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美的X紅星美凱龍 「破界」構建家電家居新生態

2022-04-03 11:18

3月29日,美的智能家居事業羣中國區域與紅星美凱龍召開2022年戰略合作暨五一聯合大促動員會,一位家電行業的領軍者,一位是家居領域的龍頭,一場源於對用户需求深刻洞察后的強強聯手,正啟動家電家居行業渠道生態重塑的加速度。

洞察需求 家電家居深度融合

每個時代用户的需求,都會在企業的引領下化微光為閃光,正是有行業主導品牌對商業模式的不斷探索,纔會雕刻出新時代下渠道生態的新模樣。

在商業場景多變分化、品質化需求主導消費升級的當下,消費用户購買家電產品的場景從未像現在如此豐富,線下包含品牌家電專賣店、傳統終端商、家電連鎖,線上端口包括傳統電商、社交電商、內容電商等。不管怎樣的終端形式,都是在滿足用户不斷提升的購買體驗,重構人、貨、場景關係。渠道觸點廣而多的同時,消費用户對高品質居住體驗的需求也從未像現在如此迫切。傳統家電的零售模式下,家電的選購置於家居裝修之后,尺寸、風格、安裝等問題常常會與家居產生衝突。

美的作為家電領域的領導品牌,洞察變幻時代中市場消費需求與特點,與紅星美凱龍聯手合作,將家電家居的生態場景呈現在眼前。據瞭解,雙方將在門店入駐、聯合大促、品牌合作、流量運營等多方面開展合作,計劃在2022年推動美的旗下多個品牌以1+N的形式全新入駐80家紅星美凱龍商場,新增店面100家以上,實現20億元銷售。

此次美的與紅星美凱龍的深度合作,讓電器在家裝環節中的角色轉變,讓家電與家居、家裝不再割裂。在家居整體式需求主導消費升級的當下,美的跨界多品類整合,於設計端便提供家居家裝家電一站式服務,用户在裝修設計階段就可以將家電與家居融合,節約大量的時間成本、交易成本等等。

生態跨界 構建渠道新維度

單一的品牌或企業在單一的領域,一定會有其自身的邊界,美的恰恰是邊界的打破者。美的在與紅星美凱龍的合作中,主動打破企業與企業間的邊界,打破行業與行業間的邊界,構建一個全新的共贏生態。

美的集團高級副總裁、智能家居事業羣聯席總裁兼中國區域總裁殷必彤表示,消費者購買行為正逐漸由單品購買向套系化、全屋解決方案化轉變。美的與紅星美凱龍未來的合作空間巨大,名品進入名店,雙方將形成強強聯合的態勢。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂對雙方合作寄予厚望:「在消費者購買場景的轉變中,紅星美凱龍捕捉到了套系化、高端化的市場機遇,我們雙方要實現從總部到區域的快速鏈接,通過開店打造全新戰場,並以一場大促實現深度融合。我們的合作是橫跨家居、電器領域的最美合作。雙方將共同推動產業的整體升級,滿足消費者提升居家品質的需求。」

美的在家電領域擁有美的、COLMO、小天鵝、華凌WAHIN、eureka等多個全球化品牌,家電整體實力無出其右;同時,紅星美凱龍則自去年起不斷創新家居商場形式,1號店、至尊Mall和標杆商場等新物種層出。即將到來的五一大促是美的與紅星美凱龍戰略合作后「首戰」,雙方將通過線上多渠道引流+IMP精準導流,配合線下以舊換新、異業聯盟、紅星美凱龍設計師聯動、新樓盤進駐等多場景,為大促造勢,全力全力實現零售額150%的同比增長目標。

當用户的需求對比過去發生改變的時候,商業模式的創新與探索是一個行業保持增長的必修課。只有當平臺的觸達範圍足夠豐富時,消費者的需求才會大量涌現。美的積極拓展平臺與觸達範圍的廣度和深度,家電與家居的無縫體驗讓用户需求無限放大。這無疑給家電行業打開了一個新的維度,在新的平臺上去挖掘用户,搭建「無界生態」,成為品牌與渠道的又一合作典範。

直達用户 家電終端再向前延伸

滿足消費者需求歸根究底就是直達用户,這不僅僅是終端的鋪設,也是更深層次上對用户消費心理的把握。在家電領域,曾經碎片化、分散化、片段化的智能場景以及傳統的商業形態,都無法滿足用户整體式消費需求。以家居一體化為代表的需求端向前,牽引商業資源同樣向前裝市場集中。

如今,家裝領域對於家電產品的價值快速顯現,建材市場在家電產品流通中扮演的角色也越發重要。這是已經存量化底色下國內家電市場的一個現實課題,美的再一次為行業破題。

承載美的對市場的敏鋭洞察,依託於全品類家電產業鏈的硬實力,美的全面切入前裝領域,構建從設計到服務的沉浸式體驗場景,為用户提供全流程、全品類的「一步到位」的一站購家電解決方案,全面滿足消費者對於舒適居家場景的極致要求。

美的攜手紅星美凱龍,以終端形態創新推動多領域消費資源的集中釋放。在國內家電市場渠道分化的當下,美的在前裝市場的滲透與融合,是行業打破傳統商業形態的邊界、終端變革的又一重要舉措,將推動家電市場終端進一步向前端延伸。

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