23歲長沙女孩簽約虎牙主播涉違約遭索賠500萬元

　　今年4月以來，23歲的湖南常德女子曾麗容因收到的一份仲裁文書而犯愁：3月10日，廣州仲裁委裁決被申請人曾麗容向申請人廣州虎牙信息科技有限公司（下稱虎牙公司）支付違約金500萬元，本案仲裁費53543元中的5萬元由曾麗容承擔，3543元由虎牙公司承擔。

　　曾麗容案並非個案。上游新聞記者注意到，根據（2019）粵01民終5943號判決書記載，虎牙公司曾因同類糾紛，提起其他民事訴訟，要求違約主播承擔違約責任，其中主張的約定違約金有54萬元、70.2萬元、4900萬元等不同金額。

　　6月上旬，曾麗容曾聯繫虎牙公司試圖與對方和解。虎牙公司一名陳姓負責人通過微信答覆稱：「我們的方向有兩種，一是賠償部分金額，回來開播，以直播時長抵違約金；二是主播不回來直播，賠償一筆費用，簽署一份不再從事直播行業的合同，可以選擇其他行業，但與直播沒有關聯的。」

　　6月29日，就曾麗容與虎牙公司的合同糾紛，記者致電虎牙公司員工、委託代理人蔡爽，但對方未接聽電話，致短信也未獲回覆。

　　23歲的曾麗容被判定違約遭虎牙公司索賠500萬元。攝影/上游新聞記者 蕭鵬

　　被忽視的電子合同

　　曾麗容向上遊新聞記者提供的廣州仲裁委員會簽發的（2021）穗仲案字第14276號裁決書顯示，根據電子簽約雲平臺電子簽約數據徵集報告顯示：2019年12月2日和12月18日，曾麗容與虎牙公司分別通過杭州尚尚籤網絡科技有限公司簽訂電子合同《經紀協議》。

　　虎牙公司與主播曾麗容簽訂了獨家條款並就違約問題進行了詳細約定：該協議第六條第2款獨家條款約定，被申請人在合作期間內不得在與申請人存在或可能存在競爭關係的現有及未來的網絡直播平臺及移動端應用程序以任何形式進行或參與直播、音視頻發佈，包括任職、兼職、掛職或免費直播；不得承接競爭平臺的商業活動等。

　　第九條第3款約定，若被申請人單方終止本協議或違反第六條第2款獨家條款約定，導致合同目的無法實現，均構成重大違約。申請人有權收回被申請人在申請人平臺已經獲得的所有收益；並要求被申請人按以下方法之一向申請人支付違約金：要求被申請人賠償500萬元或被申請人在申請人平臺已經獲取及能夠獲取的所有收益的10倍，或被申請人已履行合約期內近12個月獲得的月平均收入乘以申請人與被申請人剩余合作月份的總金額（被申請人實際履行時間不足12個月的，以實際履行時間的月平均收入計算）作為違約金，並賠償由此給申請人造成的全部損失。此外，協議還約定了守約方有權向違約方主張律師費、公證費等維權成本。

　　雙方約定的合同期限為36個月，自2019年12月1日起至2022年11月30日。

　　曾麗容告訴記者，2019年12月，她臨近大學畢業，為累積實習經驗，成爲了湖南集夢文化傳媒有限公司（下稱集夢公司）的一名主播，合同期限為6個月。

　　曾麗容介紹，在集夢公司安排下，她被指定到虎牙公司平臺註冊直播，直播不到一個月后，集夢公司以無法提取直播收入及縮短直播房間號為由，表示她必須加入虎牙公司金牌主播纔可以正常直播，自己並沒認真閲讀合同內容就迅速簽署了上述電子合同。

　　正是這份電子合同，成爲了曾麗容日后「噩夢」的始端。

　2022年3月10日，廣州仲裁委裁決曾麗容向虎牙公司支付違約金500萬元。攝影/上游新聞記者 蕭鵬

　　女主播涉違約遭虎牙索賠500萬

　　裁決書稱，《經紀協議》簽訂后，曾麗容應虎牙公司安排，以UID號：11995255685XX（暱稱「集夢平平」）在虎牙直播平臺上開始直播。虎牙公司為曾麗容提供了履行合同所需的技術支持，安排和策劃、提供包裝、推廣宣傳等資源和服務。曾麗容也獲得相應收益。

　　鑑定意見書顯示：2020年5月，賬號「集夢平平」停播。曾麗容在2019年12月至2020年6月期間獲得佣金流水合計327330.4元，該數額包含合同簽訂前和履行合同期間的所有收入。2020年7月23日，曾麗容在抖音平臺進行直播活動。

　　2020年8月7日，虎牙公司向曾麗容寄送了律師函稱，其發現曾麗容擅自在其他直播平臺進行網絡直播行為，已經構成違約，要求曾麗容立即停止直播並賠償損失等，送達信息顯示該郵件已簽收。

　　曾麗容介紹稱，2020年5月實習期滿，自己認為與集夢公司簽訂的紙質合同履行完畢，並未有任何違約，從而終止了實習，此時正值學校一系列畢業活動，於是回到了學校。

　　2020年6月，曾麗容大學畢業，經朋友介紹加入了湖南嘉威文化傳媒有限公司（下稱嘉威公司），成為該公司的一名主播。曾麗容稱，自己簽約嘉威公司后為杜絕隱患，曾協議約定自己在前公司及平臺主播期凡有涉及的所有遺留問題均由嘉威公司解決。不過，對於這份協議，曾麗容並不掌握，同時嘉威公司也予以了否認。

　　2021年11月11日，曾麗容收到廣州仲裁委《仲裁庭組成及開庭通知書》，立即找到嘉威公司負責人周某及劉某，要求其落實雙方的協議約定，處理好與虎牙公司的遺留問題。嘉威公司要曾麗容將所有證據與收到的函件交給嘉威公司保管，並答應處理好。

　　然而，正是這份「信任」，成為壓垮「涉世未深」的曾麗容的最后一根「稻草」：原來嘉威公司根本沒和虎牙公司、廣州仲裁委員會有任何交涉，結果導致曾麗容未到庭答辯，亦未提交書面答辯意見。

　　2022年3月10日，曾麗容收到來自廣州仲裁委員會簽發的要求她向虎牙公司賠償500萬元的裁決書。

　　5月16日，曾麗容聯合10名被嘉威公司威脅並扣押勞動合同的主播，向長沙市委領導反映大學畢業生在直播平臺面臨的遭遇，受到高度重視。在長沙警方的協助下，5月18日，曾麗容拿到了廣州仲裁委發出的仲裁開庭通知書，不過，這時距開庭已逾期超過208天。

　　曾麗容説，自己出身農村，家境一般，500萬元的索賠款，無異於天文數字。

　　國內現多例天價索賠案例

　　上游新聞記者注意到，在曾麗容與虎牙公司合同糾紛案中，申請人虎牙公司向廣州仲裁委提交了4份平臺主播違約判決案例，均系虎牙公司與旗下主播合同違約終審判決，其中2份由虎牙公司作為原告在廣州市番禺區起訴，經廣州市中院終審支持了虎牙公司的索賠請求。

　　根據（2019）粵01民終5943號判決書記載，虎牙公司曾因同類糾紛，提起其他民事訴訟，要求違約主播承擔違約責任，其中主張的約定違約金有54萬元、70.2萬元、4900萬元等不同金額。

　　判決書顯示，2017年5月1日，虎牙公司作為甲方，余某炎作為乙方（余某炎2000年出生，因當時余某炎未滿18歲，其父親余某雲作為監護人在乙方署名欄簽名捺印），雙方簽訂一份《虎牙主播服務合作協議》，自此余某炎成為虎牙公司一名主播。從2018年4月19日起，余某炎停止在虎牙公司的直播平臺直播，而是轉到其他直播平臺進行直播。

　　虎牙公司認為，余某炎在雙方合作期間惡意違反與虎牙公司之間的獨家直播約定跳槽到競爭平臺直播以及違反虎牙公司的優先續約權的行為屬於重大違約，故向廣州市番禺區法院提出了判令余某炎、余某雲返還所得的所有收益137638.1元；判令余某炎、余某雲支付違約金300萬元等4項訴訟請求。番禺區法院判決余某炎向虎牙公司支付違約金300萬元；駁回虎牙公司的其余訴訟請求。余某炎不服提起上訴，2019年5月27日，廣州市中院下發了維持判決書。

　　2022年6月9日，曾麗容家屬通過廣州仲裁委員會工作人員聯繫到虎牙公司員工、虎牙公司起訴曾麗容案的委託代理人蔡爽。對方要求曾麗容拿出調解方案。

　　曾麗容介紹，在自己拿出了賠償1元的調解方案被拒絕后，虎牙公司一名陳姓負責人通過微信答覆稱：「我們的方向有兩種，一是賠償部分金額，回來開播，以直播時長抵違約金，二是主播不回來直播，賠償一筆費用，簽署一份不再從事直播行業的合同，可以選擇其他行業，但與直播沒有關聯的。」

　　北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱表示，網絡用户與網絡平臺簽訂的網絡服務合同通常為網絡平臺單方擬定的格式合同，簽約者在簽署相關格式合同時，一定要特別慎重。

　　劉凱提到，由於在校或剛走入社會的學生法律知識和社會認知缺失，其合法權益受到侵害，甚至剛出校門就進牢門。他呼籲，家庭、學校、監護人、社會等相關主體履行相應的職責，營造社會共治的良好氛圍，為學生順利走上社會創造良好的環境。

　　上游新聞記者 蕭鵬

責任編輯：李墨軒