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中國黃金多店爆雷,引發維權潮

2024-04-01 11:40

隨着金價狂飆,金店亂象也開始頻出,最近全國上演了多個現實版的「黃金大劫案」。

根據「證券時報」4月1日報道,中國黃金(600916.SH)旗下加盟店突然倒閉,價值上千萬元的黃金不翼而飛。同時,中國黃金杭州旗艦店、河南焦作門店也被曝人去「店」空,多位消費者透露自己存在店里的黃金無法贖回。有消費者反映:「我們和中國黃金集團溝通了很多次,他們法務告知説跑路的是加盟店不是直營店,公司沒有授權相關門店開展託管服務,説沒有法律依據支持由中國黃金集團直接承擔消費者損失。」

而據「長江商報」報道,2023年半年報顯示,中國黃金的黃金、K金珠寶產品銷售可分為直銷模式和經銷模式。直銷模式主要包括直營店渠道、大客户渠道、銀行渠道、電商渠道等;經銷模式主要為加盟店渠道。2022年年報顯示,中國黃金已開業門店合計3642家。其中,公司直營店105家,佔比僅2.88%;加盟店3537家,佔比高達97.12%。2021年和2022年,中國黃金直銷模式毛利率分別為1.69%和2.46%,經銷模式毛利率分別為4.68%和6.03%。

同時,在2022年年報中,中國黃金介紹,公司拓展了線上經銷渠道,大幅提升線上市場滲透,抖音上帶有中國黃金字樣並有「企業認證」的賬號多達70余個。這些賬號的共同特點是均使用了「中國黃金」的LOGO,並且標籤都有「央企品牌、值得信賴、中國黃金協會會長單位、股票代碼600916.SH、全國門店近3000家、官方正品假一賠三」等字樣。而從股權關係來看,這些賬號背后的公司與中國黃金並無直接關聯,多為授權門店。

值得注意的是,「證券時報」還稱中國黃金的招股説明書顯示,「公司為購買投資金條的客户提供黃金託管服務」,但該公司所有公告都並未提及加盟店是否被允許提供託管服務。

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