做騎手如何做好職業規劃？這份成長計劃打通從騎手到管理者的晉升之路

東方網記者程琦7月18日報道：作為外賣騎手，未來的職業發展方向是怎樣的？近日，美團配送發佈即時配送行業首個涵蓋騎手職業全階段的人才發展機制——騎手成長計劃，從專業、事業、學業三個維度，幫助騎手在崗位上獲得長期發展，同時支持騎手在即時配送行業內外探索更多可能。

記者瞭解到，騎手成長計劃關注騎手從入行、熟練、晉升到轉型等各職業階段的發展需求，打通專業、事業、學業、轉崗、轉行的「三業兩轉」成長路徑，滿足不同能力模型、性格特點、職業興趣騎手的發展意向，幫助勞動者各展所長、充分成長，同時豐富即時配送行業生態人才儲備，奠定行業長期健康發展基礎。

在專業上，平臺針對騎手從入門開始的各階段給予培訓和幫扶，包括老騎手指導、免責卡、新手單等，截止今年6月已有超過3萬名騎手報名加入面向新騎手的「師傅團」；

在事業上，平臺提供人才培養和晉升通道，發掘騎手隊伍中的管理人才，目前已超過42萬人次參與「站長培養計劃」，在美團配送的生態內，有86%的管理崗位是由基層騎手晉升而來，包括調度、站長、配送經理等；在學業上，美團與國家開放大學合作推出「騎手上大學」項目，已幫助248名騎手免費入進修本科和大專學歷，其中30名學員已通過學習實現晉升。

在配送崗位之外，平臺也為騎手提供轉崗通道，幫助他們利用配送經驗順利轉型到其他相關崗位，並鼓勵騎手為將來的轉行積累技能和資源，在即時配送行業生態內外探索更多可能。未來，美團將繼續加大投入力度，不斷完善騎手成長計劃，幫助更多騎手規劃適合自己的職業發展路徑。

此外，值得一提的是，今年7月17日是第六屆騎士節。本屆騎手榮譽盛典以「成長之路」為主題，為全國優秀騎手代表頒發「最佳成長獎」等十項榮譽稱號，活動在央視網視頻號同步直播。

在頒獎禮上獲得「最佳成長獎」的袁龍曾是長沙的一名騎手，2021年，他報名併入選了「騎手上大學」項目。憑藉出色的業務能力，結合在課程里學到的管理知識，他在三年不到的時間里晉升爲區域經理，管理數百名騎手。他表示，「大學的課程時間安排比較自由，我可以兼顧工作和學習，明年春天我就畢業了，拿到大專學歷后我還要讀專升本。」面向職業發展上表現突出的騎手，榮譽盛典還頒發了最佳服務獎、最佳技能獎、年度奮鬥人物等多個獎項。

今年6月，杭州騎手彭清林在送餐途中跳下12米高大橋救人，在頒獎禮上，他被評為「年度先鋒騎手」。因為見義勇為，他也獲得了美團的現金獎勵和「騎手讀大學」報讀名額。還在養傷的彭清林通過視頻連線參加了頒獎儀式，並收到國家開放大學實驗學院院長孫鴻飛送上的錄取通知書。他表示，「非常感謝大家的關心，我覺得我只是做了一件普通人都會做的事，上大學的名額比物質獎勵更珍貴，希望能早日康復迴歸跑單、進修學業。」