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快手海外商業化代理業務高速增長,為品牌出海營銷激發新活力

2024-02-01 13:39

1月28日,快手海外商業化(Kwai for Business)2023年度代理商大會在雲南西雙版納召開。大會以「星火匯聚·萬物共生」為主題,回顧2023年快手海外商業化的業績與成長,解讀2024年的發展規劃與方向,並頒發年度優秀合作伙伴稱號,鼓勵更多代理商夥伴持續深耕,與快手海外商業化業務攜手挖掘出海生意新增量。

快手海外商業化負責人杜錚表示:「2023年,快手海外業務在重點區域高速發展的基礎上,商業化業務也取得了高速增長。希望順勢而為,在2024年繼續取得翻番的好成績。」

深耕渠道、優化生態,探索出海新方向

在2023年對海外業務的探索中,快手聚焦重點區域,形成差異化優勢,服務好重點用户和客户需求。杜錚分享道,2023年快手海外在巴西、印尼等重點區域的用户DAU、時長等方面取得了快速增長。巴西區域DAU增長17%,Kwai在巴西的月活用户突破6000萬,覆蓋30%的巴西人口,並且用户時長超過70分鍾。

在用户基礎拓展的同時,快手海外上線電商業務,發展直播業務,並持續推進本地化原創內容生產,構建短劇、小遊戲、付費課程、體育等多業務佈局。通過堅定、深入、持續的本地化,快手海外商業化帶動電商、遊戲等多行業客户實現營收及消耗高速增長。

杜錚表示,進入2024年,快手海外將持續深耕本地化發展,朝「成為當地主流媒體」的方向前進,基於內容層面的行業深耕,在商業化層面深度培育重點行業,推動本地化的能力構建,面向當地的公域流量、私域流量和線下生意進行廣泛探索。

通過不斷探索,快手海外商業化攜手代理商不斷進步,以高效、默契合作收穫突出成績。Kwai for Business 出海渠道負責人陳浩介紹,2023年出海代理取得455%的高速增長。

2023年,快手海外商業化迭代了代理引入退出管理機制,調優了渠道管理政策。全年引入代理14家、清退29家,目前剩余25家;優化政策為AB雙軌制度,引導代理深耕行業,探索新方向;迭代客開專項政策,從僅激勵代理→激勵代理+代理銷售,保證代理銷售的拓客積極性;同步啟動「Kwai課堂」,從審覈、產品、素材、投放策略等維度,全方位對代理商進行賦能培訓,促進能力提升;

陳浩表示,2024年,海外商業化渠道團隊會通過精細化的賦能和管理,形成健康穩定可持續發展的渠道體系,為出海客户提供一站式營銷服務解決方案,保障廣告業績健康穩定增長。我們將持續迭代代理賦能體系,加速對代理商分層管理,強化對核心代理的直渠協同。同時鼓勵代理商建立Kwai專屬團隊,為客户提供優質的素材內容和投放服務,除重點客户外,保持對腰尾部客户服務的關注,完善中小客户服務生態。

優化產品、升級服務,提供生意新解法

基於快手海外商業化的渠道與生態,產品與服務成為代理商優化出海經營的重要抓手。2023年,快手海外商業化產研團隊以幫助品牌在海外長效經營為主要目標,豐富創意玩法,打造「內外聯品達」齊備的產品矩陣,通過Kwai助力品牌打造出海IP,解決客户痛點,實現品效雙贏。

Kwai for Business 商業產品負責人廖鋭表示,在2024年,快手海外將圍繞出價產品、直播流量、原生內容三方面,持續推進產品生態搭建與完善。在出價產品方面,快手海外商業化將圍繞廣告主的需求持續深入發展,提升投放效率及穩定性,助力廣告主達成更多投放目標。在直播流量方面,快手海外商業化將通過培養自有主播、發展已有達人等形式,助力更多行業品牌破圈。在原生內容方面,快手海外將持續助力廣告主通過原生素材內容獲取更多用户,實現高效投放效果。

同時,不少代理商真誠服務客户,提升服務能力,實現與快手海外商業化的攜手成長。作為與 Kwai for Business 首批合作的一級代理商,藍瀚傳媒深度挖掘客户需求,精準篩選潛力客户,並搭建涵蓋數據、銷售、運營、服務的中臺機制,保證獲客的有效性和服務的全面性。同時,藍瀚傳媒持續打磨精準投放策略,批量提供本土化真人素材,高質量滿足客户投放需求,並注重線下市場的聲量打造,實現影響力的持續擴大。

深耕中國移動互聯網出海產品的效果廣告營銷服務商ESHAREMOB,則在Kwai for Business 產品支持與運營指導下快速成長。ESHAREMOB組建了Kwai專屬商務小組、客户服務小組和技術對接小組,實現快速響應;並多維打造優質內容素材,高效投放、低成本獲客,成為快手海外商業化核心頭部代理商。

高效賦能品牌營銷,解鎖行業新機會

當下,品牌營銷通過高效滲透新興市場,快速引流搭建自有陣地,幫助品牌激發生意增量。快手海外商業化從平臺力、服務力、創造力三方面進行深耕,幫助品牌做好出海營銷,也向代理商釋放更多行業新機遇。

「我們有充足的信心與能力,通過全域營銷和全鏈路服務,幫助成熟品牌在海外獲得二次增長,幫助新鋭品牌在海外把品牌做厚,以及幫助在產業鏈上有深厚積累的企業通過轉型品牌擺脫價格戰。」Kwai for Business 品牌市場負責人Freyja表示,希望讓代理商參與進來,一起把生意做大。

2023年,飛書深諾與快手海外商業化合作發力藍海市場,助力品牌出海掘金,就取得不錯的成績表現,Q4對比Q1客户數增長22%,消耗增長540%。成績背后,飛書深諾與Kwai for Business攜手快速響應客户,基於精準的市場洞察產出優質素材,實現了生意突破。2024年,飛書深諾會重點發力3C、汽車、儲能等行業,進行內容差異化匹配,同時依託自身及Kwai的資源,加強客户教育與服務,打通更多生意通路。

值得一提的是,為鼓勵代理商夥伴努力提升經營服務水平、探索在Kwai for Business 平臺的長效經營,此次大會還頒發了年度優秀合作伙伴稱號,共九家代理商公司獲獎。其中,Tec-Do 2.0、Cyberklick憑藉優異新客引入表現,獲得Centaurus Award 2023年度開拓先鋒獎;Nativex、Meetsocial、SuperADS努力尋找新增長賽道,助力行業發展,獲得Uma Award 2023年度行業深耕獎;GatherOne、Eshare、Blue Media、Iplayable在服務客户數和業績產出方面有突出成績,獲得Virgo Award 2023年度卓越貢獻獎。

通過攜手優秀合作伙伴,快手海外商業化也將在優化產品、拓寬行業的道路上更進一步,不斷激發出海營銷新活力,為中國品牌出海打造營銷舞臺,開拓海外市場的更多優質流量。

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