【環球時報駐美國特約記者 李準】亞馬遜公司近日宣佈裁員9000人；此前幾天，Meta公司發出1萬份裁員通知……過去幾個月，美國500家科技公司總共裁員14.8萬人。美國《華盛頓郵報》報道稱，在硅谷這些令人沮喪的時刻，有一樣東西是雷同的——令人尷尬的裁員通知。《華盛頓郵報》研究了48份裁員通知，希望從中瞭解科技公司是「如何編造故事、為（裁員）辯解的」，結果發現，無論公司規模大小還是通知篇幅長短，這些裁員通知「都有驚人的相似之處」。它們很少直接使用「裁員」一詞，而是會選擇使用「親愛的」「谷歌人」「Zoom人」等暱稱。美國芝加哥大學教授菲什巴赫認為，公司使用暱稱是試圖提醒人們，他們仍然是公司的「家庭成員」，只不過有些人不再為這個家出力了。除了使用暱稱，商業軟件巨頭賽富時今年宣佈裁員10%時，還建議「倖存」員工給予被裁者「同情和愛」。
幾乎每一封裁員信都提到「經濟困難時期」。紐約市一家人力資源招聘公司負責人馬祖洛説：「經濟是一個模糊的概念，非常容易成為‘替罪羊’。」《華盛頓郵報》發現，在一半的裁員聲明中，科技公司承認在疫情暴發初期，爲了應對電子商務需求的爆炸性增長僱了過多的人，它們高估了科技浪潮的持久性。華盛頓特區的職業心理學家凱瑟琳·羅斯説，這種態度可以讓科技公司的首席執行官「看起來更有親和力」，「可以讓人們對你的評價不那麼嚴厲」。有18家科技公司將裁員部分歸咎於經濟「衰退」「放緩」或「低迷」。馬祖洛説，無論他們選擇什麼術語，關鍵是試圖把責任「從公司決策轉移到市場上一些更大的挑戰上」。
在一份又一份的全員信中，科技行業高管們對公司的未來表現出信心和樂觀。菲什巴赫説，這樣做的目的是讓投資者和公眾放心，同時也要打消剩余員工的危機感。例如，戴爾公司今年2月裁員6500人，其裁員通知以一句鼓舞人心的話結尾:「我從未像現在這樣對我們的未來和團隊充滿信心。」馬祖洛説，企業高管並不總是覺得有必要為裁員道歉，但超過一半的裁員通知會這樣做，反映了商業世界規範的變化，也許員工更願意原諒公開表示后悔的人。雖然這些公司試圖用「深深的、真誠的」等詞匯緩和尷尬並道歉，但仍然難掩大規模裁員帶給員工的痛苦和殘酷打擊。
