通關后去香港買保險嗎？諮詢量正在回暖 今明兩年近千億保險需求待激活

隨着香港全面恢復與內地通關，內地訪客數量與日俱增，也激活了內地遊客赴港購買保險的需求，「大家已經把赴港投保提上了日程」。瑞銀分析師指出，預計內地消費者來香港投保到明年能超過疫情前的水平。

數據顯示，在沒有「通關」這一阻礙下，2019年香港內地訪客新單保費規模達到了434億港元。內地消費者赴香港買保險，偏好的種類包括重疾、終身壽險及醫療保險。業內人士表示，香港保險依舊有不可替代的優勢。

近年來內地保險公司也在不斷完善產品和服務，業內人士觀察到了幾點新變化，包括對線上化的投入，線上化產品類型的增多，以及保險與醫療生態的打通。這也是內地保險業自己的優勢所在。

預計明年內地赴港投保規模可超過疫情前高峰

隨着2月6日零時全面恢復內地與港澳人員往來，大批內地遊客開啟了「報復性」赴港旅行。根據香港入境事務處的數據顯示，全面通關后的第一周內，內地訪客數量逐日遞增，超過了20萬。

隨着香港通關，也激活了香港購買保險的需求。一位保險代理人對財聯社記者表示，最近來諮詢買保險的人多了起來。「諮詢明顯比以前有回暖的趨勢。之前封關的時候很多人問，但是行動很少。自從通關以后，大家已經把去香港投保這件事提上日程。」

瑞銀大中華保險行業分析師朱曉偉對財聯社記者表示，預計內地消費者來香港投保到明年有望超過疫情前的高峰。「過去兩三年因為疫情被抑制的需求，會在今明兩年釋放出來。」

瑞銀在通關前訪問了1000名內地居民，顯示有47%有意購買境外保險，約三分之二考慮在通關一年內投保。這顯示了內地居民對境外保險的需求還是很高。

香港保險業監管局的數據顯示，由於疫情影響，近兩年內地香港內地訪客新單保費規模不斷下降，2020年這一數字為68億港元，到2021年這一數字僅為7億港元。而2019年香港內地訪客新單保費規模為434億港元。

后期隨着疫情好轉，香港內地訪客新單保費規模也有所回暖，2022年前三季度，香港內地訪客新單保費規模為10億港元，較去年同期上升了110.9%。

香港保險對內地消費者依舊有吸引力

內地消費者喜歡去香港買什麼保險？一位資深香港保險從業者對財聯社記者表示，偏好儲蓄和重疾比較多，另外由於香港特殊的位置和資源，高端醫療險也比較受歡迎。

上述香港保險從業者則表示，與內地的保險產品相比，香港的重疾險有分紅，是美元資產，條款細節會做的比較好；香港高端醫療險對接境外優質資源，對境外就醫有需求的客户比較友好；理財方面，香港的儲蓄險預期收益率會比較高，最多有9個幣種。總體來看，香港保險有一定的優勢，無論是紅利還是條款上，也是配置海外資產的一個選擇。

朱曉偉指出，香港保險產品對內地消費者依舊具有吸引力，首先這是境內消費者獲取境外資產的重要一環。從保單回報來看，香港保險產品的回報率和內地相比具有一定優勢，雖然固定利率比較低，如果把分紅算進去，可以超過內地保險公司同類型保險產品。此外，香港保障型產品種類很多，比較受歡迎的重疾險可以同時做到保障成分高，且具有合理分紅水平，對消費者具有很大的吸引力。

香港保險業監管局的數據也顯示了內地消費者這些偏好，2022年上半年，來自內地訪客的新造業務保費規模為5.4億港元，同比上升150%。其中危疾、終身壽險及醫療保險分別佔保單份額的32%、32%和26%。

內地保險業的新變化：線上化、打通醫療生態

最火爆的時候，2016年香港保險內地訪客新單保費規模達到了727億港元。近幾年來，隨着監管趨嚴，嚴厲打擊境內機構非法代理香港保險產品行為， 「赴港買保險」的熱潮也慢慢降温。另外，內地保險公司產品和服務不斷完善也是原因之一。

近年來內地保險公司也在不斷完善產品和服務，朱曉偉觀察到了三點變化。一是保險公司在數字化上加大了投入，體現在銷售效率的提升、用户體驗的提升以及理賠速度的提高上。總體看數字化策略提高了行業的服務水平。

二是從產品看，一些傳統的保險公司加大了線上產品的投入，以及出現了專門的線上化的保險公司，消費者對線上產品也越來越認可。這種改變是結構性的，一方面對消費者而言選擇變多，另一方面線上產品受渠道侷限，不適合做複雜且高單價的產品。

三是保險和醫療生態的打通。過去保險像一個合約，出了事才理賠。但現在越來越多保險公司在醫療生態不斷打通，一些側重於內部的資源，一些側重於對外合作。總體而言，保險從過去專注於做醫療行業的支付方，正向投保人健康合作伙伴轉變。

上述香港保險從業者對財聯社記者表示，其主要還是以線下展業為主。「對內地保險來説，線上拓客和成交會相對容易一些，他們只需要線上簽單就容易做決定。但從我工作情況來看，與線上拓客相比，線下朋友及老客户的轉介紹會更靠譜，成功率也更高」。

免責聲明：以上內容僅代表作者的個人立場和觀點，不代表華盛的任何立場，亦並非旨在提供任何投資意見。有關內容不構成任何專業意見、買賣任何投資產品或服務的要約、招攬或建議。本頁面的內容可隨時進行修改，而本公司毋須另作通知。本公司已盡力確保以上所載之數據及內容的準確性及完整性，如對上述內容有任何疑問，應徵詢獨立的專業意見，本公司不會對任何因該等資料而引致的損失承擔任何責任。以上內容未經香港證監會審閲。