現在公佈還是以后公佈：紐約市建築業到底發生了什麼？

在紐約市建築行業或房地產企業工作，迫使A & B Low Voltage Wiring，Inc等公司必須與DOB Now網站打交道。申請許可證、繳納會費和下載建築工地信息，一切都可以在DOB Now網站上獲取。如果它真的有效，這將是理想的選擇。據許多紐約市建築開發商和房地產代理機構稱，使用DOB Now網站從來都不方便或容易。A & B Low Voltage Wiring必須提交和檢索許多電氣許可證才能完成項目，而且由於DOB Now網站完全關閉，或者許可證需要太長時間才能出現在系統中，這通常是不可能的。

加載頁面、及時獲取更新或整個網站連續幾天完全關閉可能是一場噩夢。現在，當這座城市終於恢復生機、企業努力提高生產力時，沒有什麼比無法快速獲取所需的東西更令人惱火的了。花費數小時甚至幾天的時間重新加載網站，希望獲得更新。嘗試歸檔或檢索文件時，系統會出現無休止的故障。

試圖獲得居住證？排隊！這個古老的系統將讓用户向DOB Now以及常規BIS（建築信息系統）系統提交申請，導致費用增加一倍，工作量增加一倍，並帶來大量的挫敗感！一位內部消息人士證實，有近一千份申請積壓，而且隧道盡頭沒有任何曙光。與此同時，大多數建築開發商無法讓租户在沒有該證書的情況下搬進已建成的建築。許多項目被擱置數月，而建築部的幫助卻很少。

DOB Now由機器人運行嗎？令人惱火的是，無法通過電話聯繫代表，而且收到電子郵件的回覆需要3周多的時間，而且任何時候都沒有主管可用。自2020年2月以來，蓬勃發展的布魯克林行政區就沒有一位DOB行政區經理。布魯克林人不再有安撫和解決問題的聲音。

很明顯，這個問題對紐約建築業來説是多麼嚴重。這是物業管理公司Stagg Group的Chris Miele在嘗試在線使用DOB Now系統后不得不説的話：「是隻有我一個人，還是DOB幫助台似乎有時沒有迴應。我有多個詢問已經一個多月了。當你遇到緊急情況時你會做什麼？我正在處理DOB Now工作中的一個小故障，特別檢查員無法在檢查中籤署（他已經簽署了檢查）以更新許可證。詢問就坐在那里。許可證已過期。沒有幫助。此外，如果我足夠幸運地得到回覆，那麼一半的時候這是一次抱歉的嘗試，試圖幫助解決我的問題，當我閲讀回覆時，我問自己他們是否閲讀了調查。「像這樣的評論表明，與建築部打交道的過程是多麼疲憊。

紐約市開發商正在尋找答案和解決方案。在這個時代，難道不應該有更多的選擇嗎？一個應用程序或網站，允許用户提交和檢索文書工作、定位建築信息而不會在網站頁面上來回移動、支付違規費用、跟蹤里程碑等等。

A & B Low Voltage Wiring決定尋找解決方案。我們的目標是找到一個用户友好的應用程序來處理儘可能多的事情。有一款應用程序因其創新功能而脫穎而出。Citiscape應用程序讓用户訪問完整的建築信息、許可證、雲存儲、投訴和違規行為、能夠跟蹤項目里程碑的日曆、與團隊成員直接聊天，以及一個名為Citi-Link的功能，該功能可從DOB系統加載實時更新。這本身似乎是革命性的，然而，當與Citiscape App的另一項名為Citi-Watch的功能混合使用時，該應用程序就成爲了一個非常有用的工具。Citi-Watch功能會通知用户發現檢查員，並允許他們與2英里半徑內的其他用户共享此信息，從而為其他人提供充足的時間做好準備。看來Citiscape應用程序團隊即將推出另一項更新，該更新將在DOB Now官方網站關閉時提供對重要項目信息的訪問。A & B Low Voltage Wiring希望這一新發現能夠使建築項目的管理過程變得更容易。

紐約市正在進行一些重大翻修和新開發，令人遺憾的是，完成事情的過程如此乏味和令人沮喪。大多數城市機構的網站都是在幾十年前開發的，但運營時也遇到了類似的問題。在過時的系統上運行更新就像在開放的傷口上貼上創可貼一樣。希望建築部最終意識到是時候進行重大改造了。

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來源A & B Low Voltage Wiring，Inc

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