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2023-08-23 04:18
Dover Fueling Solutions(「DFS」)是Dover(紐約證券交易所代碼:DOV)的一部分,也是燃油和便利零售行業以客户為中心的先進技術、服務和解決方案的全球領先供應商,今天宣佈與自助訂購技術的尖端供應商GRUBBRR建立新的合作伙伴關係。合作伙伴將在Wayne Ovation®加油機上的DFS Anthem UX™平臺內推出由GRUBBRR提供支持的自助訂購解決方案DX Market™。
DFS與GRUBBRR的合作將為燃料零售商帶來更多收入,為他們提供機會,為客户提供在加油時訂購食品和購買產品的便利。由GRUBRR支持的DX Market還將使零售商能夠通過視頻和靜態內容提供可定製的促銷活動和追加銷售機會。這種尖端的體驗滿足了跨代消費者的期望,即加油站越來越自動化,並提供更多自助結賬選項,正如DFS的未來加油趨勢報告所揭示的那樣。
「DFS Anthem UX是零售商吸引客流量進入商店並增加促銷商品銷量的強大工具,」DFS全球業務發展副總裁Kurt Dillen表示。「DX Market將GRUBRR的自助訂購技術集成到DFS的Anthem UX平臺中,將使客户能夠在進入商店之前進行購買,從而獲得更快、更精簡的體驗並提高滿意度。由於許多加油站老闆的大部分收入來自零售,我們預計這將對收入產生重大影響。"
GRUBBRR首席執行官Sam Zietz表示:「爲了最大限度地提高盈利能力,商户需要減少結賬過程中的摩擦,並以新的創新方式吸引消費者。」「我們的軟件旨在簡化訂購流程並提供無縫的客户體驗,創建一站式解決方案,使零售商能夠通過提高消費者保留率和增加購物籃尺寸來增加收入。"
「作為一家以客户為中心的公司,DFS致力於增強加油體驗並提供增值解決方案,」DFS北美區副總裁兼總經理肯德拉·凱勒(Kendra Keller)表示。「將GRUBRR的自助訂購軟件集成到Anthem UX中強化了我們為客户提供最佳整體體驗的承諾。自助訂購解決方案還簡化了商店運營商的訂單履行流程,提高運營效率,不僅造福消費者,也造福零售商。"
GRUBBRR首席戰略官Farshad Tafazzoli表示:「消費者希望在網上和店內都能獲得無摩擦的購物體驗。」「我們很榮幸被DFS選為他們的自助訂購解決方案,以提高消費者的便利性。隨着加油站和便利店的數字化轉型,GRUBBRR很自豪能夠優化客户旅程。"
由GRUBRR支持的DX Market最初將在美國各地的選定加油站推出,並計劃未來在全球擴張。欲瞭解更多信息,請訪問https://www.doverfuelingsolutions.com/dfs-dx-market