Vyopta宣布改进与微软团队会议室的集成

Vyopta优化终端和外围设备的性能和可靠性，帮助更好地管理卓越用户体验的交付

得克萨斯州奥斯汀，2022年5月24日/美通社/--协作数字用户体验管理的领导者Vyopta今天宣布与微软团队房间进行更深入的集成，包括呼叫、终端和外围设备监控，以确保跨各种设备和平台的高质量用户体验。Vyopta现在提供增强的协作智能，包括关于Microsoft团队会议室和连接到Microsoft团队的外围设备状态的上下文分析和详细报告，而不考虑制造商和型号。

Vyopta监控、分析和报告实时流遥测和洞察，并存储房间内核心呼叫功能和外围设备的相关历史记录。这种广泛的支持包括Bose、Crestron、思科、戴尔、惠普、联想、罗技、Jabra、Poly、Surface、Yelink等公司制造的终端和外围设备。

Vyopta首席执行官阿尔弗雷多·拉米雷斯表示：“体验质量问题会对虚拟团队的协作工作产生负面影响，这反过来会阻碍虚拟团队发挥最佳效果，阻碍团队内部和团队间的最佳参与度，并会造成员工焦虑。”我们知道，超过60%的组织正在使用多个会议和协作平台、多种终端类型和不同的通信网络。因此，这种对Microsoft Team Room的新Vyopta支持为IT部门提供了增强的协作智能，以加快发现和解决问题的速度，从而确保跨Microsoft Team Room和其他终端/设备的最佳用户体验。

根据Vyopta的技术洞察，20%的会议存在体验质量(QOE)问题，其中90%的问题没有报告给IT部门。因此，许多问题继续发生，对所有参与者的数字体验和参与度产生了负面影响。Vyopta可以检测和识别问题，从而可以方便地解决问题，从而将糟糕的质量体验减少高达50%。

Vyopta提供订阅云平台，提供对Microsoft Team和其他互联终端类型的智能监控、警报和分析，包括Microsoft Team会议室、SIP终端设备、云视频互操作(CVI)服务、呼叫控制平台、会话边界控制器(SBC)等。Vyopta的平台很容易与其他微软服务集成，如Power BI以加强企业商业智能和决策支持，以及Dynamics 365以自动化IT服务管理工作流程。

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Vyopta公司简介Vyopta是协作数字用户体验管理领域的领先者，已帮助4000万人更好地协作。其技术洞察和空间洞察应用程序已帮助识别和解决了900多万个问题。Vyopta帮助组织提供最佳的统一通信用户体验，并优化其统一通信和房地产投资。全球20多个行业的数百家组织每年使用Vyopta监控600万个终端和200亿多个会议纪要。

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