快手搭上順豐車

快手搭上順豐同城

快手又有新動作！ 近日，快手本地生活業務「同城巨拼」正式發佈，在發佈會上，順豐同城作為合作伙伴受邀參加，目前順豐同城已和快手本地生活業務達成合作，主要由順豐同城為快手的外賣業務提供即時配送服務。 目前，快手的「同城巨拼」業務已經成立公司，並陸續在濟南、大連、重慶等地啟動。期待已久的快手外賣，終於上線了。 搭上了順豐同城這輛快車，快手的外賣業務在配送方面絕對有所保障。在發佈會現場，順豐同城還現場展示了一次即時配送的全過程。工作人員用快手同城巨拼下單后，順豐同城的騎士從接單道送達僅用時17分鍾！ 

根據此招股書來看，順豐同城的同城配送時間大多在2小時以內，其中，同城餐飲的配送時間跨度一般在30分鍾以內，目前順豐同城的餐飲合作伙伴主要有老孃舅、喜茶等等，單是餐飲類的客户就為順豐同城貢獻了接近四分之一的訂單數量。順豐同城的餐飲配送經驗豐富。

由此可見，搭上順豐的快手，在本地生活業務拓展上，進一步擴大了優勢！但順豐同城並不是快手的獨家合作伙伴，此前，快手在生態開放大會上曾宣佈與美團達成合作，目前，在快手APP中已經上線了美團小程序，並且進入小程序后，團購套餐、代金券、預訂等服務應有盡有。

按照快手的計劃，未來將會與美團進行深度合作，快手提供流量入口，美團提供商家資源，雙方各自得利，實現雙贏。但目前二者的合作，還是以團購為主。 

悉數快手最近的動向，和美團合作團購業務，和順豐同城合作外賣業務，在本地生活領域，快手的佈局逐漸完整。通過快手這個巨大流量池鏈接起美團和順豐，快手在本地生活業務領域必定會分走一塊蛋糕。

與此同時，爲了推進平臺業務發展，快手將本地生活業務中的相關類目遷移到快手小店，並新增了到店美食、酒旅、醫療健康等15個本地生活行業相關的一級類目。據悉，商家可以通過快手小店完成入駐，實現線上種草交易。 快手小店從1月15號正式開放入駐，並且快手還提供了包括5萬次流量曝光、價值千元流量獎勵在內的多重扶持政策。

可以説快手的本地生活業務，準備得極為充分！ 

弱弱聯合，優勢互補！

和美團相比，順豐同城還算不上巨頭玩家，此次快手本地生活與順豐同城的合作，自然也有「弱弱聯合」的質疑聲音存在。 

首先來看順豐同城，招股書顯示，從2018年到2020年，平臺的訂單複合年增長率達到208.61%，增速驚人，2020年，順豐同城的日均訂單數量就已經超過270萬。 從這一點來看，順豐同城的發展速度極為亮眼，配送實力也比較穩固。但是從具體的營收數據來看，就不那麼樂觀了。 以2020年為例，順豐同城全年一共派送7.61億單，但是全年的虧損也達到了7.69億元，簡單來説，相當於送一單，虧一元。 

而且順豐同城，對於大客户的依賴過於嚴重，招股書顯示，2020年，順豐同城的前五大客户佔總營收比例達到61.2%，其中順豐控股就為其貢獻了33.6%的收入。在這樣的業務背景下，順豐同城上市首日就遭遇破發，盤中跌幅一度超過10%。未來順豐同城需要更多的單量、更大的規模以及更精細的盈利模型，才能走出盈利困境。

除了順豐同城之外，剛成立的快手「同城巨拼」也稱不上是強力隊友，最近幾個月，快手的日子過得並不好。 先是財報打擊，去年10月，快手發佈第三季度財報，數據顯示快手季度營收205億元，但經調整虧損達到了48億元，同比增長401.4%，原本快手的營收支柱，直播業務和廣告業務的收入增速都漸漸放緩。 營收虧損擴大，快手進入了降本增效期，去年年底，據快手員工爆料，快手正在進行一場大裁員，涉及了主站、國際化、商業化等多個板塊，其中國際化業務裁員比例達到30%。接着，快手進一步調整了員工福利政策，取消了下午茶，早午餐也將開始收費，並且還調整了租房補貼範圍。 

這幾輪暴擊，使得快手的冬天過得比較艱難。再加上順豐同城的不利消息，二者的合作難免會被認為是抱團取暖。但是抱團取暖並不丟人，此次合作，雙方依舊能形成較強的優勢互補。 前文已述，雖然順豐同城仍然在虧損，但是在即時配送領域，虧損本就是規模擴張期的常態，比如美團，也是在鉅虧9年之后才實現了連續三季度的盈利。

虧損不可怕，關鍵在於從合作中獲取更多流量。這能幫助順豐同城擴大規模，然后再慢慢改善盈利模型。

從這一點來看，快手5.729億級別的月活人數，以及24%的第三方平臺跳轉率，將給順豐同城帶來不少用户。並且據快手數據顯示，每天有超過1.4億的用户瀏覽經營者首頁，而快手用户的日均使用時長也達到107分鍾，這些堅挺的數據，有力地證明了快手的用户粘性。

對於順豐同城來説，與快手的合作自然能夠收穫不少單量，而從快手的角度來看，順豐同城的極速配送，也可以快速補齊自己在本地生活配送領域的短板，可以在短時間內實現業務擴張。 並且通過和美團的合作，快手能夠迅速積累商家資源，通過順豐同城的幫助，實現從團購到外賣業務的拓展，快手的本地生活鏈條漸漸補齊。

總的來説，雖然過去的一年，兩個合作者都經歷了低潮期，但是形成資源互補的合作，將在新的一年幫助二者實現雙贏！ 

快手合縱，抖音小心！ 

快手的動作頻頻，在本地生活領域不斷佈局，目標清晰地指向了抖音！

據艾瑞諮詢數據顯示，2020年，中國本地生活服務的市場規模為19.5萬億，到2025年，這個數字將會增長到35.3萬億元。

如此巨大的市場，自然引來眾多玩家的入駐，抖音也是如此。作為快手的老對手，抖音選擇的是自建服務的路線，從2020年開始，抖音就在商家的個人主頁中新增了「門票預訂」「酒店預訂」等功能。隨后，抖音還利用短視頻優勢，先后推出「抖音探店」「抖音同城」「抖音團購」等業務，基本實現了從種草到消費、從內容到交易的完整閉環。 

憑藉6億的日活用户規模，以及先發優勢，抖音實現了對快手本地生活的初步碾壓，但目前抖音本地生活卻陷入了種草強、履約弱的境地，這也是內容種草平臺的通病。

抖音並未退縮，選擇搭建線下地推資源和履約服務等業務鏈條，但是這肯定需要更多時間，在瞬息萬變的互聯網競爭中，抖音即將被快手超越。

在這種情況下，選擇合作的快手，顯然更加明智，與美團合作獲得商家資源，與順豐同城合作獲得配送資源，快手這次終於快走了兩步。面對如此巨大的本地生活市場，每個企業需要發揮自己擅長的事情，然后通過開放合作的模式，實現更大的市場增量。按照「互聯互通」的發展趨勢，選擇合作模式的快手，也將獲得先發優勢。

由此來看，牽手美團、搭上順豐的快手，這次要講述的故事或許會超出我們的想象，多方共贏的正循環生態，有可能被快手實現！

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