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2022-11-30 22:44
本文來源:時代財經 作者:李婷

在創始人周源正式對外介紹職業教育業務五天后,知乎交出了新一季度業績報告。
報告顯示,知乎商業化變現道路走得並不順利。這個內容社區依然陷在增收不增利的困境中,過去佔比一度高達86%的廣告業務收入下滑至約22%,賣會員成為知乎新的業務支柱,貢獻近四成收入。
另一方面,知乎在職業教育領域的探索也吸引了諸多關注,被外界視作有望成為推動營收增長的第二曲線。事實上,教育業務也正在以高速增長展現其潛力。2022年一季度到三季度,知乎職業教育收入分別為3950萬元、4620萬元、7800萬元,第三季度單季度收入已經接近過去半年的總和。
在賣會員之后,賣課程已經成為知乎新的業績加速器,但能否承擔起更多的重任仍需時間檢驗。
第三季度,知乎實現營收9.12億元,同比增長10.7%。營收增長的同時,虧損仍在持續。報告期內,知乎淨虧損約2.98億元,同比擴大10%。
付費會員收入成為知乎收入的重要支柱。財報顯示,來自付費會員的收入為3.35億元,佔總收入的36.7%,與2021年同期的1.78億元相比增長了88.1%。目前知乎有9700萬月活用户,平均月付費會員有1090萬人,同比增長99.5%。
廣告收入緊隨其后,為1.97億元,而去年同期為3.21億元,同比大幅減少近四成,在總收入佔比為21.6%。知乎解釋道,這一變化主要是受到宏觀經濟狀況及疫情的影響。商業化內容解決方案收入也從去年同期的2.78億元,降至本季度的2.65億元。
值得注意的是,本季度,知乎職業教育收入從2021年同期的1400萬元增長至7800萬元,漲幅達457%,在總收入中的佔比為8.6%。與第二季度的4620萬元相比,報告期內,職業教育收入環比增長68.8%。
儘管收入貢獻尚不算高,但今年以來,知乎職業教育的收入在總收入中的佔比一直穩步提升。
2022年被知乎視作第二個十年的起點。今年第一季度,知乎首次將職業教育作為單獨的業務在財報中體現。3950萬元的收入在總營收中佔比約5.3%,成為繼廣告收入、付費會員收入和商業化內容解決方案之后的又一收入來源。
而在去年的同一時期,知乎的職業教育收入僅310萬元,不足今年一季度的十分之一。
在財報中,知乎將職業教育的增長,歸功於其職業培訓課程的多元化,帶來的付費會員增長。
今年9月,知乎收購了北京掌上園丁科技有限公司,該公司旗下擁有教師資格證考試線上培訓平臺「一起考教師」,知乎持股比例51%,成為第一大股東。而在此之前,知乎已經投資入股了兩家成人教育公司,主營財經會計在線培訓的品職教育,以及提供留學培訓和申請服務的趴趴教育。
除了考研、留學這樣的剛需課程外,知乎也上線了大量的自研課程,涉及職場技能、興趣特長等,如「零基礎寫作變現直播課」「短視頻小白訓練營」等。
在11月25日的公開信中,周源正式對外介紹了旗下職業教育業務,並表示已經在此領域中摸索了三年,將於12月正式上線成人職業教育平臺知學堂APP。此外,知乎還在研發AI教學等形式,而在知乎上提供學習內容的創作者也有可能會成為課程的一部分。

事實上,知乎與教育的聯繫可以追溯到2016年,作為內容平臺的知乎接二連三地上線了知乎live、知乎私家課等知識付費產品,既有「答主」的專業知識問答,也提供如李銀河、「老梁」梁宏達等名人大V的在線課程。
到了2018年,知乎將各類音視頻課程、書籍進行整合,上線「知乎大學」。同一時期,知乎的各項知識服務團隊也重新組合,正式建立了知識市場事業部。當時知乎曾披露一組數據:知識服務產品整體付費人次超過600萬,每天有100萬人次使用知乎大學,知識產品復購率在40%左右。
「職業教育是社區生態的延伸,社區是職業教育的入口,這兩者的結合是非常明顯的。」周源曾在一場財報電話會中闡明知乎做職業教育的邏輯。
「從內容流量到知識付費再到教育產品,教育也是基於知乎的平臺基礎來看比較契合的業務擴展方向。」一位職業教育上市公司從業者告訴時代財經,儘管此前並未過多留意到知乎在教育方面的動作,但此舉並不出奇。「人羣覆蓋到了,基礎設施搭建好了,賣啥產品都不違和,因為都是這部分人羣需要的會買的產品。」
上述從業者也表示,類似寫作、新媒體運營等興趣類的課程,並不是成人教育中的強需求,難以形成規模,同時以00后為主的消費者對產品服務要求更加精細,也對企業運營服務能力提出挑戰。
在業內人士看來,高校學生和踏入職場5年內的新人是職業教育的主要付費用户。這與知乎的主流用户羣體不謀而合。周源在今年8月的演講中透露,知乎30歲以下用户佔比超過73%,按最新公佈的9700萬月活用户來算,總人數超過7000萬人。知乎做教育的底氣,或許也來自於此。
不過,職業教育已成紅海,市場玩家眾多。既有像新東方、好未來這樣的教育巨頭在此佈局,也有中公教育、粉筆教育等細分賽道的頭部選手,包括騰訊、淘寶等互聯網企業也參與其中,知乎想要殺出重圍並不容易。