豐業銀行宣佈將利用谷歌雲技術來增強客户和員工體驗、加強銀行安全並更快地採用新技術，如生成性人工智能

豐業銀行對Google Cloud的使用將增強該銀行對其客户數字體驗的承諾

多倫多和加利福尼亞州桑尼維爾，2024年4月8日/美通社/ -豐業銀行今天宣佈擴大與Google Cloud的合作伙伴關係，將其命名為該銀行下一階段雲加速旅程的首選企業雲平臺。本行將利用Google Cloud技術提升客户和員工體驗，加強本行安全性，並更快地採用生成式人工智能等新技術。此次宣佈建立在豐業銀行與Google Cloud的戰略合作伙伴關係基礎上，擴展了其雲優先承諾，並加速了其全球數據和分析戰略。

「豐業銀行與谷歌雲的合作伙伴關係加強了銀行對投資戰略增長計劃的承諾，這些計劃使與我們開展業務變得容易，」豐業銀行技術與運營集團負責人Michael Zerbs表示。「我們的雄心勃勃的目標是在未來三年內將銀行的大部分信息和系統轉移到雲上，最大限度地提高我們業務的生產力和信息的安全性，進一步展示豐業銀行對我們客户、股東和員工長期成功的投資。"

Google Cloud全球現場組織總裁Matt Renner表示：「Google Cloud與豐業銀行有着悠久的合作歷史，我們很自豪能夠在銀行如此關鍵的時刻擴大我們的合作伙伴關係。」「豐業銀行已證明其致力於利用谷歌支持的雲和人工智能技術來轉型其運營，以安全和隱私為核心，創造更具吸引力的客户體驗。「豐業銀行繼續優先考慮其業務的創新、數字化和現代化。該銀行已經看到了與Google Cloud擴大合作伙伴關係的附加值，包括：

「通過與Google Cloud的合作，我們正在提高整個業務的效率-簡化流程、遷移平臺、現代化應用程序和數據，以及加速增強功能的交付，」豐業銀行集團主管Aris BogDaneris表示。「這些努力將有助於進一步實現豐業銀行成為客户最值得信賴的金融合作夥伴的願景，並幫助我們更快地適應、安全創新並實現我們的轉型業務目標。"

豐業銀行與Google Cloud的長期合作伙伴關係使豐業銀行能夠為其客户創造更個性化、更具預測性的銀行體驗，包括為其屢獲殊榮的聊天機器人提供動力。該銀行的聊天機器人繼續提升該銀行的數字產品，並凸顯人工智能技術在增強數字客户體驗方面的價值。

在Google Cloud Next瞭解有關這項工作的更多信息，豐業銀行首席數據和分析官高級副總裁Grace Lee將參加銀行業人工智能小組。

在2023年12月的投資者日上，豐業銀行介紹了其更新的企業戰略，概述了其對銀行強勁未來的願景，專注於通過四個戰略支柱實現可持續的盈利增長：在優先市場增長和擴大規模，贏得主要客户關係，使與銀行的業務變得容易，以及作為一個團隊贏得勝利。