Siri的基礎底層軟件進行全面改造，預計這將是蘋果重新推動其人工智能技術發展與創新，以及推動iPhone等蘋果設備更新換代的最大亮點之一。

作為蘋果AI戰略推行的一部分，更基本的人工智能任務將在設備端進行處理，而更高級且更加複雜的AI功能將通過雲端進行處理，即擬推出的「AI iPhone」等設備將以端側AI大模型為核心同時輔以更復雜的雲端AI。

據悉，蘋果公司近日一直在嘗試與ChatGPT開發商OpenAI達成協議，將OpenAI引以為傲的GPT大模型以及其他先進技術整合到iOS等端側操作系統中，並同時在與谷歌母公司Alphabet Inc.就未來使用其Gemini人工智能軟件進行談判。蘋果軟件主管克雷格·費德里吉(Craig Federighi)告訴他的團隊，要在今年的操作系統更新中儘可能多地開發全新的人工智能功能。

一個能夠控制App的私人專屬「AI管家」即將上線

當前的Siri更像是一個「形式化的機器」，主要侷限於更廣泛的簡單命令，比如根據用户命令播放音樂播放列表、查找信息、通過語音撥通聯繫人電話或控制智能家電。蘋果還向開發人員提供所謂的「應用程序意向」，允許他們設計為Siri單獨開發各種新功能以及基於使用者的個性化功能。

蘋果新系統將相比於2018年推出的Siri Shortcuts更進一步，使用人工智能技術來分析和處理人們在他們各自的設備上的操作行動並精準地給予定製化建議，並自動啟用Siri調用和控制App的功能。古爾曼表示，一開始，它將僅限於蘋果自己的iOS應用程序，同時計劃支持數百種不同的命令，隨后有望隨着Xcode等蘋果開發生態與AI軟件開發生態全面整合而覆蓋幾乎所有應用程序。

據知情人士透露，更新后的語音助手Siri功能是蘋果更為複雜的人工智能項目之一，可能最早要到明年纔會發佈完整版，屆時它將成為iOS 18后續更新的一部分。新操作系統的第一個初步版本將於9月發佈，屆時一些簡單的AI交互功能將呈現，大約與下一代iPhone機型同時發佈。

一開始，新的Siri一次可能只能處理簡單命令，但蘋果計劃允許用户將命令串聯在一起。例如，他們可以讓Siri總結一段會議記錄，然后在一次用户請求中把它發短信給同事。或者從理論上講，iPhone可以被要求精準裁剪一張照片，然后通過電子郵件發送給朋友。

新推動的一個主要組成部分是一個自動化系統，該系統將使用人工智能來自動確定一個功能是應該在設備端側AI處理還是通過雲端AI處理。

但是這也引發了一些隱私問題。雖然設備上的AI任務不會共享個人信息，但基於雲的方法將需要將一些私人的用戶數據傳輸到遠程服務器。據媒體本月早些時候報道，這些信息將受到為數據中心提供動力的高性能蘋果Mac芯片中所謂的「Secure Enclave」保護。

蘋果將創建一份「情報報告」，解釋信息的具體保護方式，試圖進一步向客户保證他們的數據隱私。這家iPhone製造商也不會建立客户檔案，而谷歌和Facebook母公司Meta等科技巨頭在這方面曾遭批評。

通過升級Siri，蘋果希望重振這款落后於競爭對手服務的開創性產品。該公司於2011年首次推出Siri，使其在基於語音的界面和人工智能方面領先一步。但蘋果很快就輸給了亞馬遜Alexa和谷歌Google Assistant。兩年前，當ChatGPT等基於生成式人工智能技術的聊天機器人橫空出現時，蘋果再次措手不及。

AI iPhone——蘋果擊破當前困局的利器?

蘋果目前正在與旗艦iPhone銷量放緩作鬥爭，其股價今年的表現遠遠落后於微軟、Meta、英偉達等科技巨頭。該股在2024年下跌約0.5%，而以科技股為主的納斯達克100指數(Nasdaq 100 stock Index)則上漲超10%。蘋果股價周四在紐約上漲0.5%，至191.29美元。

蘋果管理層當前全力押注於iPhone、iPad和Mac的全新人工智能功能，力爭將AI大模型嵌入這些終端設備，以及押注Siri功能革命性的強化，將鼓勵用户升級他們的iPhone等蘋果設備。古爾曼爆料稱，蘋果終端設備上的端側AI功能需要iPhone 15 Pro或者更高級別的iPhone版本才能順利運行。

隨着AI技術的發展，將更強大的AI大模型功能集成到智能手機等端側設備中已成為科技行業的主流趨勢。同時，業界也在積極應對與此相關的挑戰，如專用AI芯片的海量數據處理能力、能耗效率、存儲限制和隱私保護等。

目前，頭部智能手機硬件廠商紛紛下場自研大模型，而且正在把能離線運行的端側大模型，植入到新一代機型中，打造所謂的 「AI 大模型智能手機」。相比調用雲端算力的通用AI大模型，端側本地大模型可以讓智能手機用户更加高效、便捷、安全地使用ChatGPT等類似產品，並且藉助端側AI有望實現更符合用户個人需求的「私人AI助理」，類似於電影《HER》那樣的「AI伴侶」。不過將AI大模型應用到智能手機端並不容易，不但要考慮到大模型參數量級、AI 體驗和手機能耗等問題，還要承擔從落地到迭代每年數十億元的成本投入規模，這對於廠商硬實力也是種極大考驗。

但「AI大模型手機」對於用户和智能手機廠商來説將帶來巨大價值，尤其是在用户換機動力匱乏背景下，AI大模型將成為智能手機廠商市場競爭的重要籌碼，同時也將是提升未來銷量的最重要技術手段。AI大模型未來有望變成每個智能手機用户定製型專屬超級助理，革新智能手機乃至所有消費電子應用終端的使用體驗。

爲了實現智能手機上運行AI大模型，一些智能手機硬件製造商正在研究集成專用的AI處理器，這些專有AI芯片專為高效處理AI任務設計，力爭提高運算效率和能耗比。製造商們還力爭通過雲計算和邊緣計算結合，某些複雜的AI處理在雲端完成，而實時或敏感的任務在本地處理，以及探索使用模型剪枝、量化和知識蒸餾等技術減少大模型的實際規模和計算需求，使其適合在資源受限的應用設備終端運行。

周三，華爾街大行美國銀行重申該機構對蘋果股票的「跑贏大盤」評級，預計這家科技巨頭將在下個月的開發者大會上公佈其生成式人工智能戰略。美銀分析師Wamsi Mohan寫道，最新的帶有人工智能的iPhone系列可能將推動「多年」升級周期，類似於當年智能手機革命開始時的情況。

美國銀行予以蘋果高達230美元的目標價，該行預計人工智能手機的採用曲線將快於5G時代智能手機的採用曲線，並指出升級的次數可能將觸發十年一次的iPhone大事件。分析師Mohan補充表示，雖然下一代iPhone的許多功能可能會在蘋果開發者大會之后陸續透露，但這次大會很可能會讓AI智能手機成為主流，尤其是隨着ChatGPT等對話式人工智能工具越來越融入消費者的日常生活之中。

知名研究機構Canalys近日發佈研究報告，預計2024年全球16%的智能手機出貨量為AI智能手機，而到2028年，該機構預計這一比例將呈指數級增長至54%，在2023年—2028年間的AI智能手機市場規模的複合增速(CAGR)將高達63%，主要受消費者對AI全能助手和端側自動化處理等增強功能需求的強力推動;預計這一轉變將率先出現在高端智能手機機型上，然后逐漸為中端智能手機所採用，反映出端側生成式AI作為更普適性的先進技術滲透整體智能手機市場的趨勢。