專訪 | 匯豐謝海珊：出海匯 大有為，匯豐中國護航中小企業揚帆出海

近年來，中國企業「出海」的浪潮勢不可當，拓展第二增長曲線是關鍵的驅動力之一，中國的電商、電動車、光伏、消費品等行業都誕生了諸多成功出海案例，以中國的製造能力、價格優勢、供應鏈效率席捲海外市場，越來越多中小企業也積極地探索海外的機會。

在中小企業出海的進程中，一站式的金融服務不可或缺。近日，匯豐中國推出服務於中小企業出海需求的綜合平臺「出海匯」，為中小企業出海提供涵蓋電商平臺資源、最新商業資訊、金融產品信息等一站式服務。匯豐中國中小企業業務董事總經理謝海珊就此接受了第一財經的專訪。

謝海珊

匯豐中國中小企業

業務董事總經理

「出海匯」打造出海合作生態圈

▶ 第一財經：匯豐中國推出的「出海匯」平臺將如何服務廣大出海的中小企業？

謝海珊：我們一直以來都在積極思考，不斷創新，設計開發出更多真正符合企業跨境需求的金融方案，服務於企業整個發展路程。這也是我們推出的「出海匯」這一平臺的初衷。目前平臺上，包括了「出海快車」、「出海資訊」及「出海商機」三大板塊。

其中「出海快車」能夠直達阿里巴巴國際站匯豐專屬開店通道，由匯豐中國與阿里巴巴的專業團隊提供服務，讓企業在便捷開立網店的同時，獲得匯豐的相關金融服務。

「出海資訊」則將為企業帶來外海市場的最新洞察，幫助企業及時把握市場趨勢。

「出海商機」包括了匯豐中國支持企業出海的相關金融產品詳情，例如今年3月推出的「中小企業賬户通」跨境解決方案等。

我們也將陸續通過「出海匯」發佈企業出海活動信息，支持企業高效觸達出海合作生態圈。

▶ 第一財經：匯豐中國此次攜手阿里巴巴國際站，為企業出海拓展更多商機。如何看待二者合作的「合力效應」？這將為中小企業客户帶來什麼價值？

謝海珊：此次我們與阿里巴巴國際站強強聯合，將結合雙方在金融和跨境電商領域的專長，期望能為有出海需求的中小企業帶來一站式電商出海服務體驗。通過阿里巴巴國際站匯豐推介通道申請開店，即可享受專屬客户服務，由阿里巴巴國際站指定專人跟進開店流程。同時我們為每個客人都配有專屬匯豐客户經理，如企業在開店過程中需要銀行服務支持，客户經理將基於企業的需求，提供定製化金融方案。例如，大灣區企業線上預約開户，以優惠費率、一次見證開立大灣區多地賬户，一個平臺查詢跨境賬户服務，粵港速匯，跨境信貸等，幫助企業輕松開啟全球業務之旅。

中國中小企業加速出海佈局

▶ 第一財經：之所以匯豐中國推出「出海匯」，關鍵原因也是在於中國企業「出海」的浪潮勢不可擋，越來越多中小企業也積極地探索海外的機會。如何看待中國中小企業「出海」的內在訴求和未來趨勢？

謝海珊：中小企業的出海源自企業整體生產力水平的提升，這也為企業帶來了參與全球領先技術和市場競爭的需求。一方面，企業希望尋找新的增長點，另一方面也希望增強自身競爭力，在經濟高質量發展和全球貿易格局變化的驅動下，秉持勇敢走出去的理念，尋求國內國際雙向的發展。

中小企業出海的趨勢可以用新經濟、新勢力、新市場、新機遇來概括。首先，以新能源、高端製造為代表的新經濟行業逐步取代傳統行業，成為增長的新動能，同時帶動了供應鏈上的眾多中小企業形成合力，帶來「共出海」的新格局。

其次，中小企業憑藉自身的靈活優勢，積極擁抱數字創新，成為中國產業融入全球價值鏈的新勢力。根據匯豐最近的一項調研顯示，有近七成的中國中小企業有意投資人工智能技術提升運營效率，這一比例在全球受訪市場中最高。而數字化轉型和創新，有利於中小企業拓展全球市場，保持國際競爭力。

中小企業的市場目的地也呈現了多樣化的趨勢，不僅有成熟的歐美市場，更多新興的市場例如東盟、中東等，由於當地的消費者結構、數字化發展程度等因素吸引了眾多中小企業去拓展業務。特別是通過成熟的跨境電商生態，為中小企業拓展更多海外市場帶來了數字化便捷途徑。

從中小企業的出海源動力到積極擁抱創新，從跟隨產業鏈出海到通過電商平臺觸達更多市場，更多新的機遇在等待中小企業發現，從而開拓更多新可能。

▶ 第一財經：當前，這些中國的中小企業不斷拓展新興市場，不同市場對商品的喜好不同，營商環境也各有差異。如何看待當前不同市場的側重？匯豐如何助力中小企業併爲其嫁接不同市場？

謝海珊：每個市場在經濟結構、消費羣體各有不同。例如，東盟擁有龐大的市場規模、一體化的發展模式，以及RCEP（區域全面經濟夥伴關係協定）帶來的紅利；中東市場則在科技行業以及能源轉型等方面藴含大量機會。當然，每個市場的營商環境，政策與法規方面更是存在差異。對於中小企業而言，如何能夠深入瞭解當地市場，因地制宜地制定業務發展策略，是成功出海尤為關鍵的一步。

匯豐在服務企業出海方面，有着豐富的經驗和成熟的服務模式。我們的業務網絡遍及全球60多個國家和地區，覆蓋全球主要的貿易走廊。在企業考量海外市場階段，匯豐中國和海外市場團隊能夠高效協作，不僅能夠為中小企業提供目標市場最新訊息，更能夠協助企業與當地經貿或招商部門對接，讓企業高效把握相關營商政策。在企業海外業務落地之后，匯豐團隊更是將進一步支持企業在調配資金，管理供應鏈等各個環節的需求，提供相應金融服務。

▶ 第一財經：可否提供一兩個具體企業的案例？

謝海珊：我們的企業客户之一，是一家已在納斯達克上市的新經濟企業。爲了服務該客户全球佈局的需求，我們在國內與海外同時提供着相應的銀行支持。一方面，匯豐在國內為客户提供融資，幫助客户解決國內流動性需求；另一方面，客户爲了拓展國際業務，在新加坡設立海外總部后，匯豐中國團隊第一時間協助客户對接匯豐當地團隊，開立當地賬户，幫助客人踏出出海第一步。伴隨客户的海外擴張需求，匯豐為客户提供了內保外貸和資金管理等綜合服務，實現境內外業務聯動。目前客户正在規劃東南亞其他地區的佈局，與匯豐團隊正在探討如何獲取進一步支持。

匯豐憑藉全球網絡聯動助力企業出海

▶ 第一財經：目前對於匯豐的中小企業客户而言，在出海過程中，遇到的主要難點或挑戰是什麼？匯豐的差異化優勢體現在何處？

謝海珊：國際化發展對中國的中小企業客户來説並非易事。企業常常面臨市場選擇、供應鏈和渠道搭建、項目合規、本土化運營等挑戰。在整個出海過程中，需要的是全方位的協同支持，不僅限於銀行金融需求，也包括生態平臺、政府、財税等等。

作為銀行，我們關注中小企業的發展道路，並積極參與其中。從企業初始階段的賬户開立、結算業務，到企業發展中所需的信貸、貿易、現金管理等業務等，我們致力在企業成長路徑的每一步，並提供相應的金融支持。例如，去年我們攜手跨境電商數字API平臺Dowsure豆沙包，在內地和香港同時推出基於數據模型支持的跨境電商融資服務，滿足跨境電商中小企業的在岸和離岸融資需求。匯豐也由此成為市場上首個在內地和香港兩地同步提供該服務的銀行，在國際貿易形勢複雜多變的大背景下，協助中小企業更好地開拓國際市場。

此外，我們也能夠發揮國際網絡及多年全球運營優勢，為出海的中小企業提供銀行傳統產品服務之外的增值服務。例如我們最新推出的「出海匯」，就是專為中小企業出海設計，其中包括了出海專屬金融服務、賬户服務以及出海資訊等在內的一站式綜合服務，協助中小企業更高效地拓展國際業務，更深入地融入全球產業鏈。