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女性消費呈現新趨勢

2023-03-25 06:05

今年「3·8」國際勞動婦女節前夕,京東消費及產業發展研究院發佈了《2022年中國女性消費報告》,報告顯示,2022年京東平臺上女性消費者整體成交額增速大幅領先男性,其中營養保健、珠寶首飾和服飾消費增速位居前三,充分彰顯了女性「深度悦己」的消費趨勢,「她消費」成為一股不可忽視的力量。

女性消費伴隨着女性消費者收入水平、物質基礎水平和教育水平的不斷提升日益走向成熟。智聯招聘發佈的《2023中國女性職場現狀調查報告》顯示,2019年,中國女性比男性月薪低23.5%,2023年這一數據降低到約12%,差距幾乎縮小了一半。這不僅在一定程度上説明女性的職場價值日益得到更多認可,更重要的是,收入水平的提高給「她消費」增添了更多底氣。

收入增加直接帶來消費升級。調查顯示,當代女性的消費觀念更加註重松弛和悦己。百度營銷發佈的「她經濟消費新圖鑑」展示了都市年輕女性的不同消費場景:更喜歡松弛的無性別主義穿搭;更願意通過户外運動等「輕斷網」方式進行社交「情緒療愈」,屏蔽外界紛擾;更熱衷為智能產品買單,追捧「躺平式宅家」的智能小家電;新生代寶媽更喜歡通過黑科技育兒神器的助力,愉悦自身的同時實現高質量陪伴……

業內人士分析,伴隨着各行各業穩步復甦,消費需求也同步升級,「她消費」同樣也在升級之列,且步伐更加穩健致遠。更多女性消費者消費觀更加趨向理性化和情感化,更注重商品的實用性和功能性。在消費過程中,她們更加看中品牌的科技力是否能滿足使用需求;更加看重品牌能否提供正向的情感價值;在消費偏好上,則更加註重悦己的自我主觀感受。

除了追求身心舒適和放松的消費需求外,指向自身修養和終身成長的消費也格外受女性青睞。京東平臺發佈的數據顯示,2022年,京東女性用户在圖書、教育培訓等品類上的支出總額和同比增速都高於男性。在教育培訓支出上,京東的女性用户2022年比2021年提升了近30%。

除了用於自身的消費外,中國女性一直是家庭消費的主要管理者,她們的消費決策直接決定了家庭的生活質量。不少從「去家務勞動」中演化出的精緻生活場景更推動了產品市場細分。例如,從洗衣場景演化出的內衣褲清洗機和鞋子清洗機都有了獨立的產品,且成交額分別同比增長了28倍和5倍。

「她消費」力量支撐起的龐大市場,需要更多品類的優質產品和更真誠的服務來填充。這就需要生產者增強產品質量和體驗的競爭力,尤其是要關注和解決那些未被滿足甚至未被意識到的消費熱點、痛點、盲點。例如,隨着國潮的興起,國貨越發受到年輕女性追捧,國潮品牌須抓住有利時機,通過產品和服務創新滿足女性消費需求、彌合痛點,在品牌的塑造上秉持環保理念和與消費者共成長的態度,培養消費者的品牌忠誠度。

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