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2022-03-28 08:06
10年前,一段視頻讓陌陌被貼上「XX神器」的標籤,也讓這兩個詞深深捆綁在一起。時至今日,在不少人眼中,陌陌依舊處於「鄙視鏈」底端,號稱主打「靈魂社交」的soul上,你要是有空翻一翻,就能看到有女生這樣介紹自己,「真心找朋友,XX去陌陌……」
3月24日,更名為摯文集團的陌陌發佈2021年財報,營收與淨利潤雙下滑,其中營收145.75億元,同比減少2.98%,由於計入43.97億元的商譽和無形資產減值損失,導致淨虧29.2億元,即便除去該因素,陌陌淨利潤為20.4億元,也比上年同期減少約3%。
陌陌業績的頹勢,與兩大核心板塊貢獻不足有關。其中作為營收支柱的直播業務,雖為陌陌提供了83.7億元營收,佔總營收比例的57%,但同比下滑了13%。 而作為陌陌基本盤的社交板塊,其月活躍用户也在突破上億大關后,連續三年停滯不前。
種種不利影響,讓陌陌剛有起色的股價再度下落。截至3月25日最新收盤,陌陌市值僅存14.07億美元。2020年以來,陌陌股價已連跌三年,重挫近78%。如此一來,創始人唐巖距離他加入世界頂級富豪遊戲的夢想,似乎又遠了一點。
有人説,從一個人喜歡的偶像,就能看出他的性格與特點。唐巖很崇拜Facebook創始人之一的肖恩·帕克,給出的理由也很簡單,「他一邊泡妞,一邊順手改變了世界。」
相比於肖恩·帕克,唐巖在做的事情,更多是為此提供一個平臺。不論是最初定位的陌生人交友, 還是目前身為營收支柱的直播業務,其核心都是滿足很多人的「荷爾蒙」帶來的那絲原始衝動。
近年來,圍繞陌陌的爭議一直層出不窮。
前不久,一位自稱「陌陌相親一晚被騙2900元」的網友,再度將陌陌推到聚光燈下。這是一種將直播與交友巧妙結合的新模式,主要以相親交友為噱頭,不斷刺激用户打賞,從而獲得收入。在黑貓投訴平臺上,陌陌的相關投訴已達上萬條,其中數量最多的是「涉嫌誘導消費」,而「相親」、「騙禮物」等字眼,並不少見。
(陌陌視頻截圖)
有業內人士透露, 陌陌與工會(大型合作運營公司,可理解為代理商)的簽約按6:4分成,余下的40%再由工會和主播按7:3分成。 還有説法稱,陌陌官方抽成一般在50%左右。不論具體抽成如何,可以肯定的是,平臺、主播與工會三者間,本質上已形成利益共同體,而陌陌相當一部分的收入來源,就是來自於此。
可這樣的收入模式,真能長久的持續下去嗎?
就在今年3·15晚會上,「網絡天價打賞亂象」便遭到點名,《根治直播打賞亂象要切中平臺「七寸」》一文也明確表示,直播打賞亂象叢生,平臺失之管理是重要原因。而在今年兩會間,更有人建議「直接關閉平臺打賞功能」,此提案在社交平臺上獲得了不少支持。這些, 對於披着社交外衣,卻靠直播賺錢的陌陌而言,無疑是一個危險信號。
陌陌,不僅有內憂,更不缺外患。
現如今,在網易雲交友,在B站搬視頻,在知乎上帶貨,早已不是什麼新鮮事。而這種現象產生的背后,是資本的不斷「破圈」,唐巖在2021年8月將陌陌更名為摯文集團,並稱原名已不能覆蓋陌陌整體業務,也證明了這一點。可隨着各大平臺吸納更多用户,都朝着「破圈」努力,利益的觸角相互交織,也就「卷」了起來。
建銀國際研報顯示,激烈的競爭一直是中國直播行業的主題,新平臺通常會向主播提供更高的收入分成,以推動直播業務。其中,B站對主播的分成比例,曾一度遠高於55~65%的行業平均水平。介於此,陌陌等老玩家也被迫提高比例來留住表演者,這無疑將拖低行業整體的盈利能力。根據陌陌在年報中透露的信息,淨利潤減少的確與此有關。
此外,作為陌陌根基的社交領域,也早已喪失增長動力。
艾媒諮詢數據顯示,中國陌生人社交用户規模,在2020年達到6.49億后增速放緩,預計7~8億會是行業天花板。這一點,同樣能從陌陌年報中窺出一二。2021年底, 陌陌主App的月活躍用户為1.141億,上年同期是1.138億,而2019年則為1.145億。這意味着,陌陌的月活用户已經連續三年停滯不前。
此外,除用户付費開通權限,陌生人社交領域如何有效實現盈利,也是一個難以解決的問題。唐巖更是曾在採訪中承認,「我們在曲線最漂亮時上市,此后互聯網紅利消失,大河不進水了,產品上又取得不了突破,整體到達一個瓶頸期。」
「站在風口上,豬都可以飛起來」,作為上一個風口的直播行業,曾為抓住機會的唐巖帶來數不盡的鮮花和掌聲。當然,還有他喜歡的錢。
2016年,直播行業颳起了一股風,相關平臺百花齊放,隨着YY、鬥魚、虎牙等相繼崛起,全國直播平臺突破300家,僅2016年涉及融資金額就達百億,這一年也因此被稱為「移動直播元年」。2015年底,陌陌開通紅人直播試水,並於2016年4月全面升級進軍。
唐巖的這次押注,成功使得陌陌「破圈」,併爲營收和淨利帶來持續增長。2016年,陌陌營收同比暴漲313%,達到5.5億美元,其中直播業務貢獻了近70%,淨利潤更是暴漲960%,達到1.45億美元。 至此,直播板塊成為陌陌主要收入來源,陌陌也逐漸向主營直播,同時具備社交功能的軟件靠攏。
(2016年,陌陌萬聖節趴)
陌陌的直播業務火爆程度,也可以從主播的收入來體現。
當時披露的數據顯示,陌陌2016年度十大主播合計年收入1.15億元,其中粉絲數第一的「阿冷」年入1600萬元,與陳赫、林心如等明星不相上下。這同樣意味着,即便按50%比例抽成,陌陌可以拿到比這些主播還要高的利潤。戲劇性的是,宣傳還不到半年,這位「陌陌一姐」就跑到鬥魚去大放異彩了。
在那個「羣魔亂舞」的時期,出於搶奪用户等原因,出現過不少擦邊球。2016年6月,北京網絡文化協會通報稱,包括陌陌、六間房、花椒等平臺在內的40名主播,因涉黃被永久封禁。正如唐巖所説,「原來我們很堅決的東西,后面都不堅決了,原來抵制住的錯誤,后面一個不漏地全犯了。」
直播業務推動下,陌陌市值迅速上漲,當時作為兩大投資方的阿里巴巴和經緯中國,開始大幅減持 。2016年3月,阿里持有陌陌20.2%股份,經緯中國持有17.2%股份,到2017年3月,阿里退出主要股東行列,而經緯中國持股比例也降至10.6%。此外,唐巖夫婦控制的家庭信託基金,也在2017年4月連續拋售股票,套現1.52億美元,約合近10億人民幣。
互聯網風口周期的確很短,2016年還在被資本爭搶的直播行業,2017年開始便遭到短視頻的挑戰。極光大數據顯示,2018年2月,直播APP用户規模為2.2億人。 而據艾瑞諮詢給出的數據,2017年底,短視頻用户還只有2.42億人,僅半年后,這個數字變為5.94億。
(2017年,陌陌年度盛典)
即便唐巖起初不認為短視頻崛起對陌陌產生影響,但數據不會騙人。2017年到2018年,陌陌的直播營收增速從62%下滑到34%,縮水近一半。 2020年,陌陌的直播營收數據開始出現下滑,從124.5億元減少至96.3億元,再到最新公佈的83.7億元,兩年減少超40億元。
直播業務不斷下滑,社交板塊又遇天花板,市場對陌陌的前景表示擔憂,也讓股價猶如「過山車」般,在2018年中旬達到49.436美元的高點后,一路下滑到2022年3月25日的7.120美元,不到4年跌去85%,市值損失83億美元,約合528億人民幣,使得唐巖損失上百億財富。
唐巖曾 想買一支英超球隊,加入世界頂級富豪的遊戲,可這至少需要幾十億現金作為支撐,但以陌陌當前的市值,還遠遠不夠 。可就在前不久,陌陌傳出了赴港二次上市的消息。
實際上,陌陌方面早已不止一次抱怨美股估值太低,這也為赴港上市的説法提供了側面印 證。內憂外患下的陌陌,的確需要一個新的資本市場助力。要 知道, 唐巖一直想做一個「騰訊一樣大的盤子 」。
陌陌的創始人唐巖,是一個曾被冠以「痞子」稱號的男人。
上世紀八九十年代,正值「古惑仔」與「黑幫」電影盛行,伴隨這些一起長大的唐巖,熱衷於快意恩仇的感覺。別看他體型瘦小,個子不高,卻帶着不管不顧的勁頭,明顯能感覺是個狠角色,就是把他惹急了,能跟你玩命那種。
從年少輕狂到身家億萬, 不管身份如何變化,唐巖身上的「痞氣」始終存在。他原來某社交平臺的頭像,就是著名黑幫電影《教父》里長子桑尼被殺前的畫面。「這是我最喜歡的電影,以及最喜歡的角色,滿足了對男人的幻想」,他説。
年輕時的唐巖,喜歡在網上消磨時間,並活躍在BBS(中國第一代社交媒體)上。在湖南婁底的「神童灣」聊天室,唐巖取了個拉風的名字——TMD,簽名寫着「誰不崇拜我,我就打死誰」。懟天懟地的他,寫下不少憤世嫉俗的小説和雜文。
2002年前后,在時任網易新聞副總監的黃章晉推薦下,唐巖來到五道口的網易上班,晚上就和女友擠在三元橋的地下室,成為千萬北漂大軍中普通一員,享受着大城市給予的機會,也承受着年輕人的苦惱。生活緊迫的他,即便加班到深夜,也要趕最后一班公交回家。
「唐巖懂人性,簡單的增刪立馬能帶來巨大流量變化」。 由於起標題能力突出,唐巖開始一路向上攀爬,並不時開着那輛拉風的明黃色福克斯,與朋友們一起出去捏腳、打牌。可天下沒有不散的宴席,隨着方三文出走創辦雪球,唐巖也為創業做準備。
唐巖無疑是幸運的,當時正值智能手機崛起,或許不少「果粉」至今仍記得,喬布斯在發佈會上掏出那款「改變世界」的iPhone4時,是何等驚艷。與此同時, 隨着大量新生代農村人口湧入城市就業,且由於缺乏相對廉價的娛樂活動,讓他們具有強烈消磨空閒時間的需求。
這些都為陌陌的誕生,創造了重要的條件。而「只和陌生人聊天」,是唐巖最初給陌陌的定位,「與合適的陌生人聊天是剛需,北漂羣體中有大量和我一樣的人。我希望兩個陌生人因距離相近在線上相識,然后產生線下關係……」
2011年,剛履新網易總編輯不久的唐巖,拉上兩位「悍將」成立陌陌,邊學邊寫代碼,有模有樣干了起來。「創業一定是為錢,剛開始奔着錢去,最終目的還是為錢。錢不會自動到口袋里,因此就要把事做好」。
那時的唐巖從不加班, 「沒有一家公司因為不加班死掉,CEO應該只做三件事,一是融資,二是在關鍵位置找關鍵人,三是定好大戰略,其他不該管就少管」。 唐巖的手下評價,「放權給我們更多發揮空間,犯錯也不會抱怨,但他時間觀念較差,做事時還得找他。」
面對抱怨,唐巖依然我行我素。那次拿到紫輝百萬美元投資時,他就和妻子跑到意大利玩了倆禮拜。説走就走,這不僅是唐巖的發泄方式,也是他的人生態度。即便陌陌上市后,如果不是必須參加的會議,就可能被突然冒出想法的唐巖打亂節奏。
2011年8月,陌陌在蘋果商店上線,並以基於地理位置的陌生人社交這一功能,在年輕用户羣體中發力。不過,當時看好陌陌的人並不多,因為同年推出的微信,也擁有「附近的人」功能,背靠騰訊這座大山,用户數呈幾何式暴漲。至於陌陌,又有多少人聽過?
直到2012年4月,隨着一段視頻火爆網絡,改變了陌陌的命運。視頻中, Mike隋飾演的角色,多次提到陌陌,並推薦給希望能獲得艷遇的外國人。這段視頻不僅讓Mike隋成為網絡紅人,也讓陌陌下載量暴增。 2012年3月,陌陌上線半年多,註冊用户剛突破200萬,到一周年之際,這個數字便達到千萬。
從那時起,人們只要一提到陌陌,會想到交友「神器」,就像説起山東會聯想到挖掘機一樣,將兩者深深綁在一起,成為無法抹去的標籤。「影響弊大於利,用户的確有增長,但女性用户會有道德壓力。我不認為我們完全無辜,但確不是有意為之」。
實際上,在虛擬的網絡世界,陌生人間可以更加肆無忌憚的展示和炫耀,除獵奇心以及荷爾蒙帶來的因素外,這也是陌陌用户飛漲的主要原因。有句話説的好,你永遠不知道,手機的那頭,是人是狗。
陌陌一周年的那場年會上,唐巖喝醉了,説他最想做的還是綠林好漢,深愛那個快意恩仇的江湖。唐巖之所以惆悵,是因為陌陌想活下去,必須要賺錢。 「投資人不會在乎你坐什麼艙,只關心你有沒有為他掙到錢」,這是唐巖勸坐經濟艙的羅永浩時,説過的話,而他也的確開始向這方面努力。
陌陌誕生兩周年之際,4.0版本上線,並推出會員服務和表情商店,正式步入商業化。商業化不足10天,陌陌宣佈用户數突破5000萬。與此同時,唐巖還通過龐大的用户基數發展遊戲產業,推出遊戲及線上禮物商城。
憑藉轉型,陌陌的營收數據變得好看起來,從2013年第三季度的80萬美元,增長到第四季度的230萬美元,2014年上半年翻至1390萬美元,註冊用户也成功破億,成為體量僅次於微信的社交軟件。不過,唐巖沒有為金主們賺到錢,2013年,陌陌虧損380萬和930萬美元,並在2014年達到2540萬美元。
不斷燒錢,讓唐巖渴望進行更多融資,並大量投放形象廣告「洗白」,為陌陌上市做準備。「2014年投過一波電視廣告,花了大概1.5億,此前市場費用幾乎是零。至於那些免費宣傳,跟我們沒有一毛錢關係」,唐巖透露。
那時的陌陌,充滿了活力,也贏得了資本的認可。2014年12月11日上市首日,陌陌以26%的漲幅收穫開門紅,市值約合200億人民幣,持股26.3%的唐巖身家一舉超過50億元。《華爾街日報》評價,「這個35歲的年輕人敢想敢做,用一個手機小軟件,改變超過1億人的社交選擇。」
就在陌陌上市前一天,「老東家」網易突發聲明,列出唐巖的「三宗罪」, 稱其在網易存在不法行為,喪失操守謀取私利,為妻子所在公司輸送利益,且因作風問題被拘留10日。不過,唐巖也立馬錶明瞭態度,在那張流傳出的照片中,唐巖倔強的中指,豎得筆直。
上市以后,唐巖對陌陌的操刀變得更加大膽,發佈幾乎顛覆最初產品形態的6.0版本,至於「發現身邊的人」這項曾經最鮮明的功能,被隱藏在二級入口。這種強烈的新鮮感,如同給陌陌打了一針興奮劑,不僅使其實現創立近四年來的首次盈利,月活用户也超過7000萬人。
2018年,為穩固在陌生人社交領域的護城河,陌陌耗資約48億人民幣將「老對手」探探收入囊中。「我們的產品線將得到進一步豐富」,唐巖自信滿滿地説。
可一番動作下來,陌陌總資產雖從2017年的84億增至2018年的189億元,但總負債也增至79億元。單從業績表現來看,探探明顯是拖后腿的那位成員。2021年,探探再度交出虧損3.3億元的答卷,依舊賠錢。
「如果有天我快死了,還有很多錢花不出去,我想捐給NASA(美國航空航天局),我對天體比較感興趣」,在這之前,唐巖更多需要考慮的是,如何找到下一個利潤增長點,讓陌陌繼續活下去,也為自己帶來更多收益。
本文來自微信公眾號 「市界」(ID:ishijie2018),作者:馮晨晨 ,編輯:廖影 ,36氪經授權發佈。