豐業銀行宣佈將利用谷歌雲技術來改善客户和員工體驗，加強銀行安全，並更快地採用新技術，如生成性人工智能

加拿大豐業銀行使用谷歌雲將增強該行對客户數字體驗的承諾

多倫多和加利福尼亞州桑尼瓦爾，2024年4月8日/美通社/--加拿大豐業銀行今天宣佈與谷歌雲擴大合作伙伴關係，將其命名為下一階段該行雲加速之旅的首選企業雲平臺。世行將利用谷歌雲技術來增強客户和員工體驗，加強銀行安全，並更快地採用生成式人工智能等新技術。此聲明建立在加拿大豐業銀行與谷歌雲的戰略合作伙伴關係之上，延續了其雲優先的承諾，並加快了其全球數據和分析戰略。

加拿大豐業銀行技術與運營集團負責人Michael Zerbs表示：「加拿大豐業銀行與谷歌雲的合作關係加強了該行對戰略增長舉措的投資承諾，這些舉措使與我們的業務往來變得更容易。」我們有一個雄心勃勃的目標，即在未來三年內將該行的大部分信息和系統轉移到雲端，最大限度地提高我們業務的生產率和我們信息的安全性，進一步表明加拿大豐業銀行對我們客户、股東和員工長期成功的投資。

谷歌雲全球現場組織總裁馬特·倫納表示：「谷歌雲與加拿大豐業銀行有着悠久的合作歷史，在世行如此關鍵的時刻擴大我們的合作伙伴關係，我們感到自豪。」「加拿大豐業銀行已經證明，它致力於用谷歌支持的雲和人工智能技術轉變他們的業務，創造更吸引人的客户體驗，安全和隱私是核心。」加拿大豐業銀行繼續把業務的創新、數字化和現代化放在首位。世行已經看到了與谷歌雲擴大的合作伙伴關係的附加值，包括：

加拿大豐業銀行加拿大銀行部負責人Aris Bogdaneris表示：「通過與Google Cloud的合作，我們正在提高整個業務的效率--簡化流程、遷移平臺、更新應用程序和數據，並加快增強功能的交付。」這些努力將有助於進一步實現加拿大豐業銀行成為我們客户最值得信賴的金融合作夥伴的願景，並幫助我們更快地適應、安全地創新並實現我們的轉型業務目標。

加拿大豐業銀行與谷歌雲的長期合作伙伴關係使加拿大豐業銀行能夠為其客户創造更個性化和更具預測性的銀行體驗，包括支持其屢獲殊榮的聊天機器人。世行的聊天機器人繼續提升世行的數字產品，並突出了人工智能技術增強數字客户體驗的價值。

在Google Cloud Next上了解更多關於這項工作的信息，豐業銀行高級副總裁兼首席數據和分析官Grace Lee將參加一個關於銀行人工智能的小組討論。

在2023年12月的投資者日上，加拿大豐業銀行介紹了其更新的企業戰略，概述了其對該行強勁未來的願景，專注於通過四大戰略支柱實現可持續、有利可圖的增長：在優先市場增長和擴大規模、贏得主要客户關係、使與該行開展業務變得容易，以及作為一個團隊獲勝。