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2023-11-21 04:34
阿里的一項「活化石」業務——1688的重要性又被提高了。
11月16日晚間,在向市場連續扔下了阿里雲、盒馬IPO暫停、馬雲減持等一連串炸彈的同時,阿里巴巴集團CEO吳泳銘發佈了新業務安排:1688與閒魚、釘釘、夸克一起被確定為阿里第一批戰略級創新業務,將以獨立子公司的方式運營,並強調集團將以3-5年為周期進行持續投入。
2020年以后,伴隨着「平替經濟」大行其道,1688因「性價比」標籤在小紅書、豆瓣、知乎等平臺上頻頻出圈,並帶動了一波年輕用户流向阿里。
經過三年發展,1688意外成爲了淘天集團內部增速最快的業務板塊。據官方披露,1688的GMV已達到8000億元,量級約等於半個拼多多和三分之一個淘寶。此外,其新增用户多數來自於一二線城市,並集中於25歲-30歲,這也正是阿里現在最渴求的基本盤。
據阿里剛出爐的三季報數據顯示,淘天集團同期營收976.54億元,僅增長4%。而在批發商業板塊,即1688同期則取得了18%的增長。
不過除了增長數據,阿里還希望1688能做到更多。過去兩年,在拼多多與抖音電商的雙重擠壓下,淘系祭出的低價APP淘特的阻擊戰已告折戟。面對拼多多,淘系越來越無險可守。而1688除了「體質自帶」流量,還有四分之一的GMV來自跨境交易,邏輯上似乎也可用於牽制正在海外大殺四方的Temu(拼多多海外版)。
據「市界」從阿里內部瞭解,從今年初開始,阿里在淘特上減少了營銷和宣傳投入,將更多資源讓給了1688。如今比起陶特,1688更像是那棵合格的救命稻草。
不過,這條同時交織着B端與C端用户的邏輯閉環之路,真會這麼容易被1688走通嗎?
01
從微信、抖音到拼多多,許多超級APP都是在巨頭的視線之外,無心插柳生長起來的。1688能從故紙堆中復活,對阿里來説,也是個意外之喜。
在小紅書上,3年以前關於1688的筆記還不足2萬條,而2022年,相關筆記已超過200萬條。特別是從2020年下半年開始,「地攤經濟」得到政策鼓勵后不久,1688便快速衝上了免費應用下載榜頭名。
同時期「平替經濟」的抬頭,也讓「1688」成為小紅書用户筆記的高頻詞匯。一批自稱「1688女孩」的粉絲,開始用尋找大牌代工廠的方式,記錄挖掘性價比之選的「尋寶」樂趣。
由此,也衍生出了一系列「1688寶藏代工廠」「1688嚴選」「lululemon平替」「宜家平替」,各種國產大牌女裝平替等熱門詞條。
據1688官方數據統計,在平臺如今近6000萬買家中,有80%的流量是用户自主進入的,由此產生的單月交易體量接近30億。這意味着,這些流量無需補貼,相對便宜。從中也可以看出,人們對於性價比更高的「平替商品」,需求有多麼旺盛。
一位經常穿梭於小紅書和1688上的消費者對「市界」介紹,她喜歡挖掘高級羊絨衫和大衣代工廠,最近曾用300多元,買到過均價超過3000元的國內某大牌女裝大衣。「1688代工廠的商品不是復刻商場的版型,但面料質感、做工比較好。」
至於究竟代工廠與母品牌是否真的同源,用户自己也難以分辨。一位服裝業人士對「市界」表示:「即便是代工廠,對於品牌尾貨、OEM貼牌也會有嚴格管理,原單貨、瑕疵貨、尾貨多數只是營銷噱頭,不可能保證批量供應。但中國製造業、紡織業在世界處於領先水平,即便做高仿,也能滿足許多消費者的需求。」
當這股消費潮水改變流向時,1688選擇了去主動承接。
例如,過去1688為「小B端」批發用户提供的「一件代發」入口,主要是爲了允許用户在不持有庫存的情況下,由供應商直接發貨——但需要買家在1688上備註有商鋪等可供查驗的資質。
而現在,它正成為許多尋找平替的C端用户的通道。近期,「市界」在1688嘗試下單時看到,只要將購買產品的圖片轉發到微信或者朋友圈,也可以被認作「微商」,便能完成購買。
爲了抓住這一波紅利,1688最近乾脆自己下場做起了「平替生意」。打開1688主頁,C端意味濃厚的「嚴選」「一件代發」,以及可以一件起賣、類似拼團的「夥拼」,都被升級到了主頁面的明顯區域。
去年9月,1688首次推出了「嚴選」業務,將代工廠、高性價比商品集合起來。
據剁椒Spicy報道:目前,1688嚴選上有包括祖瑪瓏的香薰代工廠特威森、名創優品的代工廠海興家居、愛慕內衣代工廠申江服飾等。愛慕賣幾百元的內衣,申江服飾同款、同工、同料、同產線的產品只賣六七十元。申江服飾也由此一躍成為內衣品類銷量TOP3。
今年10月,在「嚴選」頻道里,1688乾脆上線了直接對標山姆會員店的「PLUS會員店」,為付費買家提供源頭工廠貨。
打開「PLUS會員店」頁面,各種被標註為「山姆平替」的產品被放在了醒目位置。例如,在山姆售價690元的奧克斯家用大吸塵器,在「嚴選」里被註明為「山姆供應商」的平替版價格僅為69元。在山姆單價42.75元的全自動雨傘,在「嚴選」上只需8.55元。
02 對抗拼多多的新堡壘
在1688上的快速佈局,可以看出曾經全力做大正品天貓的淘系,如今爲了爭奪下沉市場,是如何不遺余力。
一邊是阿里的電商份額還在持續失守陣地。根據高盛在今年4月發佈的《2023年全球電子商務手冊》顯示:淘天市場份額從2019年的66%下降至2022年的44%左右。拼多多則從10%增加到18%,加之抖音、快手快速崛起,它們所擠佔的份額基本都來自淘系。
另一邊,則是淘特們面對拼多多這個強敵,在下沉市場久攻不下。
2020年3月,隨着聚划算阻擊拼多多的失利,阿里宣佈上線獨立APP——淘特。只用了2年時間,其年活躍買家數量就突破了3億,一度成為國內電商增速最快的APP。
同期,京東的玩法也類似。2020年底,京東將微信九宮格入口讓渡給京喜。2021年,京東活躍用户數淨增近1億,其中70%來自於下沉市場。
不過很快,淘特和京喜便進入了相似的命運。它們帶來用户增量的同時,也一直依賴於補貼,難以獨立行走。
2022年,阿里將財報經營利潤下降400億的「鍋」直接丟給了淘特。阿里表示:利潤減少與對淘特和淘菜菜的投入增加有關。
據晚點報道,淘特用户只要不砸錢,DAU就會跌。2021年2月之前,拼多多曾密切關注了淘特一個季度,在此之后,拼多多的態度是:「不會關注,體量太小」。今年3月,淘特傳出大部分團隊轉崗大淘寶的消息,已事實上被邊緣化。
而1688與淘特相比更有優勢。由「平替經濟」帶動的尋找代工廠潮流,流量不必依賴補貼,更為自然、便宜,其背后拉動的產業鏈也更為龐大。同時,隨着拼多多的流量成本近期不斷增高——某種程度上,也讓部分工廠店有流入1688的意願。
一位開始關注1688的小電器商家向「市界」透露,它從今年下半年開始,逐漸因拼多多對低價的極致要求,以及流量費用的上漲,開始遇到銷售瓶頸問題。
「我上半年在拼多多增長比較好,有30%。但下半年開始,拼多多需要極低的報價,纔給推自然流量,其余都要購買。做抖音電商,ROI不錯,但廣告營銷投入和退貨率比較高。相比之下,淘系沒有明顯變化,但比較穩定。」上述商家如是坦言。
此外,過去三年時間隨着消費趨勢的轉換,零售的終端業態變得更為碎片化。
過往許多年,更多作為批發網站存在的1688,賣家端主要是中小工廠,買家多為實體店鋪、B2C電商主體等「大B用户」,他們的需求量大,採購節奏也比較穩定。相應地對1688較為不利的是,工廠與用户之間達成長期熟絡關係后,經常會轉為直接溝通、線下下單,跳過平臺。
而過去三年,許多工廠端供應鏈波動的同時,一些實體店鋪退出了市場。同時,更多活躍在抖快、拼多多、小紅書、跨境電商,甚至社區「團長」的帶貨達人涌現出來。他們更為年輕,對供應鏈要求響應更靈活,貨品需求量小但希望價廉物美、場景更為碎片化,帶貨迭代的速度也更快。
這些「小B」用户,相對來説更需要類似1688這樣的平臺,為他們提供選品支持、組貨工具,以及「一件代發」的輕庫存服務。
站在1688端,除了希望與「小B」新零售業態商家加深聯繫外,也希望藉此時機更向上游整合零售資源,打造「超級工廠」,以對抗拼多多的終極法寶:通過龐大的銷量和流量,在工廠端獲得更優的價格。
03 B端與C端的矛盾橫跳
不過,雖然過去兩年1688頻頻因尋找「代工廠」等在C端出圈,但作為阿里最古老也經典的B2B業務,從去年下半年開始,1688便在反覆強調:B端仍是自己的基本盤。
1688多次向媒體表示:雖然有許多C端用户來1688「尋寶」,1688對此持開放態度;但B端商家的成交額仍佔據1688上GMV的97%,1688未來將在源頭工廠和小單快反定製能力建設方面加大投入。
畢竟1688幾乎代表着阿里最為久遠的歷史,要因競爭局勢的變化,便放棄自己的基因幾乎不太可能。
1688是阿里起家的業務,曾經也是阿里最輝煌的業務。2009年,阿里B2B業務在港股上市時,其股票代碼便是「1688」。
后來,隨着B2C成為主流,淘寶飛速崛起,1688也逐漸讓位。2012年,阿里B2B正式完成私有化退市,1688也從信息撮合平臺逐步升級為批發電商的交易平臺。
不過,隨着當下電商競爭局勢的複雜性加劇,某種程度上阿里也面臨着存亡之秋,1688好不容易得來的一個下沉市場的C端抓手,自然不會輕易放棄。
1688官方表示:山姆並不是「PLUS會員店」的終極目標,「嚴選」未來要瞄準的是優衣庫、名創優品等品牌,成為它們真正的「平替」。
這些也不免令人發出疑問:這些品牌的源頭工廠如何認定?是否會涉及到侵權問題?未來是否會被品牌以「偷家」為由,牽涉到糾紛。
對此,1688的説法是:只需要讓用户知道這些工廠是品牌的代工廠就足夠。「名創優品的代工廠就簽了保密協議,不允許宣傳,我們審過資質、審過代工合同,審過他背后的供應鏈和產線,纔敢用他們自己的廠牌去做宣傳。」1688「嚴選」負責人潘傑對媒體説。
而在「嚴選」下衍生出的PLUS會員店,定位便是聚焦於個人囤貨和經營自採兩大場景。那麼,這樣的「嚴選」究竟又是爲了服務於B端還是C端?可以看出,1688對此的態度也是矛盾的。
從產品設計上,1688在短短一年之內,便將嚴選、代工白牌、會員店等C端味道濃厚的設計都一股腦地裝入APP內,還可看出它在B端和C端、基本盤和新流量、過去與未來之間「橫跳」的心態。
一方面,與拼多多清晰的C端定位相比,1688力推「嚴選」背后,在買家端,小B商家和C端的界限還在進一步模糊。許多工廠端對於處理C端買家的數據、服務並無充分經驗,未來售后要如何保證,也必然會面臨更多問題。
另一方面,淘系自身也在主打低價策略,面對着同在一口鍋里吃飯的兩項業務,1688勢必要被管理層要求,與淘寶做出業務區隔。如何避免資源的左右手互搏,又要順勢吃到C端用户的增量紅利,1688將面臨更為尷尬的局面。
「現在1688的貨,雖説打着代工廠旗號,但良莠不齊。許多仍是山寨‘莆田貨’。想要進一步向上整合,就要從工廠做出品牌,這條路同樣漫長。」前述服裝業人士對「市界」分析説。
此外,目前1688一年8000億的GMV中,有2000億來自跨境電商。據1688官方資料顯示,跨境賣家數量已達到570萬。
不過,與Temu已全面進入到海外電商競爭中不同,1688並不真正出海,只是為跨境電商的賣家提供國內貨源服務,由賣家完成交易、物流等環節。
據一位在東南亞有電商業務的賣家告訴「市界」:一般來説在1688採購都是小批量現貨,「而且Temu在海外賣的價格越來越便宜,要想進入Temu的名單,要比1688的價格更低纔可以。這對1688也形成了壓力,未來如果想留住這些賣家,需要提供更低的價格。」
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