這家壽險巨頭總經理兼CEO離任！

入職三年后，中國太保壽險總經理兼CEO蔡強三年任期屆滿，近日正式離任。

近日，中國太保壽險披露了這一變化。公告顯示，2024年4月1日，經第七屆董事會第四十三次會議（臨時）審議通過，蔡強不再擔任公司總經理（首席執行官）職務。公司總經理職務空缺期間，指定潘艷紅（太保壽險董事長）為臨時負責人，代行總經理職權。上述調整對本公司的業務經營及財務狀況無重大影響。

蔡強三年任期屆滿離職

早在今年初，坊間便已傳聞蔡強今年任期滿后可能不再續約。作為太保壽險轉型的重要執行者，蔡強是否以及何時離任受投資者關注。

今年3月底召開的太保2023年業績發佈會上，對於分析師提出的「壽險管理層是否保持穩定」的問題，中國太保管理層表示，壽險新一屆管理層的選聘將會繼續秉持專業化、市場化的原則。

蔡強於1967年7月出生，曾任法國安盛保險集團（美國公司）個險營銷員、地區經理、地區總監，法國安盛保險集團（香港公司）個險總經理、首席執行官，友邦中國首席執行官，友邦集團區域首席執行官。2020年1月從友邦離職后，蔡強微醫集團擔任副董事長兼總裁。2020年底，蔡強從微醫離職，坊間傳聞蔡強將奔赴太保。

2021年4月，蔡強獲聘為太保壽險總經理（首席執行官），聘期三年。蔡強也因此成為太保壽險成立以來引進的第一位「外腦」，當年5月，蔡強任職資格獲監管覈准。這一舉措被業界和投資人士普遍看好。當時，壽險業內外部環境發生深刻變化，行業面臨新保業務負增長難題，傳統代理渠道「人海」戰術弊端顯現，友邦的精英代理人體制成為行業標杆，而蔡強正是友邦中國營銷員體系改革的功臣，五年時間內帶領友邦中國的新業務價值翻了三番。

蔡強就任之后成為太保壽險改革尤其是個險渠道轉型的主要操刀者。彼時，太保壽險正在推動保險代理人隊伍的升級轉型。2021年，太保壽險啟動「長航行動」深化轉型，其中，個險渠道的質態升級是本輪轉型的一大重心。

「長航行動」一期工程自2022年1月啟動，歷時18個月，個險渠道轉型以基本法改革為核心，通過優化升級營銷隊伍薪酬體系、銷售支持平臺、實戰訓練體系、營銷職場優化等，持續賦能營銷隊伍向職業化、專業化、數字化轉型升級。

2022年11月，蔡強接受證券時報·券商中國記者專訪時表示，轉型即是‘轉心’。轉型最重要的是上下一心，目前太保壽險轉型已經進入良性循環階段。他同時表示，中國的保險市場需求仍然巨大，就看如何去發掘。誰轉型快，誰就能抓住新的機會，建立新的成功模式。

總體來看，長航轉型對太保壽險的價值指標推動是明顯的，從2022年下半年開始，中國太保壽險的新業務價值在行業內率先轉正。中國太保2023年度業績報告顯示，2023年中國太保壽險實現新業務價值109.62億元，同比增長19.1%，經濟假設及評估方法調整前同比增長30.8%；新業務價值率13.3%，同比上升1.7個百分點；2023年核心人力月人均首年規模保費43503元，同比增長26.6%；核心人力月人均首年佣金收入6051元，同比增長46.3%；13個月保費繼續率95.7%，同比提升7.7pt；新人產能和留存數據均持續改善。

中國太保集團董事長傅帆在業績發佈會上對長航轉型成果表示肯定。傅帆表示，太保壽險實施長航轉型以來，經營業績呈現良好態勢，新業務價值在行業內率先轉正，整個業務的姿態和業務品質不斷優化，符合集團董事會和經營管理層的預期。

他同時表示，2021年4月，壽險董事會按照專業化、市場化的原則，同時根據任期制契約化的規則，聘任蔡強為太保壽險首席執行官。蔡強加入中國太保壽險后，積極融入公司文化，帶來了先進的壽險營銷理念，為長航轉型作出了積極貢獻。

潘艷紅代行總經理職權，「長航」二期已啟動

蔡強離任后，由太保壽險董事長潘艷紅代行總經理職權。2019年5月～2021年3月期間，潘艷紅便曾擔任太保壽險黨委書記、總經理職務。此后，潘艷紅以董事長職務與蔡強一起推進太保壽險改革。

潘艷紅是一位專家型太保干將，在太保集團和太保壽險多個崗位擔任過重要職務，對太保集團以及太保壽險的情況可謂相當瞭解，管理經驗和壽險經驗均非常豐富。

資料顯示，潘艷紅1969年8月出生，現任公司董事長、執行董事、臨時負責人，太保資產董事，太保資本董事長，中國太保壽險香港董事會主席。潘艷紅曾任公司財務副總監、財務總監、副總經理、副董事長、總經理，太保集團財務負責人、副總裁、常務副總裁，太平洋健康險董事，長江養老董事等。

據瞭解，潘艷紅擁有碩士學位，高級會計師職稱，並擁有中國註冊會計師資格。

在2023年業績發佈會上，談及壽險轉型方向和「長航」行動下一步進展，潘艷紅介紹，2021年該公司啟動了長航行動項目規劃，三年來轉型成效逐步顯現。目前正在規劃的長航二期圍繞三方面推進，一是延續一期的多元渠道建設；二是客户中臺建設更進一步；三是價值管理的閉環，持續激發組織活力。同時該公司也提出建設賦能型總部和經營型機構，進一步凝聚共識、形成合力，目前這些工作都在有序推進中。

「作為一個老太保人，我強烈感受到太保多年來沉澱了非常好的傳統和特質，就是在戰略和經營上的穩定性和延續性。」潘艷紅強調，經過過去三年實踐，該公司全體員工上下對轉型的方向共識更加一致，未來轉型的方向一定會繼續堅持，不但不會變，而且方向會更加堅定，步伐會更加穩健，路徑會更加清晰，一系列舉措會更加務實，相信轉型的成效也一定會更加彰顯。

記者瞭解到， 「長航二期」以組織變革為先導，引領內勤轉型，並通過內外結合加速打造「客户中心、敏捷進化、價值創造」的「芯」活力組織，實現業務價值最大化和客户價值最大化。

在具體實施路徑上，一是架構調整，打造由賦能型總部、屬地經營單元與一線作戰單元構成的三層架構，實現架構更實、活力更足、效能更高；二是成本優化，持續提升精細化管理水平，不斷加強成本管控，公司管理費用率呈現逐步優化的趨勢。三是落地屬地化策略，打造分支機構長期發展規劃與戰略執行能力，實現分公司向「經營型機構」轉型，激發機構發展活力；四是進行產品結構調整，圍繞客户在養老傳承、健康保障、財富管理等方面的需求，不斷優化產品供給，進一步提升重疾險和分紅險佔比。