36氪首發 |「星盤跨境 shopastro」獲超千萬美元A輪融資，由高瓴創投領投

文｜潘瀟雨

編輯｜彭孝秋

36氪獲悉，品牌出海全鏈路服務商「星盤跨境 shopastro」已於近日獲超千萬美元A輪融資，本輪融資由高瓴創投和某一線美元基金聯合領投，天使輪投資人藍湖資本、深瑾資本持續追加投資。

本輪融資后，資金將主要用於加大人才引進力度、完善運營服務團隊，以及開拓全國市場等。並將繼續深入打造星盤白鯨智能營銷產品，包括積累數據、構建更優模型、提供更多智能營銷策略、實現更全鏈路覆蓋等。

近兩年，跨境電商的發展持續火熱，基礎設施建設也日漸完善。伴隨着中國供應鏈的成熟，出海的趨勢也不再是靠低價優勢，而是開始走向了品牌的階段。不過，對於品牌出海來説，除了海外用户心智的培養，在海外流量投放上，也存在一定掣肘。

一方面是用户、品類、媒體等定位不清晰，時常導致「無用功」的流量投放，無法帶來有效轉化率；另一方面是品牌賣家面臨眾多產品選擇和組合，但並不容易找到最優的解決方案，最終使其在成本投入、廣告投放方面走了很多彎路。

因此，在營銷端的發力也成了獨立站SaaS平臺可能的想象空間。2021年成立的星盤跨境 shopastro，以獨立站建站SaaS為切入口，為品牌出海賣家提供一站式出海全鏈路解決方案，並依託大數據和AI技術幫助賣家精細化運營、提升流量轉化率等。shopastro總部位於杭州，在義烏、深圳、廈門三地設立分公司，目前已服務百家以上大客户。

shopastro一站式解決方案

具體來看，區別於市面上的同質化產品，shopastro的產品能力主要體現在兩大方面。

一是提供一個完整的電商交易系統。據創始人兼CEO劉清富介紹，shopastro的交易系統內，包括物流、支付、ERP等多個生態。這就意味着在平臺建設初期，就要有開放生態的設計，通過開放更多標準API接口，方便跨境生態內各個板塊的服務商接入。

二是打造白鯨智能的營銷SaaS系統。基於AI算法與大數據，可以根據賣家的品類與定位，生成高轉化素材，匹配適合投放的市場區域、媒體和目標人羣等。

「以童裝品牌為例，童裝具備較高的復購率，因此最重要的就是培育用户心智。而基於我們沉澱下來的數據與算法，我們對所有用户進行了分層，對於不同分層的用户選擇針對性的流量和營銷打法。」劉清富説。

同時， shopastro的數據，在Google、Facebook，以及TikTok上都形成了數據閉環。在劉清富看來，品牌出海的關鍵仍在於實現品牌的LTV增長。基於此，白鯨智能系統在營銷上的作用就在於補足重人力投放的弊端。

shopastro生態

「現階段的海外流量投放，仍是重人力的階段，並且隨着高頻次的人員流動，人工成本並不低。此外，人工運營的數據也難以沉澱，因此基於AI算法與大數據投流，可以幫助賣家實現數據的沉澱與閉環。並且，針對什麼品類匹配什麼素材，適合什麼平臺，依託算法的投放也更精準。」

對於未來發展，劉清富認為，現階段能看到越來越多的傳統賣家以及工廠轉型品牌賣家，包括國內的新消費品牌也開始出海，因此品牌出海一定是一條具有長期價值的賽道。同時，品牌出海也需要多個生態一同促進，獨立站只是其中一種渠道，最關鍵的還是培育海外消費者的用户心智，實現LTV增長。

團隊方面，星盤跨境shopastro創始團隊均來自阿里巴巴、字節跳動、百度等公司高管。核心成員來自阿里國際、速賣通、字節跳動、百度、螞蟻金服等公司，且多名成員為阿里巴巴產品、運營、設計、技術等領域P8、P9層級。在跨境電商、支付、SaaS領域，具備十年以上產品研發、運營和商業化運營經驗。

作為本輪投資方，高瓴創投星盤跨境項目負責人表示：「shopastro提供的一站式全鏈路出海服務，將建站與營銷融合起來，着重為賣家解決出海環節中的引流、營銷和復購問題，有別於市場上其他同質化的產品和服務。shopastro有着強大的自主研發能力和客户全周期服務能力，懂得賣家需要什麼，也對海外市場有深刻認知。我們期待shopastro能針對性地滿足中國賣家的跨境需求，成為中國品牌出海的優質本土服務商。」

藍湖資本合夥人陳昊輝表示：「近年來在跨境電商領域出手頻繁的藍湖資本，看到了跨境電商貿易尤其是獨立站快速增長的勢頭，這是中國在全球價值鏈中從‘製造’到‘品牌’的必然之路。中國賣家在跨境獨立站中有巨大的增長空間，在歐美國家，電商獨立站的GMV佔比佔全電商市場20%左右。但中國賣家作為歐美電商的主力，在獨立站中的佔比只有2%-3%左右，仍有待進一步滲透。隨着玩家紛紛入局，競爭更加激烈，投放成本也持續走高，精細化經營能力成為成敗關鍵。星盤跨境團隊敏鋭地捕捉到了這一機會，將自身多年的專業建站和投放營銷能力產品化，以整體獨立站運營解決方案服務跨境賣家。產品一經推出，就廣受賣家歡迎，已經驗證了產品與市場需求的匹配程度。這也是藍湖堅定領投天使輪投資的原因，非常看好這支在跨境領域專業且有戰鬥力的團隊。」