中國移動「跨省寬帶」服務今日起全國上線：一張卡不換號，各省寬帶都可辦

爲了滿足用户跨省辦寬帶的需求，中國移動推出「一張卡不換號，各省寬帶都可辦」的跨省寬帶服務，今日（5 月 1 日）起全國上線。

據介紹，用户需登錄中國移動 App，進入首頁「寬帶家庭-跨省寬帶」，即可預約辦理。

辦理跨省寬帶的流程與之前的辦理流程相同，需填寫個人身份信息，以及辦理的地址，然后等待上門安裝。

據業務辦理須知介紹，跨省寬帶及依附於寬帶上的相關業務的資費、活動政策以手機號碼歸屬省統一資費、政策爲準，不支持當地的個性化資費、政策，也不支持辦理落地省的資費、政策。

此外，目前暫不支持跨省寬帶移機。

IT之家瞭解到，4 月 26 日，中國移動發佈 6 項新服務舉措，擴充「心級服務優質服務清單」：

一、專屬孝心卡。面向 60 歲以上客户推出專屬產品，不但價格優惠，還可以享用親情號碼免費打、子女代付、騷擾電話防護、定位雲守護、防詐保險等多項權益。

二、全國跨省寬帶。爲了滿足用户跨省辦寬帶的需求，推出「一張卡不換號，各省寬帶都可辦」的跨省寬帶服務，將於 5 月份面向全國上線。

三、尊享權益升級。中國移動用户可以免費享用和彩雲、咪咕視頻、139 雲郵箱、視頻彩鈴等多項數智權益，權益超市提供超百款權益供客户選擇，同時，到中國移動還可以買到價格有優勢、質量有保障的 5G 手機。享精彩權益，到中國移動；買 5G 手機，到中國移動。

四、遠程智慧服務。為客户提供敏感業務遠程辦理、自助排障、遠程業務指導、1008611 可視化賬單等多項遠程服務，讓客户足不出戶更方便。

五、消費無憂「三個一」。圍繞客户消費的關鍵環節，依託全流程系統化能力，實現「一次訂購必有一次確認，一次扣費必有一次提醒，一次使用必有一次評價」，讓消費更透明、更放心。

六、防範境外詐騙。進一步升級推出「國際來電提醒」「親情彩印」「高頻防騷擾詐騙」等安全服務產品。「國際來電提醒」服務：在用户接到國際來話時，以 USSD 或閃信的方式提醒用户注意防範境外來電風險；「親情彩印」服務，在老人等家庭成員收到疑似詐騙電話或境外來電時，可收到親情聯防提醒；「高頻防騷擾詐騙」服務，通過簡單設置即可實現國際來電的全量攔截功能，斬斷境外電話詐騙風險。以上安全服務均採用雲端攔截技術，在無需安裝 App 的情況下即可免費訂購，為客户築牢安全的「防護牆」。