29載奮鬥不息，光大銀行深圳分行用金融力量為深圳「添磚加瓦」

車水馬龍的深南大道，橫跨羅湖、福田和南山，是深圳的城市座標軸，也是深圳快速發展的有力見證。坐落在深南大道邊的光大銀行深圳分行大樓，就像與深南大道相伴成長的夥伴，默默堅守奉獻，用自己的金融力量為這座城市「添磚加瓦」。

29年前的11月18日，光大銀行將希望的種子播撒在深圳這片改革熱土，光大銀行深圳分行由此伴隨着特區快速發展的腳步而不斷壯大，與光大集團駐深企業一道，為深圳經濟社會發展做出了應有的貢獻。從誕生之日起，光大銀行深圳分行把紅色基因融入血脈，忠誠黨的事業，投身經濟建設，服務改革開放，踐行金融工作的政治性、人民性，堅守金融初心，胸懷「國之大者」，圍繞國之所需、民之所盼，發揮光大所能，奮力譜寫了高質量發展的美好篇章。

不忘初心 將黨建工作與業務工作同謀劃

芯思傑是一家從事半導體光電子材料設計、光探測器芯片、光傳感器芯片及器件封裝的研發和批量化生產的國家高新技術企業。今年8月10日，深圳分行前往芯思傑深圳總部——南山智園，與芯思傑技術（深圳）股份有限公司黨支部開展聯建活動，通過黨建引領，更好為科創企業「把薪助火」。

以黨建為紐帶的深入交流、深入企業一線的參觀瞭解，不僅讓銀企雙方有了更多的共識，也讓光大銀行的黨員們有更深感觸，他們紛紛表示將以最飽滿的工作熱情、最積極的服務態度投入到金融服務保障工作中，讓「陽光普惠」的温暖和能量注入更多像芯思傑一樣的科創企業。

深刻領悟、堅守金融為民的初心，光大銀行深圳分行堅持將黨建工作與業務工作同謀劃、同部署，把「黨建引領」作為發展的紅色引擎來抓。今年以來，光大銀行深圳分行一手抓業務發展，提供更優質高效的金融服務，為實體經濟尤其是民營企業紓困解難；不僅做好經營場所的相關防控工作，還派出志願服務先鋒隊，深入到防控一線支援抗疫；通過送温暖、獻愛心等方式，為防疫一線的工作者加油打氣。

深圳分行還不斷增強基層黨支部「堡壘強度」和廣大黨員「先鋒指數」，充分發揮基層黨組織在推進中心工作、落實重大任務中的政治引領作用，通過「結對聯建共建」推進行內外黨建資源整合集聚。

據介紹，該行已建立一支專業、進取、擔當的黨員陽光消保隊伍，將黨建活動和消保宣傳深度融合，面向在校學生、民工客户、社區居民等不同羣體開展有針對性的現場宣傳活動，增強消費者風險意識和識別能力，維護社會金融安全。

服務大局 積極開展「穩經濟、進萬企」服務

光大銀行深圳分行緊緊圍繞「國家所需」和「光大所能」，將服務製造業作為踐行金融央企「國家隊」責任擔當、實現高質量發展的關鍵舉措，積極開展「穩經濟、進萬企」服務，以有力舉措助力穩住經濟大盤。今年以來，該行提供製造業貸款、綠色貸款、對公普惠金融貸款等累計超300億元，支持實體經濟行業再創新高。

對於光大銀行深圳分行對製造業的堅定支持，「老朋友」比亞迪深有感知。與分行相伴成長29年的時間里，比亞迪經過多年的高速發展，已經從電池巨頭發展為新能源汽車引領者。雙方的合作也進入高速發展階段，深圳分行有關部門與供應鏈金融事業部與八卦嶺支行已經形成了以比亞迪為核心，上下游客户兼顧的全流程供應鏈業務體系，包含貿金業務、表內貸款投放、表外銀承、個人業務等全方面多品種業務。

如今，光大銀行深圳分行在製造業的「朋友圈」越來越廣，支持的力量越發強勁有力。「專精特新」企業是中國製造的重要支撐，強鏈補鏈的關鍵所在。研祥高科技控股集團有限公司是中國最大的特種計算機研究、開發、製造、銷售和系統整合於一體的高科技企業。爲了加大對製造業、專精特新「小巨人」等實體經濟重點領域的支持力度，今年7月，光大銀行深圳分行為專精特新「小巨人」企業研祥高科技控股集團有限公司新增5億元中長期製造業貸款、5億元短期製造業貸款，目前已推動10億元流動資金貸款高效落地。

積極穩妥開展基礎設施重大項目配套融資，有利於帶動地方實體經濟發展。近期，光大銀行深圳分行還為深圳市大唐寶昌燃氣發電有限公司批覆1.5億元貸款，助力重大項目基礎設施建設，並在三天內完成1億元投放，高效解決了企業資金需求，為深圳市企事業及生活用電提供了有力保障。

光大銀行深圳分行相關負責人表示，該行將持續響應「穩經濟、進萬企」的政策號召，不斷加大對實體經濟的支持力度，提升產品創新能力，為服務國家發展戰略發揮「光大所能」。

陽光賦能 創新普惠金融模式助力鄉村振興

據瞭解，光大銀行深圳分行大力助力小微企業發展，截至2022年10月31日，普惠貸款余額334.22億元，較年初增加79.12億元。增長的數據背后，是該行以「普惠金融助力百姓美好生活」理念的長期踐行。

擴大普惠金融覆蓋面,讓普惠金融滲入到鄉村振興的每一個角落,一直是監管部門和金融機構努力的方向。光大銀行深圳分行堅持走普惠金融創新之路，積極助力鄉村振興，取得了良好的效果。

在繼今年初與百果園上游供應商達成授信合作以來，截至目前，光大銀行深圳分行已累計向百果園5家供應商提供金額為5000萬元的授信投放支持，深受客户好評。該行通過向百果園上游供應商提供普惠授信，一户一策提供專項綠色通道，從蒐集資料到授信放款均在一個月之內完成，幫助百果園供應商解決在農產品採購時的資金緊缺問題，助力農業增效、農民增收。

「奈雪的茶」供應鏈的良性運轉中也有來自光大銀行深圳分行的有力金融保障。據瞭解，今年7月，光大銀行深圳分行營業部「奈雪的茶」供應鏈項目成功投放了1+N供應鏈雲平臺項下一筆助農貸款。此次貸款的受益企業——廣州萬龍食品科技有限公司（以下簡稱「萬龍食品」）是奈雪的茶奶製品、蛋黃供應商。由於企業急需使用貸款資金為提供雞蛋、牛奶供應的農户結算，資金要求時效性極高。在萬龍食品提交線上融資申請后，深圳分行營業部僅用1個工作日就完成了異地報備、信用限額審批、雲平臺註冊認證、額度切分及放款出賬的全流程。爲了表示感謝，萬龍食品特意給光大銀行深圳分行送去感謝信，「感謝讓我們這類中小企業獲得了實實在在的好處。」自該行與奈雪的茶1+N 保理業務落地以來，深圳分行營業部投放助農貸款逾千萬元，幫助從事水果、雞蛋、奶製品的農户進一步增收。

未來，該行將積極響應總行號召，持續踐行普惠金融，用金融賦能打通助農供應鏈，為高質量推進鄉村振興工作貢獻「光大力量」。

轉型升級  提供更加優質高效的財富管理服務

當網購達人忙着今年的雙11最后狂歡時，11月11日，歷經半年重新裝修煥然一新的光大銀行深圳分行皇崗支行開業了。按照深圳分行「靚起來」工程要求，皇崗支行廳堂環境有了極大提升，整體風格更為大氣美觀，功能佈局得到優化，硬件設備進行升級，服務流程有所優化，旨在為客户帶來更優質高效的服務體驗。以專業化提升服務客户能力，也是光大銀行一直以來努力的目標。

2018年，光大銀行確立了「一流財富管理銀行」戰略願景，逐步形成了「分層管理、專業運營、數據驅動」的財富管理策略，客户服務專業能力不斷提升。在總行的統一部署下，光大銀行深圳分行堅定不移地走零售金融「四化」轉型之路，積極踐行「管理財富，服務民生」的企業使命，為深圳居民提供更加優質高效的財富管理服務。

在零售客户服務方面，一是強化「數字化運營」，有效提升客户信息觸達和非現場服務效率，二是突出「資產配置」，打通「客户-產品-渠道」全鏈路，提供更有針對性、更加專業化的「金融+非金融」服務；在財富E-SBU個人客户生態圈建設方面，聚焦「魅力旅遊行」「健康養老圈」「財富一站通」「私行投行+」「惠民雲生活」等五大場景，為個人客户提供一站式金融解決方案；在助農、惠農服務方面，響應國家「鄉村振興」戰略，為涉農客户量身定製「鄉村振興卡」，提供多項費用減免和權益服務，已為近萬名農名工客户提供專業實惠的金融服務；在擁軍優撫方面，深圳分行在為廣大退役軍人提供綠色通道、融資理財、專線業務諮詢等專享服務產品的同時，進一步深入瞭解退役軍人羣體的個性化需求，積極開展退役軍人創業幫扶。

隨着財富管理服務能力的不斷提升，光大銀行深圳分行2022年也取得了不菲的成績，據悉，該行2022年1-10月份個人客户資產規模新增已超百億元，增量和增幅均創歷史新高。

以人為本 當好羣眾「錢袋子」的守護者

一直以來，深圳分行將消費者權益保護工作當作立行根本，在消保工作中始終貫穿「以人民為中心」的發展思想，持續擦亮「陽光消保」品牌，服務好廣大人民羣眾。

在9月開展的2022年深圳市「金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民」活動中，光大銀行深圳分行共開展線上線下教育宣傳活動260次，原創教育宣傳信息25條，活動觸及消費者約千萬人次。這些沉甸甸的數據，是該行「陽光消保」工作成效的有力證明。深圳分行以「陽光消保，温暖守護」為主題，積極走進校園、走進社區、走進企業，創新線上宣傳模式，讓金融知識走進千家萬戶，當好羣眾「錢袋子」的守護者。

對於老年人這一特殊的金融消費羣體，光大銀行深圳分行投入了大量關注。今年以來，光大銀行深圳分行以「適老網點」為陣地，開展系列「銀發一族」金融消費者權益保護活動，推廣銀保監局「金融明白人」品牌活動，切實提升了老年客户的防詐騙意識，多次幫助老年人客户成功跳出了詐騙陷阱，有效避免了資金損失。

面對新市民這一剛獲得「名片」的羣體，光大銀行深圳分行也作出了有益探索。9月16日，該行正式啟動「情繫新市民金融伴你行——光大銀行深圳分行‘新市民金融服務宣傳月’」活動；並紮實對接各類新市民羣體金融服務需求，致力解決新市民安居、創業、就業及民生領域等問題。

光大銀行深圳分行打破新市民資產積累較少、擔保手段缺乏、歷史信貸記錄少等制約，為新市民羣體提供了方便快捷的金融服務。如該行依託科技賦能，針對住房按揭類客户推出了「免抵押、免擔保」的個人信用類貸款「光速貸」，貸款年利率最低至4.05%，最高貸款額度達20萬元，全程手機銀行操作，無需線下籤署材料，並通過大數據模型審覈客户資質，無人工干預，最快半小時內即可完成提款，讓新市民享受「秒批秒貸」的便利。截至目前，光大銀行深圳分行已向近四百位客户投放「光速貸」貸款超四千萬元。

奮鬥二十九載，成就無限光彩。光大銀行深圳分行相關負責人表示，新起點上，該行將貫穿新發展理念，堅定不移走中國特色金融發展之路，發揮好金融作為實體經濟的「血脈」作用，永葆「闖」的精神，「創」的干勁，「干」的作風，服務社會和百姓需求，為人民美好生活添磚加瓦。

（通訊員 樓蓉  沈婷）

（編輯：李綱宇）