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易寶發佈數字化戰略:橫向拓寬+縱向做深

2023-08-09 17:56

轉自:中國金融新聞網

  8月8日,易寶20周年慶暨數字化戰略發佈會於北京首鋼園舉辦。本次發佈會以「Beyond Innovative·一羣人的浪漫」為主題,由著名主持人、天鵝優選創始人郎永淳擔任主持人,發佈會上易寶支付全維度展示數字化轉型之路,重磅發佈了全新品牌戰略,並推出公益創新產品「公益慈善卡」。

  隨着人類社會進步和科技創新,支付方式在不斷發生改變。尤其是近20年來,支付發展更為迅速,向着更加高效、安全、智慧的方向發展,並且深刻地改變了人們的生活。作為支付行業變遷的親歷者、實踐者,國家信息化專家諮詢委員會委員、央行原科技司司長陳靜出席本次發佈會並致辭。

  會上,易寶支付創始人、CEO唐彬分享了他對於創業的理解,並正式宣佈易寶的公司願景從「世界一流的交易服務平臺」升級更新為「時代一流的交易服務商」。

  易寶支付聯合創始人、總裁余晨進行了《看見未來3.0》主題分享,他表示,創新是對未來的想象,從易寶的數字化戰略來講,未來將重點把握好三個方面:第一,繼續深化傳統行業的數字化轉型;第二,完善互聯網3.0的生態體系,具備對傳統的企業、傳統場景賦能的能力;第三,加深對跨境和出海的全球業務的拓展。

  數字化之路上的探索與實踐

  近幾年,易寶不斷戰略聚焦,由內而外地開展數字化轉型。

  會上,易寶高級副總裁、首席數字官楊赫帶來《高效協同、智能進化——易寶在數字化升級上的探索與實踐》的主題分享,在戰略層面,易寶提出了「雙重轉型、雙重增長」的八字戰略,包含橫向拓寬和縱向做深。

  橫向拓寬即支付向交易服務的全面升級。支付到交易的升級,是一個智能進化的過程。首先需要生態協同,整個支付體系更加合規、高效、可持續。其次是基於數據挖掘,為客户提供用户洞察、存量激活、業務增長以及智能風控。此外,還需要順應時代,元宇宙和互聯網3.0技術將更好地賦能實體經濟,易寶已佈局為這一生態提供更好的交易服務。

  在縱向做深方面,易寶認為,過去2C的服務是個性化的,未來2B的服務也將走向個性化。第一,重塑核心業務流程方面,通過重新定義流程中的參與角色,讓關鍵信息傳遞路徑最短,流程的驅動力從職能和任務驅動調整為客户價值驅動;易寶還基於過去的服務優勢,通過服務產品化和服務矩陣建立了Yeecare服務體系,結合專家洞察和數據洞察,為客户提供了個性化的服務;第二,產品構建上,易寶將以賬户為身份基礎,打通客户在不同場景下的資金、資產、信息和金融服務,更好連接產業鏈上下游、海內外資金處理,以及賦能虛實結合場景和金融與產業之間的協同;第三,服務深耕層面,易寶將聯合合作伙伴,把技術底座升級為雲原生,增強系統的穩定性;同時引入人工智能,對產研過程提效,打造出高水平的安全體系和場景化的風控智能,以確保數據和資產安全。

  圓桌觀點碰撞暢聊數字變革

  會上,華為雲、中國國際航空公司、天鵝到家/快狗打車、銥雲科技、太一集團、北京文交所/酒域靈境、中聯數據集團、眾信數字文化、四川航空、亞信安全、美國富港銀行(CBiBank)、小誠互娛、蘭科集團等數十家公司高管圍繞數字化轉型等話題開展圓桌討論,暢談未來發展趨勢。

  隨着易寶的公司願景更新升級,易寶的品牌也進行了全新展示。未來易寶將通過品牌重塑、業務引領、營銷創新三個維度系統性升級數字品牌。其中,易寶將以數字中臺為支撐,在數字航旅、智慧零售、跨境出海、互聯網3.0四大業務領域引領行業發展變革;同時,易寶攜手合作夥伴推出「五星戰略」,通過搭建底層技術架構、數字營銷、數字錢包等產品創新,持續推動和引領國內互聯網3.0生態建設。

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