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2023-03-04 10:57
近日,諾亞財富北京「藝術遇見財富」首站,音樂劇《安娜·卡列尼娜》觀賞分享會在北京天橋藝術中心舉行。諾亞財富華北大區 CEO 欒奕接受中國經濟網的專訪,針對資產新規帶來的影響、公司組織變革、踐行ESG投資等方面分享了自己的看法。
從「產品驅動」轉向「以客户為中心」
資管新規於2022年1月1日正式落地實施。一年來,理財產品告別了剛兑,基本實現了淨值化轉型。欒奕認為,新規對投資者在轉變投資理念、提高風險意識上提出了新的要求;同時對資管機構也提出了很大的挑戰。進入2022年后,國內財富管理行業迎來一場大的「範式」轉型,資產管理機構進入了標準化時代。
「轉到標準化時代之后,產品同質化更高,客户的風險承受能力和對產品專業度的理解,都不一樣。所以,按照傳統的銷售模式遠遠不能滿足新的需求。」欒奕介紹,實現產品轉型后,公司管理層很快達成共識,進行全面的組織變革。
據瞭解,諾亞財富新的組織架構設計主要圍繞「以客户為中心」來重構業務流程,在流程上推動變革,從開始的「產品驅動」再到之后的「以客户為中心」,諾亞財富啟動了3R「鐵三角」模式服務核心客户。
「不是以往一個人完成產品銷售服務,而是組成一個團隊,通過AR(資產配置專家)、SR(產品專家)、FR(存續交付專家)三個角色共同完成客户的服務。」欒奕介紹。
2022年,諾亞財富首次推出CIO資產配置報告,憑藉公司專家團隊的投研能力,輸出宏觀觀點,基於宏觀經濟的研判,指導公司的資產配置策略,並給出專業的產品解決方案和配置建議。
「自2020年全面推動組織變革,到現在初見成效。在三年疫情期間,我們雖然業務受到比較大的挑戰,但發展還是很穩健的,整體經營保持穩定。」欒奕説。
踐行ESG投資已持續8年
2020年,諾亞財富正式成為聯合國支持的負責任投資原則組織簽署機構,成為率先參與該計劃的中國綜合金融服務機構。
據欒奕介紹,諾亞財富一直重視可持續發展,早在2014年起,諾亞每年年中自發向全球投資人發佈《諾亞財富可持續發展報告》,至今已堅持了8年。2021年,諾亞與旗下歌斐資產爲了進一步從財富管理和資產管理兩端推動責任投資,將 ESG 因素納入到投資流程和決策中,全面踐行可持續發展與負責任投資作為。
目前公司的ESG工作,主要體現在以下幾個方面:
首先,諾亞財富旗下的資管公司歌斐資產發行專門的ESG基金產品,投資人可以選擇此類產品進行投資。
其次,歌斐資產作為目前市場上最大的母基金,會對子基金進行ESG相關的賦能,讓各子基金瞭解ESG,做好相關的投資。
第三,公司在做產品篩選時也特別重視篩選與ESG相關的產品,並把ESG指標作為產品篩選的一個核心指標。
此外,公司內部也在踐行ESG理念,如提倡環保節約,關注女性員工比例,重視綠色公益,成立公益基金會,定期舉辦公益慈善活動等。
「去年,公司創始投資人、董事章嘉玉受邀參加中國企業家雜誌木蘭論壇,作為優秀的ESG踐行公司作了主題發言,也希望我們的一些經驗能夠賦能給其他企業家。」欒奕説。
以藝術為紐帶,連接財富之上的人生智慧
欒奕表示,一直以來,藝術就像一個陪伴者,給予諾亞思考、温度和力量。尋找財富與藝術的融合方向是諾亞財富連續多年推出藝術活動的初心。從2023年春天開始,諾亞財富北京將聯合國內外一流藝術院校,著名美術館,精品藝術品拍賣行頂級畫廊的藝術機構以及藝術家,共同打造「藝術遇見財富」主題系列活動。
欒奕稱,以藝術匠心致敬財富傳承,為諾亞的客户建立通往藝術世界的橋樑,從諾亞創立之初就深入諾亞的發展基因,諾亞財富的logo便是源於著名世界小提琴斯特拉迪瓦里的琴頭,致力匠心服務。從品牌內涵到客户活動,藝術始終作為一個重要元素演繹着諾亞的情懷。這也是諾亞「專業、真實、温暖」的獨特呈現。
「我們希望能夠很好地理解和貼近客户的生活,不僅僅關心財富,還關心財富以外的生活品質。所以,公司的品牌定位從‘温暖智慧人生’到‘財富之上,更見人生智慧’,這些語言都是很温暖的,我們緊扣温暖這個詞,衍生出了各種藝術文化,還是希望帶給客户財富之上,更品質的生活方式。」欒奕説。