多佛加油解決方案公司與GRUBBRR合作為便利店和加油站推出新的自助訂購解決方案
2023-08-23 04:18
多佛爾燃油解決方案公司(DFS)是多佛爾集團(紐約證券交易所股票代碼:DOV)的一部分,也是燃料和便利零售行業以客户為中心的先進技術、服務和解決方案的全球領先提供商。該公司今天宣佈與自助訂購技術的尖端提供商GRUBBRR建立新的合作伙伴關係。合作伙伴將在韋恩Ovation™加油機上的DFS Anome UX™平臺內推出由GRUBBRR支持的自助訂購解決方案DX Market®。
DFS與GRUBBRR的合作將為燃料零售商帶來更多收入,為他們提供機會,為客户提供在加油的同時訂購食品和購買產品的便利。由GRUBBRR提供支持的DX Market還將使零售商能夠提供可定製的促銷活動,並通過視頻和靜態內容提供追加銷售機會。這種尖端體驗滿足了跨代消費者的期望,即加油站正變得越來越自動化,並具有更多的自助結賬選項,DFS的《加油趨勢的未來》報告中揭示了這一點。
DFS全球業務發展副總裁庫爾特·迪倫表示:「DFS國歌UX是零售商吸引客流量、增加促銷商品銷售額的有力工具。」DX Market將GRUBBRR的自助訂購技術整合到DFS的Anhim UX平臺中,使顧客能夠在進入商店之前進行購買,從而提供更快、更流暢的體驗和更高的滿意度。由於許多加油站老闆的大部分收入來自零售,我們預計將對收入產生重大影響。
GRUBBRR首席執行官薩姆·齊茨表示:「爲了最大限度地提高盈利能力,商家需要減少結賬過程中的摩擦,並以新的創新方式吸引消費者。」我們的軟件旨在簡化訂購流程,提供無縫的客户體驗,創建一站式解決方案,使零售商能夠通過提高消費者保留率和增加籃子尺寸來增加收入。
DFS北美區副總裁兼總經理Kendra Keller表示:「作為一家以客户為中心的公司,DFS致力於提升加油體驗並提供增值解決方案。」GRUBBRR的自助訂購軟件與Anhim UX的整合加強了我們的承諾,即在加油站為我們的客户提供最佳的整體體驗。自助訂購解決方案還簡化了商店運營商的訂單履行流程,提高了運營效率,不僅有利於消費者,也有利於零售商。
GRUBBRR首席戰略官法爾沙德·塔法佐利表示:「消費者期待無摩擦的購物體驗,無論是在線還是店內。」我們很榮幸被DFS選為自助訂購解決方案,以提高消費者的便利性。隨着加油站和便利店實現這一數字化轉型,GRUBBRR為優化客户旅程而感到自豪。
由GRUBBRR提供支持的DX Market將首先在美國各地選定的加油站推出,並計劃未來在全球範圍內擴張。欲瞭解更多信息,請訪問https://www.doverfuelingsolutions.com/dfs-dx-market