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2024-04-08 19:20
來源:山上
作者|何簡
封面|楚門的世界
4 月 8 號下午,周鴻禕開始他的第二場 AI 免費課的直播,主題是《企業如何擁抱 AI》。
正式直播前,他又提了最近幾個月他一直對外呼籲的觀點,「創業者/企業家都應該學會做網紅」。他現在是網紅了,但總是發愁漲粉太慢,也不知道一天發幾條視頻纔算合適。
最近他想了一個法子,叫「喪心病狂的漲粉計劃」,在衣服背面打上他賬號的二維碼,現場聽課的媒體記者和企業家們每人一件,大家穿上二維碼的衣服總能在大街上吸引到人掃碼關注。只要是他的粉絲,有機會見面,合影、擁抱、握手都沒問題,「和我們雷總這樣偉大的企業家握手合影還得花 30 萬買輛車對吧?」
但是 360 的員工似乎會錯了意,衣服上沒有二維碼。周鴻禕在臺上説,這就是做企業的問題,「企業老闆的戰略和執行力總是不般配。」
臺下一片大笑。這是周鴻禕大多數演講的慣常做法,他總能很快地活躍起來臺上的氣氛,不讓場面冷淡,彷彿一場科技圈的脱口秀。
他找到了和這個時代的相處之道。
01|從顛覆者到好奇心
2017 年,周鴻禕出了一本自傳,書名叫《顛覆者》。他在前言中説,人生就是不斷自我顛覆。「我獨愛顛覆者,也青睞有顛覆精神的年輕人。」周鴻禕説,把自傳命名為「顛覆者」,就是爲了致敬那些有顛覆精神的人。
去年,這本書再版,周鴻禕把書名改成了《超越好奇》。他説原因有兩個,除了 360 的主業已經不再強調顛覆之外,另一個是他自己這些年越來越平和,離「顛覆者」的形象越來越遠,「當年的大炮早就變成大叔了。」
再版的前言也變得像慈祥長輩的促膝長談,標題是「你要懟我,請先懂我」,加一個破折號解釋,「給初入職場和早期創業的年輕人的經驗分享」,讀起來有種老家大爺坐在村口向你傳授人生經驗的錯覺。
他也不再把自己的成功歸功於顛覆創新,而是「好奇心成就周鴻禕」,説好奇心奠定了他奮鬥一生的事業理想,對他今后的人生都不無裨益。
嚴格來説,用好奇心強來形容周鴻禕似乎並不為過。很少有企業家能像他這樣擁有如此眾多的愛好。
他喜歡音樂,是個音響發燒友,在 360 的總部大樓里專門有一間擺放音響的辦公室,器材價值千萬。他也喜歡電影,自稱是一個超級電影迷,「家里的硬盤里存有成千上萬部電影,都是按照目錄分好的。」他喜歡攀巖,就在 360 總部大樓 6 層建了一個攀巖館,接受媒體採訪時會向來訪者得意地展示手上的老繭。
最近周鴻禕好奇的事情是網紅。他早在 2020 年就註冊了抖音賬號,但直到最近幾個月纔開始密集對外發聲,做直播、拍小視頻,還到處勸自己的企業家朋友要有網紅思維,甚至讓媒體錯以為 360 也要做直播帶貨了。
有段時間周鴻禕把自己的微信名都改成了「抖音關注紅衣大叔周鴻禕」,朋友圈的置頂全是短視頻直播的海報。在那之前許多年他的微信名都是「AK47」,他最喜歡的槍之一。
不過,和過去他在網絡上被冠以諸如「流氓軟件之父」「紅衣大炮」的貶義名號不同,周鴻禕在短視頻時代好像終於掌握了和公眾的相處之道,社交平臺上有不少稱讚他真實、不做作的評價。
上次和短視頻網紅程前的交鋒,更是讓他收穫了大量年輕人的好感——和他同時代的企業家諸如 BAT 的創始人們都沒有這樣的待遇,要被罵資本家的。但是周鴻禕從來沒有被這樣罵過。
「人挺實在。」一條微博評論説。還有人説,「老周就像個鄰家大哥一樣,接地氣,平易近人。」
過去十多年周鴻禕一直以鬥士形象出現在公眾面前。他熱衷譏諷競爭對手,微博對線,對簿公堂。有時不過癮還要約人「見面談一談」,時間地點都給出來,「下周一上午十點朝陽公園」,因為對方不夠光明磊落,讓他不齒。
現在他變了。經常掛在嘴邊的是學習,曾被他認為犯了過度營銷錯誤的小米要學習,老一輩企業家珍惜糧食要學習,自己投資的哪吒汽車怒其不爭要向多家車企學習。
周鴻禕在自傳再版的前言中拿自己舉例。過去他看不懂前些年大火的飛盤,「我們小時候誰沒玩過飛盤啊?」他説,玩過一次之后才發現,這是一項把各種球類規則融合在一起的對抗性很強的運動,「很有意思。」
去年,他報考攻讀清華大學的博士。他在自傳里説,「我今年 53 歲(2023 年),只要我還在公司,就要持續學習。」
周鴻禕終於開竅了。大眾不喜歡有戾氣的鬥士,也難以接受顛覆者。接地氣、愛學習的企業家纔是最圈粉的形象。
02|周鴻禕做網紅是認真的
周鴻禕雖然是程序員出身,過去幾十年都在和電腦屏幕打交道,但他先天體質不太適合做網紅。上了年紀之后,他患上乾眼症,不能長時間面對屏幕,公司的內部資料都要一張張打印成紙質文件供他審閲。他今年去參加兩會,拉了半個行李箱的公司紙質文件,一沓一沓的都翻卷邊了。
但周鴻禕做網紅卻是認真的。其他公司的創始人們,在社交平臺上頂多發幾條文字內容,更新下公司動態,發出的的視頻也大多打光精緻、攝影考究,周鴻禕則是完全擁抱短視頻,他的朋友圈更新都沒有短視頻多。
翻看他過去幾個月的微博內容,全部都是一條條視頻,有的是在會議室里駕着機位拍的,更多時候就是他自己,辦公室、酒店房間、邁巴赫的后座、課堂上、沙發上,隨時隨地都能舉起手機拍上幾分鍾,有時一天就要更新三四條。過去一年,他在抖音上一共做了近 30 場直播,一半都發生在過去三個月。
他什麼都聊,大模型得不停談,除了聊 360 的業務,還要不停緊跟行業動態。前段時間朱嘯虎接受採訪大談中國的大模型創業不太有前途,周鴻禕就找朱嘯虎做了場連線直播。
娛樂圈也能聊上兩句,之前甯浩拉着劉德華宣傳新電影,他在直播中建議劉德華可以轉行當網紅,「前途不可限量。」劉德華摸摸腦袋,一臉苦相,説自己還要學習。
教人如何演講也算是特長輸出。誘因是年初和抖音網紅程前的交鋒,他在那次活動上終於忍不住批評這個年輕人,即便如此下場之后也會給對方臺階,「年輕人衝點狂點犯點錯很正常,誰沒年輕過啊,誰不犯錯啊。」他借勢在抖音上做了自己的第一場公開課,《你也可以好口才——如何演講》,説要把自己二十年摔打教訓總結出來的技巧分享給大家。
父母如何教育孩子周鴻禕更有心得。公開報道顯示他有三個孩子,兩男一女。他在一則如何防範孩子被霸凌的短視頻里説,家長教育小孩不能教成小綿羊,不能只是功課好,也要注重體育鍛煉,勇於反擊,有正確的交友觀。他的心得來自於自己的親身經歷。他個子不高,身材瘦小,自稱打小就是班級里被欺負的對象,但他每次都敢於反抗,日子久了就沒人敢欺負他。
大佬的日常生活是重要看點。自己家養的名為黃油的肥貓憨態可掬可以分享,「卑微擼貓」。清華讀博可以自拍,帶着網友看下清華食堂口味如何。衣櫃可以打開讓網友看一看,確實有一大摞紅色 polo 衫。
也有周鴻禕向網友請教的,比如他鼻毛過於旺盛,惹得評論區不斷有人提醒他注意形象,他把自己用的幾種鼻毛修剪工具都拍下來,説,不是他不想剪,實在是沒有趁手的工具。
在抖音上,周鴻禕擁有接近 500 萬粉絲,大概是當下最火熱的企業家雷軍粉絲量的三分之一,但周鴻禕發佈的視頻數量接近千條,是雷軍的三倍有余。他自己為這些視頻分了類,分別是周鴻禕免費課、周鴻禕不懂就問、周鴻禕有問必答、周鴻禕隨手拍,總播放量接近 2 億。
03|企業家都要去當網紅
周鴻禕做網紅不只是興趣使然,更是他順應時代潮流的做法。
「企業家都要去當網紅。」周鴻禕説。他覺得當下是短視頻的時代,「現在很多人的頭腦已經被短視頻和直播格式化了,中國可能有 10 億人每天只刷短視頻,已經不看書、不看文字了。」
在這樣短視頻的時代,企業家想要和公眾溝通、和用户發生連接,必須要通過短視頻。「你要不熟悉網紅這一套溝通模式,可能企業就沒有話語權,企業一旦跟用户失去聯繫,就沒有生命力了。」周鴻禕説,進入了網紅時代,要學着去理解網紅、學習網紅、成為網紅、培養網紅。
周鴻禕做網紅,更重要的目的就是為 360 做宣傳。他發佈的 980 多條短視頻,數量最多仍然是 AI 相關的內容。這也是目前 360 公司發力最大的領域。
百度創始人李彥宏接受媒體採訪,喊出諸如「AI 原生時代」之類的口號,周鴻禕選擇在短視頻平臺上用一條條 3 分鍾小視頻向粉絲安利 360 的 AI 大模型,標題是「這個 AI 助理讓你掌握信息提速 60 倍」「用這個 AI 工具輕松創作 10 萬+作品」「如何 5 分鍾快速總結 2 小時會議」。
周鴻禕還學會了網紅時代最通行的法則——蹭熱點。網飛《三體》上線,他專門拍一條視頻分享自己參演國產電影版《三體》的經驗,「説起來都是淚啊。」理想汽車 MEGA 產品失利,他建議李想要學會做新時代的網紅,開直播和用户面對面溝通。小米汽車全網火爆,他在和自己投資的車企哪吒汽車創始人張勇的直播中,句句不離小米,讓哪吒多向小米學習。直播結束后,周鴻禕炮轟哪吒汽車在抖音熱榜上掛了好幾天。
蔚來汽車創始人李斌 3 月中旬做了一場直播,累計觀看人數超 1000 萬,漲粉超 20 萬。打賞金額多少、李斌妻子王屹芝向章澤天道歉、他發福袋用的是妻子的錢,一樁樁都是新聞頭條。李斌在直播過程中的金句,「討厭我可以別罵我們產品」,也為他博得不少好感。
李斌直播后,周鴻禕説,車圈進入了網紅時代,「已經驗證了我的觀點。」
由於周鴻禕對自己的網紅事業實在過於上頭,一些媒體猜測 360 或許會展開直播帶貨業務。有媒體稱,360 集團已經確定將直播帶貨定位年度規劃之一,業務規劃可能會效仿東方甄選,先把周鴻禕打造成大網紅,再物色培養潛力主播,通過周鴻禕的個人影響力給主播導流。
周鴻禕后來否認了這一説法,説自己沒有直播帶貨的能力和潛質,「也不會要求自己去干不擅長的事情」。他説,宇宙的盡頭不只是直播帶貨,企業家做網紅,是要了解和適應用户習慣,幫助企業核心業務發展。
04|硝煙中才有網紅
企業家要不要做網紅,在十多年前是一個本不該存在的問題。在互聯網尚處在草莽時期的年代,大佬們個個都是意見領袖,熱衷於在社交平臺對罵,在媒體上互嗆,時不時還發表下自己的心得感悟,分享下自家陽臺上的西紅柿。
12 年前,京東和蘇寧在家電領域大打價格戰,雙方 CEO 對戰最激烈的地方是社交平臺。價格戰開始前一晚,劉強東在微博上説,「今晚,莫名其妙地興奮。」次日,他對外宣佈京東家電三年零毛利,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少 10% 以上。
彼時媒體報道稱,「這是一個誕生於微博,而不是會議室,也不是董事會的決策。」當天,劉強東一共發了 24 條微博喊話蘇寧國美。
至少到 2021 年,美團創始人王興還時不時在自己創辦的社交平臺飯否上更新動態。他在這個平臺上有超過 21 萬粉絲,個性簽名是「如果我一整天都沒看到、想到、或做過什麼值得在飯否上説的事,那這一天就太渾渾噩噩了」。有媒體專門統計過,十年間王興至少發佈了 1.2 萬條飯否消息。現在他的飯否被設置了僅三個月可見,一條消息也看不到了。
搜狐的創始人張朝陽在世紀之初更是一個明星般的角色,他可能是至今唯一一位以半裸照片登上時尚雜誌封面的企業家,封面標題是《中國最炫的 CEO——約會大狗張朝陽》,媒體形容他「性感之姿」。門户網站微博大戰那幾年,汪小菲和大 S 舉辦婚禮,張朝陽爲了宣傳自家平臺,在自己的搜狐微博賬號上全程直播,惹得大 S 后來發律師函要求他對外道歉。
2010 年前后,張一鳴也在微博上活躍,時不時分享下自己的創業感悟,如何管理團隊、如何做好 CEO,也會糾結新出 iPhone4 太貴,猶豫要不要換一臺安卓手機。
周鴻禕在那時忙着到處「開炮」,做 3721 時和李彥宏在法庭上互嗆,做安全軟件時和騰訊打了一場可以載入互聯網史冊的「3Q 大戰」,做手機時和雷軍在線上對罵,説小米做事不夠光明磊落。
他在自傳中記錄了一段和李彥宏的公堂對陣。那時雙方都尚未成長成如今的互聯網大公司,爲了爭奪瀏覽器地址欄插件正打得不可開交。周鴻禕在軟件上做手腳,讓百度的插件無法卸載 3721,百度因此兩次將 3721 告上法庭。周鴻禕説,這讓他心里特別窩火,因為他從小就討厭兩撥人打架時一方先告老師的行為。
法庭上,法官問周鴻禕,百度指責他刪掉百度的東西,他干了沒有?李彥宏搶答,他肯定干了。周鴻禕反駁,我干了,但是他先乾的。「我乾的所有壞事,他都干了。」周鴻禕説,那段時期是他和李彥宏見面最頻繁的階段。
現在這些活躍的動態都不存在了。你也只能在公司流出的內部信中才能看到劉強東喊一聲「兄弟」,在拼多多上買到一份 2286 條張一鳴微博語錄的 PDF 文檔。
某種程度上,周鴻禕呼籲企業家們學會做網紅有些不合時宜。企業家不需要呼籲,他們會自發地站出來。過去那些在社交平臺上活躍的大佬們,只能存在於互聯網草創時期。企業規模大了,曾經的創業者成了大佬,一言一行都變得謹慎起來,公司業務也不再需要他們衝在前線搖旗吶喊。
只有在硝煙最激烈的戰場,才能嗅到一些過去的味道。現在活躍在社交平臺上的 CEO 們,大多都身處內卷最嚴重的汽車行業。他們親自下場做直播,和網紅合拍短視頻,努力在社交平臺上營造人設、宣傳產品。即便和友商對壘,在幾番網絡爭論后也要呼籲大家一起向前。
現在短視頻平臺上,最受歡迎的企業家是雷軍。「身高 180、原配是初戀、沒有酒色財氣,努力翻越一座一座行業大山」,這都是網友們為雷軍貼上的標籤,這些文字再加上一張雷軍帥氣的照片,隨便一發都能點贊過萬。即便雷軍屹立於財富金字塔的頂端,未必能完全共情普通人,但只要他態度謙卑、表現得「十分真誠」,就能獲得年輕人的擁護,甚至將這些擁護轉化為實實在在的銷量和股價。
周鴻禕當然懂得這個道理。他在公開的社交平臺上收斂了鋒芒,成爲了一個接地氣、愛學習的網紅企業家。他在社交賬號上積極扮演好這一角色,大多數視頻都和自家產品有關。只有在他個人的視頻號里,他纔會分享更多自己的愛好,攀巖、滑雪,當然還有射擊。
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